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T-Mobile裁員5% 將關(guān)閉7個(gè)呼叫中心

2012/03/26

　　根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道，T-Mobile為了面對(duì)日益嚴(yán)酷的市場(chǎng)生存環(huán)境，決定在未來(lái)的三個(gè)月內(nèi)裁員5%，并且會(huì)關(guān)閉7個(gè)呼叫中心。該公司發(fā)言人對(duì)媒體說(shuō)：“此次的人員調(diào)整是十分有必要的，公司會(huì)因此獲得額外的4億美元資金，這些錢(qián)將會(huì)被用來(lái)發(fā)展4G LTE網(wǎng)絡(luò)�！�


　　近年來(lái)，隨著Verizon和AT&T公司的迅速成長(zhǎng)，T-Mobile公司所面臨的生存環(huán)境將變得越來(lái)越嚴(yán)酷。有數(shù)據(jù)顯示，僅在2011 年一年時(shí)間內(nèi)T-Mobile就流失了約160萬(wàn)的客戶資源。因此，T-Mobile公司正在調(diào)整自身的戰(zhàn)略方向，以謀求更高的運(yùn)營(yíng)效率與投資回報(bào)。

　　T-Mobile公司表示，此次裁員將不涉及公司的銷(xiāo)售、技術(shù)以及工程人員。

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