8月14日消息：陳蔚剛剛就任Avaya大中華區(qū)總裁，第一次見媒體，顯得很“不夠意思”，Avaya未來兩個(gè)月會(huì)有大動(dòng)作，比如要在中國注冊新公司，會(huì)上線視頻云等等，每個(gè)舉措都很吊胃口，然而這些卻又不能透露細(xì)節(jié)，總之，Avaya十月會(huì)有大事發(fā)生。

　　第一個(gè)關(guān)子：在華注冊公司

　　注冊本地公司，是Avaya在中國持續(xù)發(fā)展的最大誠意。

　　陳蔚回憶，十幾年前的Avaya在中國只有四五十人，全部都是銷售人員，目前Avaya在中國的團(tuán)隊(duì)有四百多人，包括七個(gè)主要的分支機(jī)構(gòu)，有技術(shù)服務(wù)中心、研發(fā)中心，以及制造和物流的團(tuán)隊(duì)。

　　然而，這在Avaya看來，本地化的進(jìn)度還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　陳蔚透露，10月1日Avaya將正式在上海注冊成立本地化的實(shí)體，通過這個(gè)實(shí)體，完成從Avaya中國到中國Avaya的轉(zhuǎn)化。更貼近本土，更好地服務(wù)本土的客戶和伙伴，而且有了這個(gè)實(shí)體，Avaya在中國會(huì)有更多的戰(zhàn)略合作，變成一個(gè)更加本地化，為本地客戶服務(wù)的一個(gè)企業(yè)。

　　“我們這樣做，感覺就像做租房和買房的策略。如果你不想在這兒投入，不想在城市長期生活，租房是最好的。但是我想在這兒扎根我開始想我得買一個(gè)房子。我買了房子我想下一步怎么裝修，再拓展一下鄰里關(guān)系，不是想租個(gè)房子過兩天就走。接下來，開始和很多本地的合作伙伴合作。我們?yōu)槭裁丛谶@邊跟很多本地合作伙伴聯(lián)系和溝通，其實(shí)就是慢慢加強(qiáng)跟本地合作伙伴的合作。”陳蔚說。

　　陳蔚稱，房子買好、裝修完，可能就會(huì)再想結(jié)婚、安家，這個(gè)過程，正是體現(xiàn)了Avaya對于整個(gè)中國市場的投入。

　　第二個(gè)關(guān)子：云服務(wù)落地

　　同樣會(huì)在10月1日發(fā)布的消息還包括Avaya的視頻公有云服務(wù)。

　　現(xiàn)代企業(yè)，越來越多的選擇了輕平臺戰(zhàn)略，而云平臺是最適合這種輕平臺戰(zhàn)略的方法，所以，跟著客戶的需求走，視頻云服務(wù)是Avaya未來的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

　　Avaya電商客戶本來有四百坐席，但是下個(gè)月促銷，可能就需要五百坐席，因?yàn)閷脮r(shí)會(huì)有很多的支持電話，或者要求服務(wù)進(jìn)入，但是促銷可能一個(gè)月結(jié)束，就只要四百坐席就好了，這就是一個(gè)公有云服務(wù)的典型案例。

　　再比如保險(xiǎn)行業(yè)，可能要開動(dòng)員會(huì)，會(huì)有一千人參加，而他們的視頻會(huì)議系統(tǒng)只滿足平時(shí)三百人參會(huì)，千人會(huì)的時(shí)候，就需要租用千人的系統(tǒng)，這也可以靠視頻云服務(wù)來解決。

　　陳蔚坦承，其實(shí)云解決方案，Avaya在今年研究了大約至少半年的時(shí)間，非常復(fù)雜，有很多工作要去做。

　　對于Avaya而言，云服務(wù)要分為三種，一種是視頻的，一種是基于呼叫中心提供的云服務(wù)，還有一種是統(tǒng)一通信。

　　從技術(shù)實(shí)現(xiàn)來講，視頻是最簡單的，Avaya想通過視頻公有云來試水，把所有云的運(yùn)營摸索出經(jīng)驗(yàn)來。Avaya希望用自己建立的視頻云，給用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，搭建一個(gè)像蘋果應(yīng)用商店的應(yīng)用商店EDP，把第三方的應(yīng)用集成進(jìn)去，通過云的方式分發(fā)。

　　所以，10月，期待一下Avaya的視頻云服務(wù)。