3G來了
上時尚人士隨時高速上網(wǎng)的小巧筆記本。可以這樣說,搞不清3G確切含義的人可能還有不少,可完全沒聽說過這個詞的人恐怕真的是鳳毛麟角了。
從“呼機、手機、商務(wù)通,一個都不能少”,到手機加筆記本電腦的組合,到了3G時代,所有的一切,都精簡到只剩手中的一部手機,然而此時手機不再僅僅是從前的通信工具,它還是一臺電腦、一部電視、一臺游戲機、一個導(dǎo)航儀……如果說有人不明白到底3G是什么意思的話,那簡單地說,把上述的功能集合到一體,那就是3G了。
三足鼎立
與世界上其他國家的3G市場不同的是,中國是唯一一個同時擁有3種3G制式的國家,分別是WCDMA、CDMA2000和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA,這三大制式又分屬三家基礎(chǔ)運營商,于是注定從中國3G開展的開端起,就形成了鼎足三分的態(tài)勢,一場關(guān)于3G的“三國演義”一定不會讓國內(nèi)的3G市場缺少看點和精彩。
從2G時代的地位來看,中國移動是當(dāng)之無愧的行業(yè)霸主,擁有著國內(nèi)70%以上的移動電話用戶,于是發(fā)展自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA,摸著石頭過河的重任也就落在了中國移動的頭上。而中國聯(lián)通由于在電信重組之中弱弱合并的模式,拿到了三張牌照中最為成熟、終端產(chǎn)品最為豐富的WCDMA牌照,為后期的發(fā)展省去了很大的力氣;在三家中居于中游的中國電信,則獲得了也較為成熟的CDMA2000牌照。
對于用戶來說,三家運營商之間的爭霸格局,最直接的好處就是由競爭而帶來的資費下降和服務(wù)提升。在三家逐鹿的態(tài)勢下,價格戰(zhàn)將是不可避免的,也會是三家運營商之間最為激烈的短兵相接。從目前來看,中國移動為它的3G上網(wǎng)本產(chǎn)品提供了非常有吸引力的終端補貼,終端設(shè)備企業(yè)表示,這樣的補貼力度是聯(lián)通和電信難以達到的。為了培養(yǎng)基礎(chǔ)用戶,各運營商也都加大了對2G用戶的維護力度,三家紛紛調(diào)低的移動通信資費和GRPS數(shù)據(jù)流量資費,就使普通的2G用戶從中獲益匪淺。
產(chǎn)業(yè)大蛋糕
如果說3G為運營商提供的是一個互相競爭角逐的舞臺,那對于廣大的技術(shù)、設(shè)備廠商而言,中國的3G市場實在是一塊無比誘人的巨大蛋糕。
從今年第一季度的情況來看,涉及3G產(chǎn)業(yè)終端的國內(nèi)企業(yè)都不同程度地出現(xiàn)了逆勢上升的狀況。中國國內(nèi)巨大的市場規(guī)模也吸引了愛立信、諾基亞西門子、阿爾卡特朗訊等眾多國際巨頭的關(guān)注,積極參與到國內(nèi)運營商的基建招標(biāo)之中。
手機終端,是另一塊因3G而格外活躍的市場,諾基亞、三星、LG等國際手機一線品牌也紛紛針對中國市場推出了多款的3G機型。此外原屬IT行業(yè)的優(yōu)派、宏碁等企業(yè)也在此時宣布進軍手機產(chǎn)業(yè)。3G時代的來臨,還給了國內(nèi)終端企業(yè)打破國際巨頭壟斷的良機。以中興、華為為代表的國內(nèi)企業(yè)在與運營商的合作中占據(jù)了主導(dǎo)性的優(yōu)勢地位,而原本比較弱勢的國內(nèi)手機品牌也借機獲得了與國際品牌角力的機會。
作為傳統(tǒng)2G時代當(dāng)之無愧的電信業(yè)老大,中國移動在3G時代也充當(dāng)了先行者的角色,其獲得的TD-SCDMA制式是國內(nèi)三張3G牌照中唯一具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)。同時,從去年4月1日起就率先啟動了3G業(yè)務(wù)的社會化測試及試商用,一年時間內(nèi),中國移動的TD客戶從最初的幾千戶增長到目前的40多萬戶。經(jīng)過一年的實戰(zhàn),TD無論在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù),還是在業(yè)務(wù)種類方面,都更加成熟、完善,尤其是在實際應(yīng)用和體驗上,移動更是先行一步。
業(yè)務(wù)篇 G3十大實用性特色個人業(yè)務(wù)
對于大部分普通的消費者來說,3G業(yè)務(wù)似乎比較復(fù)雜和遙遠,然而,由于技術(shù)的快速發(fā)展和運營商的不斷創(chuàng)新,經(jīng)過測試,很多業(yè)務(wù)基本形成并已經(jīng)在我們的身邊開始實現(xiàn)了,有十項實用性比較強的典型特色業(yè)務(wù)已經(jīng)得到商用。
NO.1高速無線上網(wǎng)
3G是什么?用通俗的說法是互聯(lián)網(wǎng)+移動通信,因此,無線上網(wǎng)首先成為第一大特色業(yè)務(wù),目前中國移動北京公司的3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建設(shè)了3000多個基站,完成了絕大部分城區(qū)的覆蓋,并逐步升級到HSDPA。在3G網(wǎng)絡(luò)暫時沒有覆蓋的個別地方,還能馬上切換到EGPRS網(wǎng)絡(luò)。
同時,上網(wǎng)終端數(shù)據(jù)卡產(chǎn)品已經(jīng)非常成熟,三星、華為、中興、大唐、重郵信科等多家廠商推出了多種產(chǎn)品,直接插入USB口就可使用。
高速無線上網(wǎng)非常適合商旅人士,因為目前TD網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了主要城市,年底將會覆蓋到全國200多個地級城市,用戶可以通過3G/2G/WLAN網(wǎng)絡(luò)漫游全國。
NO.2手機視頻
對于多數(shù)用戶來說,手機視頻是感受最為直觀的一項業(yè)務(wù),與以往的通信業(yè)務(wù)相比,是革命性的。當(dāng)前手機視頻有兩種形式,一種是基于流媒體的,一種是基于CMMB移動數(shù)字電視的。
CMMB手機視頻能提供與普通電視同步的多套電視節(jié)目,目前,工業(yè)和信息化部已經(jīng)放開了具備CMMB功能的TD-SCDMA手機的檢測,也就是說,在多種3G技術(shù)中,只有中國移動3G技術(shù)的手機能提供CMMB的功能。
當(dāng)前,CMMB手機視頻正在醞釀收費,如改免費為收費,從廣電的經(jīng)營模式和CMMB成本來看,應(yīng)該不會很高,因此,低廉的資費將有利于手機視頻的推廣。
基于流媒體的手機視頻是通過3G網(wǎng)絡(luò)來傳輸特色節(jié)目,經(jīng)過中國移動的努力,當(dāng)前手機傳輸?shù)牧髅襟w視頻節(jié)目的效果非常清晰和流暢,如果說CMMB數(shù)字電視是廣播式的,則流媒體的手機視頻是點播式的,用戶可以定制一些特色電視節(jié)目。
NO.3即時通信
即時通信飛信、MSN、QQ不但成為現(xiàn)代人的一種通信方式,同時也成為一種生活方式和習(xí)慣,目前即時通信工具已經(jīng)在2G手機上有比較大的使用,但是3G帶寬的增長,給即時通信帶來更大的發(fā)展空間,目前中國移動北京公司推出了3G獨享的特色上網(wǎng)包,1元/月包含200M本地數(shù)據(jù)流量,對于喜歡用手機即時通信的用戶來說,是一個不錯的選擇。
NO.4手機游戲
網(wǎng)絡(luò)游戲成為寬帶應(yīng)用最具有贏利能力的業(yè)務(wù)之一,如果將這個模式移植到手機上來,將極大地滿足和推動用戶的需求。某知名手機游戲廠家CEO說過:“(網(wǎng)絡(luò)游戲的)發(fā)展的未來在移動互聯(lián)網(wǎng)。”在2G時代,由于帶寬的原因,手機在線游戲的應(yīng)用受到極大限制。
中國移動3G將極大地解放手機游戲產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力。通過中國移動下載平臺向用戶提供的無線下載的各類應(yīng)用游戲服務(wù),用戶下載游戲后,可以選擇在線游戲和不在線游戲,不再受有線的束縛。通過下載應(yīng)用獲得表現(xiàn)力更加豐富的游戲,滿足用戶隨時隨地的娛樂和休閑需求。
NO.5WAP上網(wǎng)
手機直接WAP上網(wǎng)在2G時代已經(jīng)應(yīng)用,但是受帶寬的限制,應(yīng)用不是很豐富。3G時代,WAP上網(wǎng)的應(yīng)用將被極大豐富,特別是視頻應(yīng)用。目前,中國移動在廈門開發(fā)了“掌上110”的業(yè)務(wù),直接將公安部門在全市各個交通路口的視頻監(jiān)控放到網(wǎng)上,市民可以直接通過WAP上網(wǎng)看到現(xiàn)場情況。由此可以看出,WAP業(yè)務(wù)會越來越豐富,越來越有吸引力,WAP產(chǎn)業(yè)也將會掀起一個新的發(fā)展高潮。
NO.6可視電話
可視電話仍然是一項比較直觀的業(yè)務(wù),用戶在通話時除了聽到聲音以外,還能看到視頻,能滿足一定的需求。
可視電話一開始被視為3G
的殺手級應(yīng)用。實際應(yīng)用中,技術(shù)人員也仍然把能否提供可視電話作為3G業(yè)務(wù)的現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)。雖然從一些試點城市的業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看,可視電話的應(yīng)用并沒有人們期望的那么火,但作為一項標(biāo)志性的業(yè)務(wù),還是受到相當(dāng)一部分人的青睞。
NO.7視頻會議
視頻會議業(yè)務(wù)為移動用戶提供視頻會議服務(wù),實現(xiàn)多方的音頻和視頻通話,并具有會議管理和控制的功能,如創(chuàng)建和結(jié)束會議,會議發(fā)言控制等。視頻會議分為即時會議和預(yù)約會議二種形式,即時會議指不需要預(yù)定、可隨時召開的會議;預(yù)約會議是指通過管理系統(tǒng)預(yù)先指定會議開始時間、持續(xù)時長、會議的參會者等信息,會議通過外呼方式邀請用戶加入會議,用戶也可以撥入方式主動加入會議。
NO.8多媒體彩鈴
可視電話的多媒體彩鈴業(yè)務(wù)是一項在3G電路域可視電話業(yè)務(wù)中,由被叫用戶定制,當(dāng)主叫以可視電話方式撥打被叫時,系統(tǒng)在被叫振鈴的同時為主叫用戶提供一段絢麗、悅耳的多媒體視頻來替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。
與彩鈴只有聲音相比,多媒體彩鈴內(nèi)容更加豐富,形式更加多樣,被賦予的內(nèi)容也更廣闊,從彩鈴的迅速普及來看,隨著帶寬的加大,多媒體彩鈴的前景也被廣泛看好。
NO.9手機證券
手機證券業(yè)務(wù)是中國移動基于自身優(yōu)勢推出的全新業(yè)務(wù),通過無線網(wǎng)絡(luò)平臺為中國移動用戶提供全新模式的證券應(yīng)用服務(wù),內(nèi)容包括:實時行情、在線交易以及專業(yè)的股市資訊,方便用戶隨時隨地把握證券市場脈搏。
NO.10視頻留言
當(dāng)3G視頻呼叫的被叫方遇忙、不在服務(wù)區(qū)、關(guān)機等情況且被叫方申請了視頻留言服務(wù),則該次視頻呼叫會被轉(zhuǎn)到視頻留言系統(tǒng)。在視頻留言系統(tǒng)播放的視頻導(dǎo)航界面下,主叫用戶選擇錄制視頻留言后掛機,錄制完成后被叫用戶會收到新視頻郵件的短信或WAPPUSH(可選)通知,提示被叫用戶到視頻留言系統(tǒng)收看視頻留言。
服務(wù)篇 在“移動之家”感受G3生活
在“5·17”世界電信及信息社會日來臨之際,中國移動北京公司針對“移動之家”的會員特別策劃了“走進移動,走進3G生活”大型體驗活動,帶會員親身體驗G3更加豐富的業(yè)務(wù)及更加便捷的服務(wù)。
在活動過程中,獲邀會員將走進3G生活,參觀菜市口TD體驗廳,了解體驗TD可視電話、TD高速上網(wǎng)、TD視頻監(jiān)控等多項便捷、高速、豐富、適用范圍廣的G3業(yè)務(wù),使會員客戶對中國移動北京公司G3業(yè)務(wù)發(fā)展能夠有更加清晰的認識和直觀的了解。
服務(wù)監(jiān)督選聘監(jiān)督員提高服務(wù)質(zhì)量
在今年“5·17”世界電信及信息社會日期間,中國移動北京公司聘任2009年服務(wù)監(jiān)督員,并將組織召開“走進移動,享便捷服務(wù)”服務(wù)督察員交流座談活動。
座談會上,中國移動北京公司相關(guān)負責(zé)人將介紹今年推出的六項便捷服務(wù)舉措內(nèi)容,以及現(xiàn)階段進展情況,并與服務(wù)督察員就2009年度服務(wù)工作展開溝通交流。活動當(dāng)天,督察員們還將應(yīng)邀參觀中國移動北京公司客戶服務(wù)中心,更加直觀、深入地了解10086客戶服務(wù)熱線工作人員的服務(wù)狀況,也便于督察員對一線服務(wù)人員的工作進行監(jiān)督并提出改進建議。
短信評價客戶票選服務(wù)明星
2009年,中國移動北京公司針對所有的窗口部門,開展了“滿意100服務(wù)明星”評選活動:即從4月起到年底,在全市近260家營業(yè)廳部署短信評價系統(tǒng),客戶在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)后,將收到系統(tǒng)自動發(fā)出的服務(wù)評價邀請短信?蛻艨梢愿鶕(jù)服務(wù)人員業(yè)務(wù)辦理情況對其做出評價,為心中的“滿意100服務(wù)明星”加分。
客戶的每一個評價都是對窗口服務(wù)人員的鼓勵和鞭策,也都成為“滿意100服務(wù)明星”評選的重要依據(jù)。
真情回饋電信日G3終端免費維修
今年的5月17日恰巧是“全國助殘日”,中國移動北京公司在完善客戶服務(wù)工作的同時,時刻不忘企業(yè)的社會責(zé)任,從細節(jié)著手,盡己所能為殘疾人群提供便捷貼心的服務(wù)。
例如,中國移動北京公司在90多家營業(yè)廳長期設(shè)置“愛心通道”,為前來辦理業(yè)務(wù)的殘疾人和弱勢群體提供優(yōu)先辦理服務(wù);部分營業(yè)廳還為經(jīng)常前來辦理業(yè)務(wù)的殘疾人提供電話服務(wù)和上門服務(wù),滿足客戶的個性化需求。
更為貼心的是,為了答謝定制終端客戶,5月16日、17日,中國移動北京公司還攜手46家授權(quán)定制終端售后服務(wù)中心,共同舉辦“G3創(chuàng)新未來,5·17售后服務(wù)回饋日”活動。在此期間中國移動的定制終端客戶只要攜帶著定制手機,就可以享受軟件升級、除塵、清洗等免費服務(wù),還可享受“一元購手機貼膜”等特惠服務(wù),如果客戶參加了“綠箱子環(huán)保計劃”活動,還能獲得環(huán)保禮品一份。
中國聯(lián)通發(fā)布全新業(yè)務(wù)品牌精彩在“沃”
4月28日,中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團公司在京發(fā)布了全新業(yè)務(wù)品牌——“沃”。“沃”作為中國聯(lián)通旗下所有業(yè)務(wù)的單一主品牌正式發(fā)布,標(biāo)志著中國聯(lián)通全業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略的啟動,這是我國通信運營商首次使用單一主品牌策略。中國聯(lián)通董事長常小兵、總經(jīng)理陸益民等領(lǐng)導(dǎo)出席了發(fā)布儀式。
以活力、進取、開放、時尚為特性的全業(yè)務(wù)品牌“沃”,旨在塑造全新的品牌個性,為廣大客戶帶來耳目一新的人性化溝通體驗。該品牌作為中國聯(lián)通與客戶溝通的核心品牌,未來將涵蓋中國聯(lián)通的所有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)等多個領(lǐng)域,是中國聯(lián)通實現(xiàn)由多品牌戰(zhàn)略逐步過渡到企業(yè)品牌下的全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略的重要一步。
從“沃”品牌的設(shè)計理念來看,其中文名稱“沃”與英文名稱“WO”發(fā)音相近,意在表達對創(chuàng)新改變世界的一種驚嘆,表達了想象力放飛帶來的無限驚喜。整個品牌標(biāo)識圖形設(shè)計取自中國聯(lián)通標(biāo)識“中國結(jié)”的一部分,寄寓了傳承與突破的雙重含義:明亮、跳躍的橘紅色,時尚、動感又兼具親和力;突破傳統(tǒng)的對稱設(shè)計風(fēng)格,進一步體現(xiàn)出敢于創(chuàng)新、不懈努力、始終向前的精神理念。
同時,中文“沃”也寓意著中國聯(lián)通站在新的歷史起點上,一方面為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),一方面積極聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈眾多的合作伙伴,共同開發(fā)國民經(jīng)濟和社會信息化的沃土,力爭將中國聯(lián)通建設(shè)成為國際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商。
未來,承載著中國聯(lián)通全新服務(wù)理念和品牌精神的“沃”品牌,將為個人客戶、家庭客戶、集團客戶和客戶服務(wù)提供全面支撐,在3G時代為客戶提供精彩的信息化服務(wù)。
中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民在發(fā)布會上表示,對于中國聯(lián)通來說,“沃”品牌承載著重要的歷史使命,也是中國聯(lián)通品牌營銷上的一大創(chuàng)新之舉。中國聯(lián)通將以此為契機,加大發(fā)展力度,提升服務(wù)水平,改善客戶感知,借助更創(chuàng)新的品牌、更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)、更周到的服務(wù)和更豐富的業(yè)務(wù),讓廣大客戶真正感受到“精彩在‘沃’”的巨大魅力。
陸益民介紹了有關(guān)WCDMA試商用的重要信息。WCDMA試商用的啟動時間已經(jīng)確定為5月17日,中國聯(lián)通將在首批55個開通3G業(yè)務(wù)的城市進行試商用的友好體驗。年底前,中國聯(lián)通將啟動3G的正式商用,屆時,全國284個開通3G業(yè)務(wù)的城市將全部進入正式商用階段。
在發(fā)布會上,中國聯(lián)通還展示了多種3G業(yè)務(wù),包括手機電視、可視電話、手機音樂、無線上網(wǎng)卡等。與會嘉賓搶先體驗了WCDMA帶來的驚喜。
北京電信 首次亮相3G手機及八大3G業(yè)務(wù)
繼推出3G無線寬帶業(yè)務(wù)之后,中國電信北京公司透露,將于“5·17”前后推出3G手機及“天翼3G”業(yè)務(wù),將讓3G用戶充分享用到3G時代豐富的互聯(lián)網(wǎng)手機樂趣。
3G手機即將登場
此次中國電信北京公司表示,多款CDMA制式的3G手機即將登陸北京市場,這將是北京地區(qū)首次3G手機正式商用。今年3月,中國電信向多家手機廠商采購3G手機,近期將開始陸續(xù)投入市場,也將在北京地區(qū)上市。具體上市時間將于近日明確。
據(jù)悉,此前北京電信的3G無線卡理論上最高下行速率達3.1Mbps,最高上行速率1.8Mbps,是2G時代的20倍左右,即將亮相的3G手機也將為這種速率,這種“高速網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)”將徹底顛覆先前人們對于無線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速的質(zhì)疑,將3G的顯著優(yōu)勢盡情展現(xiàn)。比如說,用3G手機下載歌曲,一首歌曲往往在十幾、二十秒鐘內(nèi)就能下載完畢。
八大天翼3G業(yè)務(wù)亮相
北京電信相關(guān)人士介紹,與3G手機同步推出的還有“天翼3G”業(yè)務(wù),這些3G業(yè)務(wù)將讓用戶充分體驗“互聯(lián)網(wǎng)手機”的生活便利和娛樂享受。
首批開通的3G業(yè)務(wù)包括:無線上網(wǎng)、手機影視、天翼LIVE(即時通信)、愛音樂全曲音樂下載、無線全球眼、天翼對講、綜合辦公、移動號碼百事通等。此外,北京電信天翼3G手機還支持網(wǎng)上炒股、189郵箱等功能。
不同3G手機側(cè)重點不完全相同,但多數(shù)3G業(yè)務(wù)是必備的,例如189郵箱、移動號碼百事通、手機影視等。由于北京電信主要采用按時長計費,在規(guī)定時長內(nèi),對用戶無流量限制,因此,對用戶享受3G業(yè)務(wù)非常有利。
北京電信3G上網(wǎng)卡網(wǎng)上開售
繼與京東商城合作、開通網(wǎng)上購買3G上網(wǎng)卡渠道外,北京電信近日又宣布,將與卓越、當(dāng)當(dāng)、淘寶等目前國內(nèi)最熱的電子商務(wù)渠道合作,用戶將可通過四大電子商務(wù)網(wǎng)站購買北京電信3G上網(wǎng)卡,將實現(xiàn)更方便購卡及業(yè)務(wù)。
其中,京東商城、卓越、當(dāng)當(dāng)這3家網(wǎng)站與北京電信進行合作銷售。目前,凡登錄京東商城、卓越的用戶都可以在3G專區(qū)選購多種北京電信3G無線寬帶促銷禮包,當(dāng)當(dāng)?shù)匿N售也將在近期啟動;同時,北京電信在淘寶商城的旗艦店也正在籌備中,消費者只要在這4個網(wǎng)站購買任何一款北京電信3G無線寬帶年卡禮包,即可免費獲得一張3G數(shù)據(jù)卡。
此外,用戶可在電信營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、授權(quán)專營店和專區(qū)、合作賣場購買3G無線寬帶上網(wǎng)卡,并可撥打客服熱線10000號享受預(yù)約配送服務(wù)。
天翼3G具體業(yè)務(wù)及吸引亮點
其中,手機影視是中國電信基于3G網(wǎng)絡(luò)推出的手機在線影視新產(chǎn)品,目前主要有CCTV、上海文廣等國內(nèi)知名媒體合作伙伴,互聯(lián)星空內(nèi)容也將實現(xiàn)共享,189/133/153手機用戶可以通過手機觀看新聞、電影、電視劇、動漫、短片等豐富多彩的精彩視頻節(jié)目,用戶不僅可以選擇直播和點播的形式在線收看,而且可以將自己喜歡的節(jié)目內(nèi)容下載保存后觀看。影視采用3G高速的傳輸速度,能夠隨時隨地為用戶提供高速、穩(wěn)定、清晰、流暢的手機在線視頻觀看服務(wù)。
“愛音樂”融合了七彩鈴音、音樂下載、網(wǎng)絡(luò)試聽、音樂資訊、在線搜索、會員服務(wù)等多種音樂產(chǎn)品功能,可定制自己喜歡的主題“音樂盒”,只要定制一次,便能享受每月自動更換的精彩鈴音,省卻了頻繁訂購鈴音的繁瑣操作。音樂發(fā)燒友可下載自己喜愛的正版音樂到手機或者PC上,隨時暢聽。
無線全球眼則是中國電信為商務(wù)人士及高端人群提供手機視頻瀏覽及無線視頻采集服務(wù),幫助用戶提升遠程視頻監(jiān)控管理能力,對企業(yè)、家庭等場所實現(xiàn)實時、移動視頻監(jiān)控。天翼3G的綜合辦公業(yè)務(wù)是基于固定網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò),針對客戶的手機、電腦等移動終端所搭建的滿足政企客戶綜合辦公需求的應(yīng)用系統(tǒng),并在整合號碼百事通等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,提供單位通訊錄、信息應(yīng)用、公文處理、信息發(fā)布、郵件提示、協(xié)同通信等功能,以滿足政企客戶隨時隨地辦公的需求。
移動號碼百事通,即用戶可通過手機實現(xiàn)號碼百事通的訂房訂票等商旅服務(wù)。
“天翼live”也是一個非常有意思的3G業(yè)務(wù),由中國電信聯(lián)合微軟開發(fā),是一種手機即時通信,用戶可以用3G手機即時傳遞信息。
新華網(wǎng)