• 提升可擴展性，降低協(xié)作成本
• 增強移動性能、實現(xiàn)集中管理并新增安全選項

　　CTI論壇(ctiforum)8月20日消息（記者 楊毅):  Avaya公司宣布，新版中小企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案Avaya IP Office 8.1在亞太地區(qū)上市。新版解決方案在單一辦公地點可容納1,000個用戶（以前的版本最多僅能容納384個用戶），使中小企業(yè)能以更低的成本、更簡單的方式，在同一網絡內管理更多員工，無論是位于單一或多個辦公地點。該方案還為Avaya合作伙伴創(chuàng)造了新的機會，使他們能向中小企業(yè)客戶提供經濟實惠、但功能強大的協(xié)作解決方案。
 
　　Avaya IP Office8.1解決方案增加了創(chuàng)新性能，能夠充分發(fā)掘下一代協(xié)作技術的全部潛力，包括新型移動辦公、管理服務、安全特性及定制服務，幫助中小企業(yè)高效、安全地利用“自備終端”的優(yōu)勢，并提供先進的移動性能。
 
幫助中小企業(yè)實現(xiàn)簡單、安全的移動協(xié)作
　　2012年4月，F(xiàn)orrester Research發(fā)布了“自備終端”發(fā)展趨勢研究報告，報告提到，在使用平板電腦工作的中小企業(yè)員工中，有56%使用的是個人的平板電腦，智能手機中這一比例達到了66%[1]。為確保中小企業(yè)能夠適應不斷變化的工作環(huán)境，Avaya IP Office 8.1引入了：

• Avaya Flare® Communicator。這款移動應用功能先進，以前只有大型企業(yè)才有機會使用�，F(xiàn)在，部署了Avaya IP Office的中小企業(yè)也可以在蘋果iPad或Windows系統(tǒng)的筆記本上使用。借助Avaya Flare® Communicator，用戶可通過移動終端使用協(xié)作功能，例如高質量通話、在線狀態(tài)、公司通訊錄搜索以及在移動狀態(tài)下同時管理兩個來電。Avaya Flare® Communicator for iPad允許用戶將在線聯(lián)系人拖放到“聚光圈”（spotlight）中，輕觸顯示屏，即可啟動即時通信、語音通話或發(fā)送電子郵件。Avaya Flare® Communicator for Windows則為筆記本電腦用戶提供了上述功能。

• Avaya one-X Mobile® Preferred for IP Office。該移動應用現(xiàn)擴展到iPhone（以前僅用于安卓終端），為中小企業(yè)的iPhone用戶提供了全面的企業(yè)級統(tǒng)一通信功能。

• 新的集中式管理及許可功能。通過在一個地點有效地管理多個辦公場所，降低了多地點辦公帶來的通信管理的復雜性。中小企業(yè)可利用簡單的管理工具，調整各個辦公地點的通信系統(tǒng)，從而節(jié)省了費用，勞動力以及時間成本。

• 增強的安全選項。IP Office增強的安全選項利用新版中小企業(yè)Avaya會話邊界控制器（Avaya Session Border Controller），幫助中小企業(yè)抵御騙費、阻斷服務式攻擊及其他安全威脅。Avaya會話邊界控制器提供基于SIP的保護防火墻。增強安全選項使中小企業(yè)能夠輕松、經濟地保護信息安全，并為移動辦公人員提供了更為先進的性能。

• Avaya IP Office支持服務。這是Avaya首次面向中小企業(yè)提供支持服務。IP Office支持服務可快速解決用戶問題，并提供專家技術支持以及安全的遠程訪問。Avaya IP Office 8.1嵌入了SSL-VPN功能，可確保軟件升級，修補以及網絡服務的安全交付。通過該服務，客戶可完成主要的軟件升級。Avaya合作伙伴還可以通過批量提供或共同交付的模式，提供該服務。

更多有關Avaya IP Office的信息

• Avaya IP Office 8.1可與Avaya近期推出的ERS 3500交換機搭配使用，以自動配置網絡。僅用一條簡單的命令，就可自動配置該系列交換機，并將IP電話接入Avaya IP Office。
• Radvision SCOPIA終端與Avaya IP Office之間的互操作性預計將于2012年底實現(xiàn)，屆時，Avaya IP Office將能提供開放、經濟且易用的視頻協(xié)作。

 
管理層引語

• “Avaya不斷向中小企業(yè)提供前沿的技術創(chuàng)新，在亞太地區(qū)很多國家大幅提高了市場覆蓋率。Avaya IP Office 8.1引入了眾多新功能，可滿足客戶日益提高的通信需求。同時，在協(xié)作需求不斷變化的今天，幫助客戶及合作伙伴取得成功。”
  — Avaya公司亞太區(qū)中小企業(yè)解決方案總監(jiān)Adil Doctor

 分析師引語
　　“Avaya的表現(xiàn)很出色，最新版IP Office——IP Office 8.1具有非常強的可擴展性。新版IP Office為滿足不同細分市場的用戶需求而開發(fā)，包括基于用戶的許可模式，令企業(yè)采用最符合其需求的許可方式。在8.1版最重要的新特性中，我個人最喜歡的是統(tǒng)一通信應用，如移動通信和視頻協(xié)作應用。這些應用使中小企業(yè)能使用與大型企業(yè)類似的統(tǒng)一通信功能，增強競爭優(yōu)勢。”

　　“除了這些新特性，Avaya還提供即插即用的ERS 3500和4000系列交換機，使中小企業(yè)更容易采用完整的、集成的企業(yè)通信解決方案。而新的支持服務簡化了可擴展的統(tǒng)一通信解決方案的部署和維護，中小企業(yè)可以更專注于自身的核心業(yè)務。
— Frost & Sullivan公司亞太區(qū)企業(yè)通信首席行業(yè)分析師Shailendra Soni
 
亞太地區(qū)合作伙伴引語：

• “Avaya IP Office在中國市場取得了很大的成功，幫助眾多中小企業(yè)提升客戶服務和協(xié)作。8.1版本增加了新的移動辦公、管理和安全功能，在市場上會更有競爭力，也為眾多網絡通訊產品經銷商帶來新的營銷機會。此外，Avaya IP Office 8.1的可伸縮性更強，可以幫助我們覆蓋更廣泛的市場。”
  --長虹佳華信息產品有限責任公司副總裁徐燕
   
•  “我們希望通過部署靈活、可擴展的IP Office解決方案，幫助菲律賓的中小企業(yè)控制成本、提高客戶滿意度并留住客戶。Ardent Networks期望在菲律賓提供IP Office 8.1，幫助菲律賓中小企業(yè)簡化‘自備終端’。”
  — 菲律賓Ardent Networks公司總經理Samuel Alamani 
   
• “由于IP Office 8.1服務器版的集中許可模式和管理功能，能讓我們更好地在多點辦公環(huán)境中參與競爭�？蛻艨梢愿�簡便地從一個地點管理多個辦公地點。此外，IP Office 8.1服務器版已經提升了我們的總收入，并為我們以及客戶創(chuàng)造了更多商機。”
  — 印度Mountain West Telecom公司Scott Reynolds

 統(tǒng)計數(shù)據(jù)

• 在一次在線調查中，超過60%的中型企業(yè)表示為員工提供了智能手機。對于不同國家，這一比例分別為：美國69%、英國70%、德國79%、中國64%、巴西64%。數(shù)據(jù)來源：IDC公司。
• 對移動信息安全解決方案，企業(yè)的主要需求有三項：1. 集中式管理；2. 登錄/監(jiān)控；3. 易于部署。（數(shù)據(jù)來源：SANS移動辦公/自備終端信息安全調查，2012年3月）