DAG2000-32S是鼎信通達(dá)2012年新推出的一款新產(chǎn)品,能夠滿(mǎn)足呼叫中心企業(yè)對(duì)大端口的需求,同時(shí)性能穩(wěn)定,功能齊全。自發(fā)布以來(lái)一直受到良好的評(píng)價(jià)。
主要優(yōu)勢(shì)
• 雙核處理器,采用高性能硬件平臺(tái)方案
• 支持冗余注冊(cè)服務(wù)器
• 靈活端口組輪詢(xún)
• 靈活的路由及號(hào)碼變換
• 支持語(yǔ)音/管理/數(shù)據(jù)不同VLAN劃分
• 支持語(yǔ)音/傳真/Modem
• 支持流量整形
• 支持多種網(wǎng)管協(xié)議,SNMP/TR069
• 云端網(wǎng)管平臺(tái),業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力強(qiáng)
技術(shù)參數(shù)指標(biāo)
語(yǔ)音&傳真
• G.711A/U law, G.723.1, G.729A/B
• 舒適噪音生成(CNG)
• 語(yǔ)音活動(dòng)檢測(cè) (VAD)
• 回聲消除(G.168)
• 自適應(yīng)動(dòng)態(tài)抖動(dòng)緩沖
• 拍叉檢測(cè)
• 語(yǔ)音和傳真增益控制
• T.38/Pass-through
• Modem/POS
• DTMF 模式: Signal/RFC2833/INBAND
協(xié)議
• SIP V2.0 (RFC 3261,3262,3264)
• SDP (RFC 2327)
• REFER (RFC 3515)
• RTP/RTCP (RFC 1889,1890)
• STUN (RFC 3489)
• ARP/RARP (RFC 826/903)
• SNTP (RFC 2030)
• DHCP/PPPoE
• TFTP/HTTP/HTTPS
• DNS/DNS SRV (RFC 1706/RFC 2782)
• VLAN 802.1P/802.1Q
業(yè)務(wù)
• 呼叫等待
• 呼叫轉(zhuǎn)接(盲轉(zhuǎn),咨詢(xún)轉(zhuǎn),半盲轉(zhuǎn))
• 組內(nèi)搶接
• 無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移
• 遇忙呼叫轉(zhuǎn)移
• 無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移
• 熱線(xiàn)
• 呼叫保持
• 免打擾
3方會(huì)議
• 語(yǔ)音信箱
升級(jí)維護(hù)
• 基于Web的配置
• 基于WEB/TFTP 固件升級(jí)
• 數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)
• 支持語(yǔ)言:英語(yǔ)和漢語(yǔ)
• Telnet/WEB登陸密碼修改
• 恢復(fù)出廠設(shè)置
• 自動(dòng)固件升級(jí)/配置更新
• 系統(tǒng)日志和CDR
• 自動(dòng)時(shí)間同步
• SNMP v1/v2/v3
• TR069
• IVR 本地維護(hù)管理
網(wǎng)絡(luò)特性
• 靜態(tài) IP, DHCP客戶(hù)端
• PPPoE
• 語(yǔ)音/數(shù)據(jù) VLAN
• IP,TCP, UDP,TFTP, FTP, TCP,ARP,RARP, Ping, NTP, SNTP, DNS, Tracert
• 靜態(tài)/動(dòng)態(tài) ARP
• STUN/靜態(tài)NAT