CTI論壇(ctiforum)12月7日消息（記者 楊毅): 廣州市億景通信技術有限公司推出IP話務盒是SayHi系列呼叫中心的IP話機，具有語音清晰、造型獨特、體積小巧、功能實用、操作便捷的特點。配合融合通信平臺完成強大的電話功能，如：呼叫轉移、熱線功能（立即/延時）、一鍵注銷與注冊、一鍵自動應答等。CC800創(chuàng)新的設計給業(yè)界帶來耳目一新的感覺,受到了業(yè)界的青昧與認可。
產(chǎn)品外觀和型號
① 功能鍵(簡單、方便、快捷)
② 來電指示燈
③ 屏幕顯示區(qū)
④ 線路鍵區(qū)（線路狀態(tài)、來電排隊、線路切換）
⑤ 軟件鍵區(qū)（屏幕操作快捷鍵、自定義快捷鍵）
⑥ 導航鍵區(qū)，復用數(shù)字鍵2、4、6、8（方向鍵、快捷鍵、上下鍵、左右鍵）
⑦ 耳機鍵
⑧ 撥號鍵區(qū)（數(shù)字、中文拼音、英文字母）
功能鍵包括：導航鍵、自動接聽鍵、保持鍵、重撥鍵、閉音鍵、耳機鍵、音量調(diào)節(jié)鍵
產(chǎn)品特點
支持中文信息顯示
128x64，圖形點陣屏，4行顯示，包括中文通訊和設置界面，方便用戶操作。
清晰的語音
IP話務盒通過獨特的語音處理技術，使通話聲音更加清晰和逼真，溝通更加流暢。
安裝維護便捷
支持HTTP/TFTP/FTP Auto-provision自動升級（軟件程序及配置文件）功能，方便集中式維護及管理；
支持PoE供電(可選)
技術特性
項 目 |
CC800 IP話務盒 |
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屏幕顯示 |
128x64，圖形點陣屏，4行顯示 |
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語言 |
支持多國語言(中/英/俄/葡萄牙/西班牙/法語/土耳其/波蘭/意大利等) |
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功 能 鍵 |
2條線路鍵、導航鍵（復用數(shù)字鍵）、自動接聽鍵、保持鍵、重撥鍵、閉音鍵、耳機鍵、音量調(diào)節(jié)鍵 |
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網(wǎng)絡協(xié)議 |
SIP 2.0 HTTP、BOOTP、FTP、TFTP、IEEE 802.1Q |
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語音編碼 |
G.723.1 (5.3K 6.4K b/S)、G |
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QoS |
語音優(yōu)先標記(TOS)；動態(tài)抖動緩沖區(qū)（Jiffer Buffer）；語音偵測（VAD）及舒適背景噪聲生成（CNG）；回音消除G.168 (32ms) |
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接口 |
1個10/ DC 5V電源接口，USB電源接口 RJ9呼叫中心專業(yè)耳機 3.5mm圓頭PC耳機接口 |
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功能應用 |
一鍵登錄與退出注冊功能 一鍵開啟自動應答功能 PC的座席軟件控制呼叫 呼叫等待，支持一條線路的排隊 無條件轉移、遇忙轉移、無應答轉移 呼叫轉接、保持 重撥、熱線號碼（立即/延遲） 免打擾（DND） 電話本 獨立的9級音量調(diào)節(jié) |
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安全 |
密碼登陸Web 信令加密 語音加密 |
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維護 |
鍵盤設置 Web維護所有數(shù)據(jù) Telnet維護 HTTP/TFTP/FTP Auto provision自動升級 TR069運營維護管理 |
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電源 |
電源接口：DC 5V USB電源接口(小頭) 支持PoE IEEE 802.af（可選） |
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物理規(guī)格 |
工作溫度： 相對濕度：10% ~ 90% 尺寸： 162mm*105mm*62mm （長*寬*高） 重量：0.342kg |
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產(chǎn)品認證 |
CE、FCC、RoHS、Broadsoft、Digium、Avaya、Alcatel |
