離4G牌照的發(fā)放日越來(lái)越近,在短信、通話業(yè)務(wù)收入下降的情況下,運(yùn)營(yíng)商有可能抓住數(shù)據(jù)流量需求暴增的機(jī)會(huì)挽回?fù)p失嗎?或者說(shuō),運(yùn)營(yíng)商還有其他翻身機(jī)會(huì)?
做“管道”也能活得好
5月11日,通信觀察家項(xiàng)立剛,去了一趟河南平頂山。“這是一個(gè)通信能力較弱的城市,但也已經(jīng)開始建設(shè)TD-LTE網(wǎng)絡(luò)。”這讓他感覺(jué)到,4G時(shí)代就在眼前。
業(yè)內(nèi)一直有個(gè)觀點(diǎn),4G意味著更高的移動(dòng)帶寬、更快的移動(dòng)網(wǎng)速,這只會(huì)加重運(yùn)營(yíng)商的管道危機(jī)。項(xiàng)立剛對(duì)“管道化”觀點(diǎn)不太贊同。
今年第一季度,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生凈利潤(rùn)約345億元,整體情況同比略有上升,而國(guó)內(nèi)一些OTT企業(yè)還未有商業(yè)模式。
“運(yùn)營(yíng)商要完蛋的說(shuō)法最早起于美國(guó),說(shuō)了15年。國(guó)內(nèi)情況恰好相反,做管道的人賺了大錢,沒(méi)做管道的人反而不賺錢。”項(xiàng)立剛表示,做好管道是基礎(chǔ),未來(lái)還有更多的機(jī)會(huì)。某種程度上,這與華為創(chuàng)始人任正非的觀點(diǎn)不謀而合。
今年4月份,任正非在一次內(nèi)部講話中說(shuō)道,“等到做內(nèi)容的越來(lái)越多,做內(nèi)容的人也會(huì)是賣豆腐、賣水了,而內(nèi)容都是要通過(guò)管道來(lái)傳送的,大的管道服務(wù)提供商就可能活過(guò)來(lái)。”
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能否彌補(bǔ)損失?
一條短信140個(gè)字?jǐn)?shù)1角錢,但若轉(zhuǎn)化為流量計(jì)算,140個(gè)字每個(gè)字占2個(gè)字節(jié)(Byte),約為0.27KB。以國(guó)內(nèi)某運(yùn)營(yíng)商每兆3角的價(jià)格算,一條短信只需付流量費(fèi)0.0008角錢,是一角錢的1/1250。
OTT企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)商短信、通話業(yè)務(wù)產(chǎn)生了沖擊。圖中是兩張不同的移動(dòng)消費(fèi)套餐,第一張是目前的,第二張可能是未來(lái)的,但費(fèi)用均為98元。等到用戶數(shù)據(jù)需求充分爆發(fā)時(shí),其貢獻(xiàn)的流量費(fèi)是否能彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)商在短信、通話業(yè)務(wù)的收入?
今年3月份,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布2012年年報(bào),流量業(yè)務(wù)均有暴增趨勢(shì)。
年報(bào)顯示,中國(guó)移動(dòng)2012年無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量同比增長(zhǎng)187.6%,語(yǔ)音業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)1%;中國(guó)聯(lián)通全年移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)92%,但由于語(yǔ)音、短信等業(yè)務(wù)的下滑,2G業(yè)務(wù)同比下降6.1%;中國(guó)電信總流量增長(zhǎng)200%,語(yǔ)音短信業(yè)務(wù)不詳。
而據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,2012年國(guó)內(nèi)短信發(fā)送數(shù)量增長(zhǎng)率為2.1%(前年為6.2%)。
獨(dú)立IT分析師付亮表示,未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),還不足以彌補(bǔ)其在短信、語(yǔ)音方面的損失。“流量成本下降很快,價(jià)格也在迅速下降,這是全球的規(guī)律。”
機(jī)會(huì)在于做平臺(tái)模式
項(xiàng)立剛表示,未來(lái)運(yùn)營(yíng)商有兩條路可走,一是做“純管道”,還是從傳統(tǒng)的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)獲得收入;另外是做“智能管道”,做服務(wù)平臺(tái)開發(fā)新的商業(yè)模式。他表示,智能管道更有機(jī)會(huì)。項(xiàng)立剛所說(shuō)的平臺(tái)包括應(yīng)用平臺(tái)、電子支付平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)。
應(yīng)用平臺(tái)上而言,項(xiàng)立剛表示,目前安卓平臺(tái)開發(fā)者都不賺錢,都是自己墊錢去做廣告,但大部分公司沒(méi)辦法收回成本。“但蘋果有app store,它能把APP賣給用戶掙到錢。”這樣一來(lái),運(yùn)營(yíng)商通過(guò)與應(yīng)用開發(fā)商分成獲得收益。
從電子支付平臺(tái)來(lái)說(shuō),項(xiàng)立剛認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商手里掌握著用戶的信用狀況,如果與支付捆綁是很方便的。獨(dú)立IT分析師付亮的觀點(diǎn)與之類似,“運(yùn)營(yíng)商有著大量信息資源,包括消費(fèi)信息、信用檔案。然后用這些權(quán)限推出服務(wù),包括支付、網(wǎng)絡(luò)連接,應(yīng)該能研究出一些商業(yè)模式來(lái)。”
對(duì)于服務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō),項(xiàng)立剛認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)上有著天生的收費(fèi)優(yōu)勢(shì)。“比如說(shuō)導(dǎo)航,在App商店賣10美金,用戶可能不會(huì)買,但如果導(dǎo)航成為運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù),收費(fèi)策略是用一次一塊錢,用戶就可能接受,而且會(huì)長(zhǎng)期使用。”
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什么是運(yùn)營(yíng)商管道化危機(jī)?
OTT是“Over The Top”的縮寫,來(lái)源于籃球等體育運(yùn)動(dòng),是“過(guò)頂傳球”之意,意指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越過(guò)運(yùn)營(yíng)商,發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻和數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。OTT應(yīng)用主要指即時(shí)消息、網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用,國(guó)內(nèi)主要包括微信、米聊等。
就像自來(lái)水管,流量可能很大,但是對(duì)管道來(lái)說(shuō)沒(méi)有多大價(jià)值。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界之間展開激烈競(jìng)爭(zhēng),用戶越來(lái)越傾向于選擇互聯(lián)網(wǎng)巨頭的OTT應(yīng)用,運(yùn)營(yíng)商開放其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管道成為趨勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商流量業(yè)務(wù)大漲,但收入增長(zhǎng)卻不達(dá)預(yù)期。