"難得的春節(jié)假期,就帶著父母和孩子來揚(yáng)州過節(jié)了,不來還擔(dān)心春節(jié)人多,老人小孩出行會不方便,沒想到一到揚(yáng)州就收到揚(yáng)州移動、揚(yáng)州旅游局聯(lián)合發(fā)出的關(guān)于景區(qū)人流量、出行路況的提醒短信,太貼心了"從泰州來揚(yáng)州旅游過年的余小姐說道。
像余小姐這樣選擇過個"旅游年"的人越來越多,為了能夠更好地服務(wù)這些旅客,揚(yáng)州移動助力當(dāng)里旅游部門,利用基站、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)平臺資源,對春節(jié)期間來揚(yáng)旅客數(shù)量、來源地、停留地點(diǎn)以及停留時間等因素進(jìn)行分析,并形成客源分析結(jié)果,為城市旅游提供服務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)春節(jié)期間來揚(yáng)旅客超過20萬人次,旅游高峰期出現(xiàn)在正月初三至初五,省內(nèi)游客主要來自南京、蘇州、泰州,省外游客主要來自上海、浙江。揚(yáng)州旅游局根據(jù)這份客源分析結(jié)果,對來揚(yáng)旅客進(jìn)行實時宣傳、分流引導(dǎo),并同步提供旅游休閑一卡通服務(wù),讓游客飽覽揚(yáng)州美景的同時,能夠享受到更多的服務(wù)和優(yōu)惠。
除此之外,揚(yáng)州移動積極服務(wù)當(dāng)?shù)毓╇姽,從?jié)前半個月開始,就即啟動了對外省市漫入用戶的跟蹤分析,細(xì)分返鄉(xiāng)人群流向,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道為網(wǎng)格單元,實時更新人流變化趨勢,并將返鄉(xiāng)人數(shù)將超50萬及重點(diǎn)人流密集區(qū)域的位置提供給供電公司,便于揚(yáng)州供電公司提前對人流量猛增地區(qū)加強(qiáng)電力保障。
(姚恒斌、吳廷君、金鑫)