暢遠技術，是高新技術企業(yè)、雙軟認證企業(yè)、CMMI3認證企業(yè)、“湖南省信息服務業(yè)優(yōu)秀軟件企業(yè)”、“湖南省信息化推薦單位”，已通過國際標準ISO9001的要求，自2011年成立至今，已有20余款軟件產(chǎn)品獲國家軟件著作權與專利。公司核心研發(fā)團隊由專業(yè)能力極強的呼叫中心、客服系統(tǒng)行業(yè)頂尖技術專才和有著10年以上呼叫中心開發(fā)經(jīng)驗的專業(yè)研發(fā)人員組成，具有極強的創(chuàng)新能力。

　　經(jīng)過多年的發(fā)展和沉淀，公司先后推出了JICC?云呼叫中心系統(tǒng)、統(tǒng)一通信系統(tǒng)、小蜜蜂智能客服系統(tǒng)、工單管理系統(tǒng)、智能機器人、智能在線客服系統(tǒng)、小蜜蜂營銷系統(tǒng)等產(chǎn)品，將先進的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術與自身多年呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗以及能力結合，并廣泛應用于房產(chǎn)、金融、電銷、醫(yī)療、服務、交通、教育、IT互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)，市場潛力巨大。

　　暢遠技術的再次成功入庫，不僅代表著公司所擁有的核心自主知識產(chǎn)權及自主創(chuàng)新的科技研發(fā)實力得到政府的肯定，也是對公司日益強大的技術研發(fā)與創(chuàng)新能力的認可。暢遠技術將繼續(xù)積極響應國家“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”號召，加大研發(fā)投入，將“用技術手段提升中國企業(yè)服務效率和營銷能力”作為自身使命，致力于研發(fā)功能更強、體驗更好，智能化水平更高的客戶聯(lián)絡中心系統(tǒng)。

　　科技型中小企業(yè)

　　科技型中小企業(yè)是指依托一定數(shù)量的科技人員從事科學技術研究開發(fā)活動，取得自主知識產(chǎn)權并將其轉化為高新技術產(chǎn)品或服務，從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的中小企業(yè)。入庫企業(yè)可在稅收減免、財政支持、企業(yè)上市培育、吸引人才、低成本融資方面獲得更多的政策紅利。