
中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(Call Center & Enterprise Communication Expo China),是由CTI論壇主辦的ICT行業(yè)年度大會。自2001年首屆舉辦以來,已成功舉辦了20屆,每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的ICT業(yè)內(nèi)權(quán)威專家學者、商家、廠商和來自各垂直行業(yè)最終用戶,專業(yè)觀眾人數(shù)累計超過15萬人次,成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的ICT行業(yè)專業(yè)盛會。
眾麥通信將在此次展覽中針對國內(nèi)客戶特別關(guān)注的“國產(chǎn)化信創(chuàng)呼叫中心”、“智能化呼叫中心改造”以及針對中大型政企客戶的綜合智能通信解決方案需求,進行產(chǎn)品和解決方案的展示。屆時,期待來自各垂直行業(yè)的最終用戶和合作伙伴蒞臨眾麥展位,并交流合作。

北京眾麥通信技術(shù)有限公司,系新三板創(chuàng)新層企業(yè)訊眾股份(股票代碼832646)全資子公司。眾麥通信是國內(nèi)專業(yè)的智能化通信營銷服務(wù)解決方案提供商,提供智能聯(lián)絡(luò)中心(營銷型呼叫中心、客服型呼叫中心、安全隱號、網(wǎng)頁回呼)、智能語音(智能語音導航、智能在線客服、智能實時輔助、智能外呼、智能語音質(zhì)檢)以及BPO。
公司擁有強大的自主研發(fā)能力,底層擁有國家重點實驗室科技團隊支持,基于中國智能網(wǎng)核心技術(shù)打造,全套自主知識產(chǎn)權(quán)的多媒體呼叫中心系統(tǒng),包括電信級業(yè)務(wù)平臺框架、SIP協(xié)議棧、媒體資源處理、軟排隊機、CTI中間件等;全套智能語音產(chǎn)品,包括導航、質(zhì)檢、分析以及智能外呼等,致力于用專業(yè)的技術(shù)能力、服務(wù)能力、項目實施能力,賦能客戶聯(lián)絡(luò)中心降本增效。
