（程豪香氛魏總）
把香“實(shí)體化”，成為淘系香氛類目開創(chuàng)者
香氛機(jī)是一個比較小眾的類目，市場上專業(yè)做香氛機(jī)的公司很少，能把香氛機(jī)做成品牌并形成口碑的更是少之又少。程豪香氛旗下?lián)碛蠭AA國際香氛、茵幻、SCENTA等多個品牌，服務(wù)了威斯汀、奔馳北京總部、廣州國際金融中心、重江北機(jī)場等不同業(yè)態(tài)、場景的客戶。2019年6月，程豪香氛正式布局電商，在天貓、京東、小紅書、自建官網(wǎng)等多個平臺開設(shè)旗艦店，多渠道發(fā)展。程豪香氛是淘寶售賣品牌香氛機(jī)第一人，2019年底，天貓為程豪香氛開立了“香氛機(jī)”專屬類目。
取得這些成就，離不開程豪香氛精準(zhǔn)的自我定位和極具創(chuàng)意的營銷方案。在“傳統(tǒng)的擴(kuò)香家居用的話只有藤條，藤條你能看到它。而香氛機(jī)里的香味消費(fèi)者又看不見摸不著，我們就想了很多辦法，怎么樣能夠把香變得實(shí)體化。當(dāng)時我就提了個idea說我們可以做精油的霧化。我給客戶直觀地表達(dá)，我這個香氛機(jī)噴出來的是有霧氣的，讓消費(fèi)者能直觀地看到香。然后我們再通過直播、私域等方式去跟消費(fèi)者說這個味道是什么樣的，這樣做可以讓香型慢慢地深入人心。”魏總說到。
（通過直播、短視頻的形式把香“實(shí)體化”）
小眾類目商家的共同難點(diǎn)：流量少、獲取難
談及經(jīng)營過程中遇到過的難點(diǎn)，魏總說：“其實(shí)我覺得很多商家在做小眾類目的時候都會碰到一個難點(diǎn)，就是流量少，你的流量很難去獲取，因為你本來類目就小，可能會花很多的費(fèi)用才能獲取你的客人。獲客了之后，你還要想著怎么把他圈起來、養(yǎng)起來。”微洱科技的私域解決方案極大程度上解決了程豪香氛的這一難點(diǎn)。“微洱科技的私域解決方案對我最好的一個地方就是它能提高我的轉(zhuǎn)化率。比如我新品上新的時候，它可以把我流量導(dǎo)流回到我的天貓店，或者說我可以把它導(dǎo)流到我的各個渠道去，因為像現(xiàn)在平臺比較多了，我要去把所有平臺的流量匯集的時候，很難。”
（程豪香氛旗下品牌IAA推出的聯(lián)名禮盒）
任何需求，微洱科技都能幫我很好解決
程豪香氛與微洱科技合作已有2年時間，對于微洱的服務(wù)，魏總贊不絕口。魏總表示在這兩年接觸小微過程中，有任何需求提過去，微洱科技都能幫忙解決。信任成為了雙方合作的第一關(guān)鍵詞。“另外微洱科技有一些功能比如說標(biāo)簽的刪減，我覺得這是商家必須的。比如說我車載的香氛跟我家用的香氛，標(biāo)注了使用人群之后，我會去針對不同的購買人群制定不同的營銷方案，最大程度提升他們的復(fù)購率。”魏總補(bǔ)充到。
