7月28日，歷經(jīng)半年多的精心籌備，維音西安聯(lián)絡(luò)中心正式啟動(dòng)。站點(diǎn)擇址西安高新區(qū)核心地段甲級(jí)寫字樓，以全新的場(chǎng)地與姿態(tài)，邁向服務(wù)征程。維音中國(guó)區(qū)總裁劉千里先生、常務(wù)副總裁張映雪女士及合作客戶出席并見(jiàn)證站點(diǎn)啟動(dòng)。

　　“長(zhǎng)安回望繡成堆”，西安作為古絲綢之路的起點(diǎn)，“一帶一路”的核心區(qū)，是西部地區(qū)的重要中心城市，也是當(dāng)選 “中國(guó)最具幸福感城市”的福地。根據(jù)2021就業(yè)意愿城市排名顯示，年輕人對(duì)北上廣等一線城市的熱情有所冷卻，而諸如西安的新一線、二線城市正逐漸成為就業(yè)者的熱門選擇。

　　此次啟動(dòng)的維音西安聯(lián)絡(luò)中心，是維音中國(guó)第16家運(yùn)營(yíng)站點(diǎn)，擁有一千余坐席空間，采用自主研發(fā)的智能化云聯(lián)絡(luò)中心，打造高效安全的數(shù)字化客戶服務(wù)平臺(tái)。

　　站點(diǎn)啟動(dòng)暨項(xiàng)目開(kāi)線儀式分為參觀、揭幕、開(kāi)線、剪彩、頒獎(jiǎng)、餐會(huì)交流六個(gè)環(huán)節(jié)，合作客戶也蒞臨現(xiàn)場(chǎng)與維音共享喜悅之情。維音項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)客戶欣賞完善的職場(chǎng)配套辦公設(shè)施與精致的裝修風(fēng)格，并通過(guò)大屏幕回顧維音近年的發(fā)展歷程。儀式結(jié)束后，運(yùn)營(yíng)同事為優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)以示肯定。

　　維音中國(guó)區(qū)總裁劉千里先生在開(kāi)線儀式上發(fā)言：“維音始終致力于滿足客戶多樣化的需求，近幾年我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)快速發(fā)展，此次在西安設(shè)立聯(lián)絡(luò)中心，標(biāo)志著我們開(kāi)始了一個(gè)新的征程。未來(lái)，我們會(huì)繼續(xù)以精細(xì)化的管理和專業(yè)務(wù)實(shí)的態(tài)度，不斷提升自身實(shí)力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為大家共創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)。”？

　　盡管西安聯(lián)絡(luò)中心剛剛啟動(dòng)，基于長(zhǎng)期以來(lái)客戶方的信賴與認(rèn)可，已提前入駐數(shù)百坐席。目前，西安聯(lián)絡(luò)中心已順利完成某知名3C品牌客戶項(xiàng)目的落地運(yùn)營(yíng)。本次客戶方也出席了站點(diǎn)啟動(dòng)暨項(xiàng)目開(kāi)線儀式，對(duì)維音的服務(wù)品質(zhì)及雙方的長(zhǎng)期合作關(guān)系表示了高度認(rèn)可。

　　“維音是我們長(zhǎng)期合作的親密伙伴，我們攜手走過(guò)了三年，共度疫情難關(guān)，并肩超越過(guò)往。感謝維音與我們一同見(jiàn)證新項(xiàng)目的啟動(dòng)，未來(lái)我們會(huì)不斷提升人才機(jī)制，提升服務(wù)品質(zhì)，以高價(jià)值驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。”

　　地址：陜西省西安市高新區(qū)錦業(yè)一路10號(hào)中投國(guó)際2F/3F

　　坐席容量：1800+

　　服務(wù)語(yǔ)言：中文、英文、小語(yǔ)種

　　服務(wù)類型：涵蓋售前、售中、售后一系列服務(wù)解決方案

　　聯(lián)系電話：029-85727531轉(zhuǎn)接889502

　　 ●lPCI， ISO27001 合規(guī)經(jīng)營(yíng)●l100% UPS 備用發(fā)電機(jī)電源●l24/7 安保 配備監(jiān)控●安全和消防系統(tǒng)

　　采用全開(kāi)放式的空間設(shè)計(jì)，便于團(tuán)隊(duì)日常溝通協(xié)調(diào)，擁有充足的臨時(shí)坐席擴(kuò)展能力；配備高大上的會(huì)議區(qū)，舒適的用餐區(qū)，貼心的儲(chǔ)物區(qū)，功能齊全，一應(yīng)滿足工作生活需求；此外，品牌理念為文化墻注入內(nèi)涵，傳遞誠(chéng)信、創(chuàng)新、卓越、合作的企業(yè)價(jià)值觀。

　　外顯的舒適環(huán)境，內(nèi)藏的多元文化，維音西安辦公區(qū)以全新姿態(tài)，傳遞愉悅辦公體驗(yàn)。

　　2001年維音入駐中國(guó)，開(kāi)啟本地化征程，迄今為止已擁有16家交付中心，位于上海、廣州、佛山、北京、成都、合肥、長(zhǎng)沙、邯鄲、邢臺(tái)、西安等地，全球交付中心40余個(gè)，員工總數(shù)35000+，支持25+語(yǔ)種服務(wù)。2014年，維音全面開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，現(xiàn)已擁有完善的智能客服和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。