西門子的中國牌
“中國市場對西門子的重要性已經(jīng)今非昔比�！蔽鏖T子信息及通訊網(wǎng)絡(luò)集團（ICN）董事會成員安迪·馬特斯日前在接受記者專訪時表示，盡管目前中國還不是真正的世界制造中心，但在很短的時間內(nèi)，中國將會實現(xiàn)這個目標(biāo)，同時，中國還將發(fā)展為世界的研究與開發(fā)中心�！澳壳拔鏖T子數(shù)字程控通信系統(tǒng)公司 （SBCS）的產(chǎn)品就都是在上海制造的，今后我們還將繼續(xù)這樣做。”
現(xiàn)年41歲的馬特斯1985年加入西門子公司，此前曾經(jīng)擔(dān)任過多個銷售與管理職位。1999年到2000年，他被任命為西門子ICN企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部總裁，負(fù)責(zé)推動HiPath產(chǎn)品線的全球化發(fā)展，策略及市場認(rèn)知的發(fā)展。2001年1月，馬特斯開始擔(dān)任現(xiàn)職，主要負(fù)責(zé)ICN企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及光網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、ICN集中銷售和市場主導(dǎo)、ICN生產(chǎn)制造及德國、歐洲、中國和拉丁美洲區(qū)域的相關(guān)業(yè)務(wù)活動。
據(jù)馬特斯介紹，在2002財年，西門子在亞太地區(qū)的銷售額占其總銷售收入的12％，而中國的銷售總收入達36億歐元。目前，西門子在華長期投資總額已經(jīng)超過6億1千萬歐元，合資或獨資企業(yè)41家，員工2萬1千多人。
“從130年前第一批由西門子制造的發(fā)電機，到今天上海的磁懸浮列車，西門子與中國可以說淵源不斷�！薄●R特斯如數(shù)家珍地回憶說，早在十九世紀(jì)后期，西門子就在北京建設(shè)了第一座電站，用來為幾個城區(qū)照明供電；1899年，西門子向中國交付了時速達每小時二十公里的第一批有軌電車，這在當(dāng)時屬于世界上最快的電車；在1921 年和1937 年之間，西門子又在濟南、開封、北京、天津和其它城市安裝了通信交換臺。直至1937年，西門子在上海的分支機構(gòu)都是它在歐陸之外最大的�！�
作為ICN旗下的合資子公司，已經(jīng)在中國運行十年的SBCS同樣是西門子主打的中國牌中不可或缺的一張。該公司成立于1993年，由西門子控股，另兩個中國投資方是聯(lián)合上海新光電訊廠和上海愛建股份有限公司。
領(lǐng)跑實時通信
在2月21日舉辦的“集成IP通信新世界”大會上，ICN通過下屬公司SBCS推出了包括HiPath 4000交換機、HiPath ProCenter以及HiPath Cordless等一系列解決方案在內(nèi)的HiPath通信平臺產(chǎn)品。
“這幾天推介活動的效果之佳已經(jīng)大大超出了我的預(yù)期，如果有客戶現(xiàn)場簽約，我一點都不會感到意外。”馬特斯稱，除了北京與上海之外，SBCS隨后還將逐步向國內(nèi)更多地區(qū)進行產(chǎn)品推廣。
在中國市場，SBCS此前的Hicom系統(tǒng)已經(jīng)擁有了25000多個客戶，這使該系統(tǒng)的升級版本－－HiPath的推廣顯得游刃有余。馬特斯表示，由于HiPath適用于各類企業(yè)，因此SBCS的銷售策略將根據(jù)不同企業(yè)的規(guī)模與應(yīng)用特點而作出區(qū)分：對于大中型企業(yè)，SBCS將直接提供從咨詢、設(shè)計、集成到服務(wù)的全系列方案服務(wù)，而中型或小型企業(yè)則全部交由代理渠道負(fù)責(zé)。
在馬特斯看來，相對于競爭對手，西門子最大的優(yōu)勢就在于能夠為客戶為客戶提供從咨詢、設(shè)計、安裝、集成、維護到服務(wù)的一整套價值鏈，從而降低客戶的交易成本�！皳�(jù)統(tǒng)計，交易成本占全世界國內(nèi)生產(chǎn)總值的一半，也占到企業(yè)成本的相當(dāng)大比例，因此不難理解，如果我們的產(chǎn)品能夠改善目前多數(shù)企業(yè)分立式通信的現(xiàn)狀，就可以為他們創(chuàng)造新的價值�！�
SBCS產(chǎn)品市場總監(jiān)費彥先生告訴記者，西門子Hicom／HiPath系統(tǒng)長期以來一直是全球市場的領(lǐng)導(dǎo)者，迄今為止，全球已有超過70％的財富500強公司選用了西門子企業(yè)解決方案；在中國，該系統(tǒng)也已在珠海機場、上海虹橋機場、南陽機場和烏魯木齊機場等處獲得不錯的口碑。
“IP 融合還不是比賽的終場”
多年來，西門子的Hicom系統(tǒng)，也就是傳統(tǒng)電路交換（circuit－switch）技術(shù)一直被公認(rèn)為企業(yè)通信市場的領(lǐng)先產(chǎn)品。但在大約兩年前，隨著傳統(tǒng)電路交換技術(shù)的逐步同質(zhì)化，西門子開始轉(zhuǎn)而關(guān)注另一項新興的領(lǐng)域－－IP 融合，試圖通過這個融合技術(shù)，把電路交換和分封交換技術(shù)的所有優(yōu)點綜合起來，達到兼?zhèn)洹皟蓚�世界之精華”的目的。
根據(jù)IDC報告，目前，無論從技術(shù)、用戶與渠道層面，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)市場和語音市場正在走向聚合，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)廠商和傳統(tǒng)的語音廠商都開始互相滲透與融合。IDC認(rèn)為，2003年到2004年，中國IP語音市場將進入初步部署階段；2004年到2005年，PBX設(shè)備將大量升級到IP－PBX，新老系統(tǒng)并存；2006年到2007年，中國IP市場將進入大規(guī)模部署時期，廠商搶占市場，品牌建立；2007年到2008年，統(tǒng)一消息等企業(yè)應(yīng)用平臺將全面應(yīng)用；而2008年以后，CRM、ERP等新型企業(yè)應(yīng)用服務(wù)將開始全面普及。
作為新興的IP語音市場領(lǐng)跑者，西門子無疑已經(jīng)捷足先登。據(jù)統(tǒng)計，在國內(nèi)中高端PBX市場外商占有率方面，SBCS近年來一直排名第一，中國建設(shè)銀行、中國工商銀行總行、中國開發(fā)銀行、拜耳公司、德國寶馬、摩托羅拉、可口可樂、陶氏化學(xué)、美國強生、巴斯夫、3M、BP、IBM、歐倍德、克虜伯、安聯(lián)大眾人壽保險等企業(yè)，都已選擇西門子作為他們的合作伙伴，以支持其日常業(yè)務(wù)運作。
不過馬特斯清醒地認(rèn)識到，今天的IP融合還不是比賽的終場－－它確實能幫助企業(yè)節(jié)省投資支出和運營成本，但是這主要發(fā)生在IT部門，而不是終端用戶�！盁o論是作為企業(yè)的一分子，還是作為獨立的個人，只要我們需要更好的溝通，就需要有一套可靠、完善的通信平臺。HiPath目前已經(jīng)可以為獨立的個人提供24小時全天候通信服務(wù)。盡管還沒有完全面向大眾消費市場，但這只是現(xiàn)在，而不是將來。為了使終端用戶盡快享受到IP融合帶來的便利，使得所有的終端機－－從PC機、筆記本電腦、直至移動電話和PDA，都可以實現(xiàn)實時通信，我們會一直把這場賽局進行到底�！�
