據(jù)《星報》報道,加拿大西爾斯公司(Sears Canada Inc.,TSX:SCC)繼續(xù)重組公司架構,為節(jié)省營運成本再宣布裁員,并且把部分服務外判,受影響員工數(shù)目超過1,600名,其中包括蒙特利爾的771人。
西爾斯公司宣布,將會裁減全國有多達283個貨倉職位,以簡化物流程序,受影響包括位于卡爾加里、蒙特利爾 liveamtl.com 、貝爾維爾(Belleville)、安省旺市及溫哥華市郊的貨倉。(本文來自蒙特利爾華人網(wǎng) 52mtl.com)
三呼叫中心外判IBM
公司發(fā)言人鮑華(Vince Power)又表示,未來9個月內(nèi)將會把多倫多、蒙特利爾 liveamtl.com 及貝爾維爾的三個呼叫心合共1,345個職位,外判給IBM公司。
西爾斯總裁兼行政總裁金寶(Doug Campbell)表示,以公司健康發(fā)展為前提,最新的裁員決定是必要的,“我們正在規(guī)劃加拿大西爾斯的未來,現(xiàn)在采取行動,能夠讓我們繼續(xù)為客戶提供服務”。
加拿大零售業(yè)近年競爭轉趨激烈,西爾斯為節(jié)省成本及改善整體業(yè)務,因此實行長達三年的重組計劃,并在前行政總裁麥當勞(Calvin McDonald)離任前,開始翻新店鋪的工程。
公司自去年開始讓出數(shù)個重要地段的鋪位,并且由總公司到客戶服務等多個部門進行大規(guī)模裁員,數(shù)年間縮減客戶電話中心規(guī)模,2008及09年先后關閉位于咸美頓(Hamilton)及利齋拿(Regina)的辦公室,并分別解雇近140及250名員工。