全球首屈一指的渠道云市場運營商Ingram Micro Cloud于3月3日宣布制作并發(fā)布年度報告。報告研究了影響托管服務(wù)提供商(MSP)和技術(shù)經(jīng)銷商的先行趨勢!对萍夹g(shù):托管服務(wù)提供商現(xiàn)狀報告》(Cloud Technology: The State of MSPs Report)分析了MSP需要克服的主要障礙和弱點,以充分利用渠道內(nèi)的新機會和基于預(yù)測的機會。
在渠道歷史上最徹底的轉(zhuǎn)型變革時期,Ingram Micro Cloud和全球技術(shù)市場研究專家Vanson Bourne對600多家MSP進行了研究,并獲得深入見解。報告利用這些見解,揭示了可讓經(jīng)銷商和MSP在學(xué)會應(yīng)對新的業(yè)務(wù)格局時從中直接受益的一些發(fā)現(xiàn)。在研究結(jié)果中,報告建議渠道合作伙伴轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻膽?zhàn)略顧問;識別MSP提供的托管安全和云服務(wù)等最受歡迎的服務(wù);并確保他們處于最佳戰(zhàn)略位置,以充分利用不斷增強的數(shù)字化趨勢。
Ingram Micro Cloud全球軟件即服務(wù)(SaaS)組合執(zhí)行董事Craig Weir表示:“值得注意的是,通過對600多家MSP的采訪發(fā)現(xiàn),有90%的服務(wù)提供商表示,在過去12個月中客戶對托管服務(wù)的需求增長;接近三分之二的受訪者表示,自己的組織若要適應(yīng)未來的機遇,有許多工作需要改進。”
報告研究了渠道的行業(yè)動態(tài)和MSP機會。這些洞見包括:
- MSP如何應(yīng)對激增的客戶需求和急劇增長。
- 各組織尋求外包自身IT 業(yè)務(wù)的主要原因。
- 客戶請求的最常見托管服務(wù)。
- MSP認為的目前市場上的最好機會有哪些。
- 最有可能讓高層決策者夜不能寐的挑戰(zhàn)。
Weir繼續(xù)道:“我相信,當(dāng)下的大多數(shù)MSP正陷入數(shù)字僵局。許多MSP正處于一個轉(zhuǎn)折點,自己該向何處去,但不清楚該如何到達那里,甚至不知道該如何邁出第一步。在我們梳理完數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),很顯然一些MSP已經(jīng)解決了這個難題。他們實現(xiàn)了規(guī);,也找到了加速增長的方法——這兩項都推動了收入增長;同時擴大經(jīng)常性收入來源,以提高自身的盈利能力。我們今天在所謂的現(xiàn)代MSP中看到了這些。”
最后,全球托管服務(wù)市場規(guī)模將從2021年的2,430億美元增長到2028年的5,570億美元,復(fù)合年增長率為12.6%。1 在過去12個月中,創(chuàng)收排名前三的服務(wù)分別是:云服務(wù)(軟件即服務(wù)(SaaS)、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS))(22%)、托管安全(19%)和內(nèi)部IT部門(17%)。所有這些都表明,MSP有機會專注于并制定更強有力的云業(yè)務(wù)計劃,以應(yīng)對今年及以后的情況。有一點是可以肯定的:現(xiàn)在是MSP的好時機。
如需了解有關(guān)《云技術(shù):托管服務(wù)提供商現(xiàn)狀報告》,以及Ingram Micro Cloud如何幫助合作伙伴利用此次研究結(jié)果的更多信息,請訪問此處。
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來源:
1. 托管服務(wù)市場規(guī)模、份額和新冠疫情影響分析,按服務(wù)(語音服務(wù)、非語音服務(wù)和IT托管服務(wù))、按職能(財務(wù)和會計(F & A)、營銷、采購、供應(yīng)鏈 、人力資源和信息技術(shù))、按最終用戶(醫(yī)療、金融、政府、審計和咨詢、企業(yè)、電信、保險和再保險),以及2021-2028年區(qū)域預(yù)測,《財富商業(yè)洞察》,2021年8月。 https://www.fortunebusinessinsights.com/managed-services-market-102430