ISBP于2023年6月22日啟動，標(biāo)志著納米比亞電信取代過時技術(shù)和快速跟蹤其數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃的旅程的開始。
ISBP旨在實現(xiàn)四個總體目標(biāo)：穩(wěn)定業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，數(shù)字化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
此次發(fā)布恰逢納米比亞電信與Sistemas Avanzados De Tecnologia S.A簽署合同，該合同將啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，用單一的云原生和融合計費和客戶關(guān)系管理平臺替換固定和移動服務(wù)的運營支持系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。
財政和公共企業(yè)部副部長Maureen Hinda-Mbuende在主持此次活動時表示，政府在塑造納米比亞數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)系統(tǒng)中關(guān)鍵參與者之間的互動方面發(fā)揮著雙重作用：首先，作為政策和規(guī)則制定者，創(chuàng)造有利的環(huán)境，其次，作為數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略投資者， 支持轉(zhuǎn)型。
“因此，納米比亞政府仍然致力于發(fā)展和發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施，促進創(chuàng)新，并創(chuàng)建框架，以確保實現(xiàn)2030年愿景，NDP5和即將推出的NDP 6以及Harambee繁榮計劃II中設(shè)定的目標(biāo)，該計劃側(cè)重于轉(zhuǎn)變我們的數(shù)字經(jīng)濟和增加所有納米比亞人獲得ICT相關(guān)服務(wù)的關(guān)鍵戰(zhàn)略和舉措，“她說。
納米比亞電信公司的業(yè)務(wù)和融資計劃不僅以政府政策為依據(jù)，而且是納米比亞迎接第四次工業(yè)革命的基礎(chǔ)。
“電信的計劃旨在實現(xiàn)政府的發(fā)展計劃，因為它們與ICT服務(wù)和產(chǎn)品的獲取和使用有關(guān)。事實上，通過這個計劃，納米比亞電信正在翻開新的一頁，“她說。
納米比亞電信董事會主席Melkizedek Uupindi表示，為了實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，新的業(yè)務(wù)計劃側(cè)重于為網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃和項目籌集資金。
Uupindi表示，根據(jù)TN ISBP，該公司計劃加快其高速寬帶和移動網(wǎng)絡(luò)推出的投資計劃。擬議的項目融資將加速增長，并預(yù)測2023年至2027年期間的潛在新收入增長。
“所尋求的投資將幫助納米比亞電信通過其現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)字成熟度評級;改善消費者體驗;提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，減少客戶流失;投資于將獲得更高回報的資產(chǎn);提高競爭力，增加市場份額，增加收入，“他說。
納米比亞電信在同一活動中與Sistemas Avanzados De Technologia S.A簽署了一份價值327億奈拉的合同，以供應(yīng)、交付、安裝、調(diào)試和維護運營和業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。
該項目將為納米比亞電信公司引入一個融合平臺，用于固定和移動服務(wù)，包括集成的云原生產(chǎn)品和套件，包括在線充電、計費、收入管理、產(chǎn)品管理和客戶關(guān)系管理。
納米比亞電信將推出新的創(chuàng)新產(chǎn)品和更好的互動和服務(wù)客戶的方式，并提高對所有最終用戶的服務(wù)質(zhì)量。
計費平臺將實現(xiàn)流程和客戶接觸點的數(shù)字化，旨在通過新功能、客戶自助服務(wù)功能以及數(shù)字空間和應(yīng)用程序中的及時客戶參與來改善客戶服務(wù)和便利性。
與SATEC的最初五年協(xié)議是TN設(shè)想的長期合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)，這將使TN能夠以更好的方式與當(dāng)?shù)貏?chuàng)新者和其他參與者進行創(chuàng)新和協(xié)作，從而為市場和最終用戶提供更多利益和基于數(shù)字的解決方案。
它還將為下一代創(chuàng)新鋪平道路，包括5G服務(wù)的商業(yè)推出，物聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化。
納米比亞電信首席執(zhí)行官Stanley Shanapinda博士代表納米比亞電信簽署了價值327億奈拉的合同，他說：“建立高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)和增強客戶體驗一直是納米比亞電信的首要任務(wù)。
他補充說，該公司將繼續(xù)投資基礎(chǔ)設(shè)施項目，加強其網(wǎng)絡(luò)能力和質(zhì)量，以更好地為客戶和整個國家服務(wù)。OSS/BSS系統(tǒng)將使納米比亞電信能夠自動化各種產(chǎn)品，并以最低的成本向其客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠和具有成本效益的高速服務(wù)。
“電信市場正在快速發(fā)展，客戶的要求和愿望也在增加�？蛻糁纼r值并要求它。我們致力于通過持續(xù)的投資、創(chuàng)新和發(fā)展為客戶提供最好的電信服務(wù)。我們很高興與我們的合作伙伴SATEC簽署這項協(xié)議，“他說。
他認為，SATEC的豐富經(jīng)驗無疑將有助于通過提高運營效率和客戶體驗來增強納米比亞電信的運營和商業(yè)模式。
