近幾年，受宏觀市場變化和前景的不確定性影響，全球范圍內(nèi)的科技巨頭掀起了一輪又一輪的“裁員潮”，通信行業(yè)的運(yùn)營商也不例外。

　　最近，美國四大運(yùn)營商之一的T-Mobile宣布，為應(yīng)對用戶增加而導(dǎo)致的成本上升的現(xiàn)實(shí)問題，計(jì)劃裁員5000人，約占該公司員工總數(shù)的7%。

　　主要涉及企業(yè)、后臺和技術(shù)崗位的員工，將在9月底之前完成裁員通知，并向受到影響的員工提供遣散費(fèi)，這似乎與我們所認(rèn)知的裁員“重點(diǎn)對象”有所不同。

　　運(yùn)營商：以“萬”為單位的“裁員潮”

　　而早在2020年底，T-Mobile員工總數(shù)就曾少了5000人，3年時(shí)間累計(jì)裁員1萬人。同時(shí)，加拿大電信運(yùn)營商(Telus)將在全球裁員6000人，預(yù)計(jì)每年或?qū)⒐?jié)省超3.25億美元(折合人民幣約23.7億元);英國電信巨頭沃達(dá)豐于今年5月份宣布，未來3年內(nèi)計(jì)劃裁員1.1萬人……

　　由此看出，全球范圍內(nèi)運(yùn)營商為了降本增效，裁員便成為最直接的方式之一。在國外運(yùn)營商此起彼伏的“裁員潮”之下，國內(nèi)運(yùn)營商還扛得住嗎?

　　從員工數(shù)量來看，截至2022年底，三大運(yùn)營商員工總數(shù)為97.6萬人，接近百萬大關(guān)，相比上一年增加4000余人。

　　其中，研發(fā)人員數(shù)量急劇增加，以中國移動為例，2021年末研發(fā)人員數(shù)量約為1.36萬人，2022年末約有3.97萬人，1年的時(shí)間里增加了超2.6萬人，研發(fā)人員陣營不斷擴(kuò)大。

　　再來看三大運(yùn)營商近幾年的經(jīng)營業(yè)績，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下，運(yùn)營商乘著“東數(shù)西算”的東風(fēng)，憑借手中強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施資源，牢牢抓住機(jī)遇，不斷發(fā)力大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興業(yè)務(wù)，并成功將其打造成營收增長的“強(qiáng)勁引擎”。

　　運(yùn)營商向技術(shù)型人才拋出更多“橄欖枝”

　　今年上半年，三大運(yùn)營商的營收和凈利潤均保持同比6%以上的增速，高于上半年GDP5.5%的增長速度。其中，中國聯(lián)通凈利潤規(guī)模為54.44億元，同比增長13.7%，已是連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長。

　　運(yùn)營商“主攻”政企市場的云計(jì)算已成為營收增長的“第一動力”。天翼云上半年完成459億元收入，同比增長63.4%，位列全球運(yùn)營商云第一，對電信主營收入增長貢獻(xiàn)率超過100%。

　　在云計(jì)算等業(yè)務(wù)的“快速成長”和運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背后，是對科研技術(shù)型人才需求的不斷上漲。以云業(yè)務(wù)為例，云網(wǎng)融合自然是運(yùn)營商的一大優(yōu)勢，但在技術(shù)體系上，三大運(yùn)營商的云基礎(chǔ)架構(gòu)都不屬于自研，加上云服務(wù)市場前期需要大量的資金投入、專業(yè)的技術(shù)型人才。

　　為了穩(wěn)住來之不易的“云上碩果”，運(yùn)營商不斷“加碼”算網(wǎng)建設(shè)，云計(jì)算屬于資本密集型和技術(shù)密集型行業(yè)，對技術(shù)和人才提出了更高的要求。

　　運(yùn)營商急需大量專業(yè)對口的高科技人才加入，創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，擴(kuò)大科技創(chuàng)新、研發(fā)人員規(guī)模，向“科技含量較高”的技術(shù)人才拋出橄欖枝。

　　今年以來，中國移動不斷壯大卓越工程師人才隊(duì)伍，加大青年科技人才儲備，持續(xù)擴(kuò)大研發(fā)資金池，研發(fā)費(fèi)用同比上漲21.6%。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國電信員工總數(shù)約為28萬人，銷售及營銷人員占比達(dá)47.9%，運(yùn)營及維護(hù)人員占比為26.5%，管理、財(cái)務(wù)及行政人員占比17.7%，而科研和產(chǎn)品研發(fā)人員僅有2.23萬人，約占員工總數(shù)的8%，占比不到一成。

　　為了向科技型公司轉(zhuǎn)型，在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，人才的適配也要跟得上節(jié)奏。

　　三大運(yùn)營商的推廣和綜合運(yùn)維人員占比呈下降趨勢，研發(fā)人員占比穩(wěn)步提升。在“裁員潮”中，國內(nèi)運(yùn)營商的技術(shù)型飯碗看來是越來越穩(wěn)了。