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Genesys

產(chǎn)品數(shù)據(jù)手冊:Genesys Composer Voice

2011-11-21 14:48:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


 

  要點:
  • 整合 Genesys Voice 應用程序的開發(fā)、測試和部署

  • 采用現(xiàn)行標準實現(xiàn)與第三方系統(tǒng)集成

  • 端到端的客戶體驗設計,提供面向所有渠道的策略

  • 關注用戶體驗,提供高度可定制的界面

  • 通過版本控制保護應用程序品質(zhì)

  • 基于行業(yè)標準Eclipse平臺
  Genesys Composer Voice是一種針對Genesys Voice Platform(Genesys語音平臺)應用程序編程人員的集成開發(fā)環(huán)境(IDE),旨在讓構建語音應用程序變得像構建Web網(wǎng)絡應用程序一樣輕松,最大限度地提高生產(chǎn)力。Genesys Composer Voice 以 Eclipse 3.3 Web Tools平臺為基礎,具有與SOA兼容的開放式架構,并支持網(wǎng)絡服務(Web Services)接入。

  Composer提供了一整套豐富的工具,包括語法規(guī)范和語音提示管理、圖形化報表、個性化、Web 服務及團隊支持,并采用了緊密集成的組件和相似的用戶界面,以幫助針對各類 Genesys 應用程序的整個開發(fā)周期進行管理。

  作為一種IDE,Genesys Composer Voice提供了一個可視化的“拖放式”創(chuàng)作環(huán)境,配置完備,具有功能強大的編輯器、上下文相關幫助、一個代碼片段庫、錯誤驗證檢查、語法高亮顯示、任務管理、版本控制、 模板以及生成的文檔。其全面的測試環(huán)境提供了功能豐富的調(diào)試程序,帶有內(nèi)嵌式Web服務器、自動測試和性能監(jiān)測工具。

  Composer Voice易于擴展,適應性強,可提供第三方外接程序和插件,如源代碼管理程序,團隊、項目和個人的偏好設置,以及自定義布局。

  Genesys Composer Voice也為構建VoiceXML(VXML)和CCXML應用程序營造了功能豐富的下一代開發(fā)體驗,還可生成VXML應用程序,提高GVP端及Web ApplicationServer(Web應用服務器)端的總體性能和動態(tài)后臺通信。它針對自定義腳本提供了在語音和通話控制應用程序開發(fā)過程中對VXML、CCXML、GRXML、ASP.NET/C#和Java Server Pages (JSP)進行手工編碼的能力。Composer Voice支持在服務器端的邏輯執(zhí)行環(huán)境中使用JSP和ASP.NET/C#,而將客戶端腳本寫入ECMAScript 中,由VXML瀏覽器執(zhí)行,從而使語音應用程序開發(fā)變得更輕松、更快捷且錯誤率幾乎為零。

  創(chuàng)作工具:
  • 項目管理器

  • 圖形設計器

  • 提示管理器

  • 代碼生成器

  • 即時驗證庫

  • 代碼編輯器

  • VXML 編輯器

  • ASR 和 DTMF 語法工具

  • CCXML 程序編寫應用程序

  • 單擊以執(zhí)行教程

  • 版本管理和本地歷史記錄

  • 上下文相關的幫助
  調(diào)試工具:
  • 單步調(diào)試器

  • 來電追蹤

  • 點擊撥號 (Click-to-Dial)

  • 服務器端調(diào)試工具

  • 變量問詢和修改

  • 斷點
  技術要求:
  • 支持的操作系統(tǒng)

  Windows XP、2003、Vista

  • 支持的架構

  .Net

  • 基本要求

  GVP 8 (用于撥打測試電話)

  SIP Phone – 通過 X-Lite、

  • Express Talk、SJ Phone測試

  VMWare 支持

  • 應用服務器(捆綁有 Composer)

  Tomcat 6.0、JDK 1.6

  • 可通過安裝程序進行配置的Tomcat 端口
  Genesys Composer Voice — 呼叫流程設計圖

\

  界面使用了標準的呼叫流程設計組件創(chuàng)建語音應用程序

如需了解更多Genesys的信息,請?zhí)顚懴旅娴谋砀。我們將盡快與您聯(lián)絡。謝謝!  






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