行政助理（前臺）基本需求：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；
3、為客戶提供完整準確的信息及方案，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務；
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作；
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和購卡服務。
紐曼HL2007TSD-398(R)優(yōu)勢
1、價格低廉，性價比超高
2、穩(wěn)定性強
3、聯(lián)機電腦軟件管理方便（錄音直接存在電腦上、來電彈屏、客戶信息管理、信息表格化導入導出）
4、獨立錄音（非上班時間充當答錄機使用）
應用案例
王小姐是一家私企的老總助理，精明強干的她最近總是為漏接客戶電話而煩惱。為了解決這個問題，王小姐申請購買了一部紐曼錄音電話HL2007TSD-398(R)，工作時間連接電腦錄音，時間超長，而且方便的聯(lián)機管理軟件，方便與客戶溝通，大大的提高了工作效率，再也沒有因為手忙腳亂而遭到老板批評了。下班后，這臺電話就變成了一部答錄機，自動應答電話并錄音，也不會再出現(xiàn)遺漏信息的事情！
紐曼HL2007TSD-398(R)
- 超長錄音時間
紐曼HL2007TSD-398(R)，使用內(nèi)置存儲介質(zhì)的錄音電話，支持140小時錄音，按照每天通話三個小時，每月上班22天，可保存長達兩個多月的通話內(nèi)容；同時支持聯(lián)機錄音、留言、名片管理、撥打網(wǎng)絡(luò)電話等強大功能；
- 錄音模式
手動錄音：在此模式下，當使用手柄或免提呼入/呼出時，當用戶決定錄制本次通話時，按“錄音”鍵
開始錄音，再次按“錄音”鍵或“取消”鍵停止錄音。
自動錄音：在此模式下，當使用手柄或免提呼入/呼出號碼后，自動錄制雙方的全程通話。
- 放音特性
在播放錄音的過程中，用戶可以隨時按鍵來調(diào)整音量大小。
除了可以逐條自動播放外，用戶可以按鍵在單條語音中使用快進快退功能，更方便您查聽某一段重要的語音內(nèi)容。
- 自動答錄/OGM留言
1、具有自動答錄留言功能和本地留言功能，相當于一臺電話答錄機；
2、用戶可以自由設(shè)定自動答錄前的振鈴次數(shù)，當電話來電振鈴超過設(shè)定次數(shù)而用戶沒有摘機的情況下（一般為主人外出），錄音電話機自動應答并提示用戶留言。
3、用戶可以自己錄制自動應答的聲音內(nèi)容（主人留言）并且可以隨時更改。
- 快捷查詢
錄音查詢：按“查詢”鍵，根據(jù)順序查詢錄音，通過上翻鍵或下翻鍵選擇上一條或下一條
電腦管理軟件：提供紐曼錄音電話管理軟件以便用戶通過PC機使用檢索、查詢、復制
刪除等錄音管理功能。（最多支持一千條錄音記錄）
- 錄音格式
WAV格式:2G存儲約140小時
- 錄音數(shù)據(jù)刪除
1、在使用錄音電話菜單中的“刪除”功能即可逐條刪除錄音數(shù)據(jù)，本話機支持格式化功能但使用前一定要謹慎，以免誤刪除，一旦刪除則不可回復
2、通過電腦管理軟件可以選擇性刪除錄音文件
- 液晶顯示屏
用戶可以通過液晶屏上清楚的看到錄音模式、當前時間日期、錄音文件條數(shù)等信息方便用戶操作。
- 電腦管理軟件：
1、錄音電話管理軟件（Windows版）
USB 2.0全速數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)語音文件智能管理。錄音電話與PC端USB口高速連接，數(shù)據(jù)傳輸更加安全方便。使用本機附帶的管理軟件，可以很方便的利用計算機管理和備份錄音文件，并方便用戶制作報表統(tǒng)計電話記錄。
紐曼錄音電話管理軟件功能
語音上傳：可全部上傳或選擇性上傳錄音電話中的語音文件；
語音查詢：可按時間、日期、電話號碼查詢特定的語音文件；
語音播放：按“播放”鈕可播放選擇的語音文件，在播放過程中，可暫停、停止、快進、快退，調(diào)節(jié)播放音量大小。
2、聯(lián)機商務管理軟件：
輕松實現(xiàn)聯(lián)機電話錄音、電話留言、名片彈屏、名片管理、網(wǎng)絡(luò)電話等商務功能。
其他功能
紐曼HL2007TSD-398(R)數(shù)字錄音電話機含有來電/去點/已接，電子日歷等功能。并且具備普通電話的所有先進功能，包括：
來電顯示：支持FSK和DTMF符合國家標準的來電制式的來電顯示。
提供所有未接電話、已接電話、已撥電話等電話號碼記錄以及通話日期時間的查詢、刪除功能。
支持免提通話、自動重撥、分機接口功能。
提供通話靜音功能，用戶在通話過程中可以按鍵將通話靜音，并可以隨時按鍵恢復正常通話。
內(nèi)置獨立高精度時鐘芯片，自帶備用電池，停電時鐘信息不丟失。
