分析：我國(guó)IP電話發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

　鄧志成　2001/08/16

我國(guó)IP電話發(fā)展背景

長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)未來(lái)語(yǔ)音技術(shù)發(fā)展方向的探討使VOIP成為中國(guó)通信業(yè)界的一大熱門(mén)話題。不少專(zhuān)家認(rèn)為，VOIP是未來(lái)話音技術(shù)的發(fā)展方向。事實(shí)上，基于電路交換的話音將逐步向基于分組交換方向發(fā)展，窄帶的電路交換網(wǎng)將向?qū)拵У幕�于分組的通信網(wǎng)演進(jìn)，但在較長(zhǎng)的一段時(shí)間里，窄帶和寬帶網(wǎng)混存。

自1999年4月開(kāi)始，中國(guó)開(kāi)始進(jìn)行IP電話試驗(yàn)，最先開(kāi)通IP電話試驗(yàn)的包括中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)吉通，中國(guó)網(wǎng)通從1999年8月成立后，并于同年10月開(kāi)通了IP電話試驗(yàn)網(wǎng)。2000年4月1日中國(guó)正式開(kāi)通IP電話業(yè)務(wù)，現(xiàn)在有中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、吉通、網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)和鐵通六家IP電話運(yùn)營(yíng)商，獲得IP電話經(jīng)營(yíng)許可的中國(guó)衛(wèi)星集團(tuán)尚未開(kāi)通該業(yè)務(wù)。

中國(guó)開(kāi)放IP電話的重要意義在于：破除壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)；促進(jìn)電信資費(fèi)結(jié)構(gòu)的改革和調(diào)整；促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在長(zhǎng)途電話市場(chǎng)引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制；促進(jìn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的改造；刺激消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。

IP電話的興起使電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的變革。傳統(tǒng)電話是各國(guó)控制較嚴(yán)格的業(yè)務(wù)，但對(duì)IP電話各國(guó)大都采用較為寬容或扶持的態(tài)度；同時(shí)，在保證網(wǎng)絡(luò)互連互通的基礎(chǔ)上，和投資建設(shè)一個(gè)骨干的長(zhǎng)途電話網(wǎng)相比，構(gòu)建一個(gè)IP電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的投資規(guī)模是很小的，這樣使不少非電信企業(yè)進(jìn)入電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，這些新型電信企業(yè)獲得了難得的機(jī)遇。如美國(guó)的Quest、Level3，中國(guó)的網(wǎng)通和吉通，它們通過(guò)經(jīng)營(yíng)IP電話進(jìn)入了壁壘較高的電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，從經(jīng)營(yíng)IP業(yè)務(wù)的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦胚\(yùn)營(yíng)商。

我國(guó)IP電話發(fā)展現(xiàn)狀

自2000年4月正式開(kāi)通以來(lái)，我國(guó)IP電話發(fā)展保持較高的發(fā)展速度。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年我國(guó)IP電話業(yè)務(wù)總量超過(guò)了80億分鐘，是2000年全年業(yè)務(wù)量的2倍多。

電信資費(fèi)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整后，IP電話也相應(yīng)地進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整，雖然減少了與普通固定電話的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但其價(jià)格優(yōu)勢(shì)仍然較為明顯。今年上半年以來(lái)，我國(guó)IP電話仍然保持了較為快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

但受電信資費(fèi)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的影響，我國(guó)IP電話業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生相應(yīng)的變化變化，各種業(yè)務(wù)包括國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途和港澳臺(tái)IP電話所占份額不同。電信資費(fèi)下調(diào)后，國(guó)際長(zhǎng)途比例下降較大，這是因?yàn)镮P電話國(guó)際長(zhǎng)途和普通國(guó)際長(zhǎng)途的價(jià)格差距縮小很多，同時(shí)人們開(kāi)始習(xí)慣使用IP電話方式進(jìn)行溝通，另一個(gè)重要原因就是在電信業(yè)務(wù)中，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途仍然是最主要的業(yè)務(wù)。

IP電話對(duì)長(zhǎng)途電話的分流與沖擊，使在我國(guó)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)市場(chǎng)形成了實(shí)際上的多元化競(jìng)爭(zhēng)格局。雖然各運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)體系不盡相同，但在IP電話業(yè)務(wù)方面，各自都推出相近的整體方案。事實(shí)上，IP電話業(yè)務(wù)的引入，使我國(guó)傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，打破了電信話音業(yè)務(wù)市場(chǎng)由中國(guó)電信壟斷的局面。

IP電話發(fā)展趨勢(shì)

IP電話的發(fā)展不僅是技術(shù)發(fā)展的使然，也是全球電信改革的催化劑。通過(guò)引入IP電話，全球電信改革進(jìn)程加快，同時(shí)也導(dǎo)致了大量新興運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)，成為經(jīng)營(yíng)話音的運(yùn)營(yíng)商，改變傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商格局。在我國(guó)，網(wǎng)通和吉通就是典型的代表，依托IP電話業(yè)務(wù)，全面進(jìn)入通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

但I(xiàn)P電話只是新興運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的起點(diǎn)，畢竟IP電話業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)相比，其規(guī)模仍然較小，而其價(jià)格低廉也進(jìn)一步拉大其業(yè)務(wù)收入與傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)收入的差距。雖然不少專(zhuān)家都認(rèn)為VoIP將代表電話技術(shù)未來(lái)的方向，甚至有人認(rèn)為未來(lái)everything is overIP，但在過(guò)去的一年里，全球的電信公司股價(jià)普遍下跌，其中跌得最慘的就是VoIP的服務(wù)提供商，有些提供商所在公司的股票市值已經(jīng)跌了90％。這些公司利潤(rùn)的暴跌也導(dǎo)致VOIP設(shè)備廠商的利潤(rùn)收入和股價(jià)下跌。因此這些運(yùn)營(yíng)商勢(shì)必通過(guò)VOIP業(yè)務(wù)平臺(tái)，延伸其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為客戶(hù)提供更多的通信信息服務(wù)。

盡管受長(zhǎng)途電話和國(guó)際電話資費(fèi)下調(diào)的影響，IP電話在我國(guó)還有一定的生存空間，并將在較長(zhǎng)時(shí)間里存在。根據(jù)20％的客戶(hù)消耗80％的話音服務(wù)的規(guī)律，企業(yè)和大集團(tuán)用戶(hù)是話音業(yè)務(wù)最大的消耗者。因此作為IP電話的業(yè)務(wù)提供者即運(yùn)營(yíng)商、IP電話的平臺(tái)提供者即IP電話設(shè)備廠商以及IP電話增值應(yīng)用開(kāi)發(fā)者等可以通過(guò)相互合作，為企業(yè)用戶(hù)提供真正質(zhì)量保證價(jià)格優(yōu)惠的IP電話應(yīng)用解決方案，提供基于VOIP的整合IT和電信服務(wù)的整體解決方案。

運(yùn)營(yíng)商應(yīng)針對(duì)IP電話消費(fèi)的特點(diǎn)制定相應(yīng)的市場(chǎng)推動(dòng)策略，并大力開(kāi)發(fā)IP電話的增值業(yè)務(wù)應(yīng)用。過(guò)去宣傳的基調(diào)就是IP電話的低價(jià)位，而忽略了其話音質(zhì)量的進(jìn)步。因此，隨著技術(shù)進(jìn)步，特別是IP QoS技術(shù)的進(jìn)步，IP電話的質(zhì)量也將逐步得到保障。用戶(hù)對(duì)IP電話的認(rèn)識(shí)將不應(yīng)在局限于它的價(jià)格，而更應(yīng)趨向于基于VOIP的更多增值服務(wù)。

摘自賽迪網(wǎng) 2001/08/16