skype在中國(guó)的命運(yùn)到底勝算的幾率有多大？
2005/12/01
眼下國(guó)內(nèi)外媒體圍繞以skype為代表的voip炒作真是熱鬧，昨天說(shuō)skype的掌門(mén)人曾斯特姆接受媒體采訪，表示正在與中國(guó)的電信營(yíng)運(yùn)商進(jìn)行談判合作，其中國(guó)的合作伙伴負(fù)責(zé)人并表示在今年底可以在中國(guó)開(kāi)始營(yíng)運(yùn)。今天又說(shuō)美國(guó)Verso公司首席執(zhí)行官M(fèi)onty
Bannerman證實(shí)在中國(guó)確有電信運(yùn)營(yíng)商在試用Verso的過(guò)濾器。馬上又有人站出來(lái)說(shuō)，從技術(shù)上電信營(yíng)運(yùn)商不可能對(duì)skyprout進(jìn)行封殺。甚至有人把skype捧為中國(guó)voip的旗手、破冰尖兵。還有人譏笑其不懂中國(guó)牌理。那么，skype在中國(guó)到底勝算的幾率有多大？
這就要從skype技術(shù)特點(diǎn)來(lái)分析。技術(shù)的先進(jìn)性是市場(chǎng)接受度的關(guān)鍵因素。skype相對(duì)其它的IM確有其過(guò)人之處，由于它采用的是p2p技術(shù)，語(yǔ)音效果比其它IM好，這是其一。其二、服務(wù)成本低，不需要架許多服務(wù)器，用戶的增加與其服務(wù)器的多少無(wú)關(guān)。這一點(diǎn)作為IM來(lái)說(shuō)不存在優(yōu)勢(shì)，全世界的IM都是免費(fèi)的。但是，skype的致命弱點(diǎn)，是沒(méi)有視頻。skype的創(chuàng)始人也意識(shí)到了，并多次發(fā)誓，要在什么什么時(shí)間推出視頻服務(wù)。這個(gè)承諾從去年開(kāi)始，直到今年又快完了，還沒(méi)有見(jiàn)到。如果它要與QQ、MSN、UC等IM一決高下，就其功能上來(lái)講，其勝算的幾率可能只有50%。要求語(yǔ)音質(zhì)量好一點(diǎn)的可能選skype，而對(duì)語(yǔ)音質(zhì)量要求一般需要有視頻的，那就可能選擇其它。從中國(guó)IM市場(chǎng)上來(lái)分析，skype是后來(lái)者，QQ、MSN、UC等已經(jīng)把市場(chǎng)瓜分了，skype要從老虎嘴里掏出肉來(lái)，沒(méi)有重量級(jí)的殺手锏，只能是紙上談兵。如果skype以現(xiàn)在沒(méi)有視頻的技術(shù)在IM市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)很有可能成為它的滑鐵盧。
再來(lái)從skypeout的技術(shù)來(lái)分析。skype可能在一出世就知道自己不是QQ、MSN等IM的對(duì)手，它就充分運(yùn)用自已成本的優(yōu)勢(shì),掛上一個(gè)撥號(hào)器，變成skypeout，可以實(shí)行撥打傳統(tǒng)電話的功能，其它的IM也可掛上撥號(hào)器，照樣可撥打傳統(tǒng)電話，但成本的增加使其望而卻步。skypeout在這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是以美國(guó)Vonage、英國(guó) BT為代表的傳統(tǒng)voip。相對(duì)于這些傳統(tǒng)的voip，skypeout確實(shí)是后起之秀，它可以在網(wǎng)上自由下載，自由申請(qǐng)?zhí)柎a，突破了傳統(tǒng)voip地域的限制,不需要與用戶簽訂復(fù)雜的使用協(xié)議,更沒(méi)有傳統(tǒng)voip隨著用戶數(shù)量的增加帶來(lái)服務(wù)成本增加憂慮。
但是，在中國(guó)有個(gè)叫headcall的公司，多次在媒體上與skypeout叫板。據(jù)headcaLL介紹，skype用的是私有協(xié)議，而skypeout卻用的是sip傳統(tǒng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，它能夠被Verso公司設(shè)計(jì)的軟件過(guò)濾是有道理的。headcall完全使用的是私有協(xié)議，要想過(guò)濾它有相當(dāng)大的技術(shù)難度。這是其一。其二，headcall在網(wǎng)內(nèi)使用，可以提供視頻服務(wù)，而skype不能。其三，從目前headcall推出的價(jià)格來(lái)分析，比skypeout要低，說(shuō)明他們的成本也比skypeout有優(yōu)勢(shì)。而且headcall是中國(guó)人自己開(kāi)發(fā)的核心技術(shù)，占有地利，利用自己的呼叫中心為客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此，skypeout要想與headcall在中國(guó)本土市場(chǎng)上決戰(zhàn)，恐怕是兇多吉少。從目前情況看，由于skypeout具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，又與國(guó)內(nèi)門(mén)戶網(wǎng)站合作，其勝算的可能性還是有的。綜上所述，skype在中國(guó)的命運(yùn)取決于兩個(gè)方面：一方面是它自身在技術(shù)上不斷改進(jìn)，特別是要盡快推出視頻。同時(shí)與合作伙伴研究出先進(jìn)的管理技術(shù)，用管理來(lái)彌補(bǔ)自身技術(shù)的不足。另一方面是寄希望于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理出現(xiàn)漏洞。
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