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誰是 Google、Skype “幫兇”

鄺寧華　 2006/08/15

　　借助資費優(yōu)勢，吸引用戶蜂擁而止。截至2006年4月，Skype的注冊用戶數突破１億，而這一數字在2005年９月還是5400萬。

　　美國聯邦通訊委員會主席、前國務卿鮑威爾之子米高·鮑威爾感嘆：“下載Skype后，我知道，一個時代過去了。當語音可以如此清晰地通過免費軟件來傳送，世界無可避免地要再次被改變�！�

　　從技術的角度來看，Skype算不上什么超級武器。不過，借助P2P技術，Skype能讓用戶合法地分享資源，在無需巨額投入的條件下，形成了自我維系的電話系統(tǒng)。Skype公司首席執(zhí)行官尼克拉斯認為：“它就像是一個有機體。”

　　這個有機體存在的一個重要基礎就是用戶資源的共享。當我們把這些共享資源的普通用戶叫做“草根”時，Skype公司正是借助Web 2．0的技術，通過挖掘草根們的豐富資源顛覆了傳統(tǒng)模式。

　　借技術的力量挖掘草根潛力，這種模式的說服力是不容辯駁的。Skype們在傳統(tǒng)巨頭稱雄的海域激起驚天大浪。

　　位于歐洲盧森堡某個深巷子的Skype是個不足100人的小公司，該公司的員工怎么也沒有想到他們正在引發(fā)一場全球電信行業(yè)的地震。其實他們也沒做什么，只是給普通大眾提供了一種打電話的新方式而已。用戶使用他們提供的一種名為Skype的軟件，將耳麥連接到個人計算機上，在Skype軟件的聯系人名單上點擊相應的人名，就能通過互聯網給另外一個電腦用戶、普通座機用戶打免費電話，而且這種電話的音質要好于普通電話。

　　Skype的用戶們很快就發(fā)現每月的電話費居然轉眼間就較以往節(jié)省了90%。蜂擁而至的用戶使Skype公司的全球用戶數量目前已超過1億人，而且這個數字仍然在以每天超過17萬人的速度遞增，而其收入在2004年就高達700萬美元左右，預計2006年將達到2億多美元。eBay更是慷慨拋出21億歐元將Skype招至麾下。

　　AT&&T以及中國電信等巨頭們再也坐不住了，都在一塊封殺Skype。甚至就連美國聯邦通訊委員會主席、前國務卿鮑威爾之子米高·鮑威爾都感嘆：“下載Skype后，我知道，一個時代過去了。當語音可以如此清晰地通過免費軟件來傳送，世界無可避免地要再次改變�！�

　　一個成立僅3年的小公司憑什么就會引起電信行業(yè)的地震呢？其實它也沒在網絡設備上做什么投入，它靠的就是創(chuàng)始人Niklas zeunstrom及Janus Friis開發(fā)的Skype軟件。今年39歲的Niklas是瑞典人，在瑞典電信公司Tele2工作過8年。在Tele2的工作經歷給了Niklas深刻的啟示：新技術應用領域充滿了商機，只要把握得好，就能在弱肉強食的市場中迅速崛起。

　　從技術的角度來看，Skype算不上什么超級武器。在它之前，QQ、MSN、Yahoo等即時通訊軟件已為廣大網民所熟知，傳統(tǒng)電話和互聯網之間的通訊已經存在多年，AT&&T等早就開發(fā)出IP電話。Skype和MSN、QQ等軟件一樣，也是免費軟件，但它使用了厲害的P2P技術。P2P、博客、RSS、百科全書（Wiki）、網摘 、社會網絡（SNS）、即時信息（IM）等都是Web 2．0時代的代表性技術。

　　當使用者啟動Skype軟件后，他們自動允許Skype網絡借用自己多余的計算能力和網絡帶寬，這樣Skype網絡就可以把收集來的資源分配給其他需要通話的用戶，自動在互聯網上尋找最佳帶寬，即使1000萬人同時在線，信息傳輸的速度也不會減慢。結果，一個自我維系的電話系統(tǒng)誕生了，它無需巨額資本投入。

　　這個有機體存在的一個重要基礎就是用戶資源的共享。當我們把這些共享資源的普通用戶叫做“草根”時，我們可以說Skype公司正是借助Web 2．0的技術，通過挖掘草根們的豐富資源顛覆了傳統(tǒng)模式。

　　反思Skype挖掘草根的創(chuàng)新模式，我們發(fā)現：P2P等Web 2．0技術是工具，而草根們的資源是原本就存在的寶藏而已， Skype公司正是借助P2P技術將這一寶藏挖掘出來，創(chuàng)造了顛覆傳統(tǒng)電信行業(yè)的商業(yè)模式。

　　Skype公司僅僅是一個代表而已，與之類似的還有大名鼎鼎的Google。Google公司搜索引擎的成功的核心基礎就是Page 算法，它通過對數百萬個網頁創(chuàng)建人的集體判斷力進行調查，才得出了相關性最高的搜索結果。通過Page算法，Google挖掘到網頁創(chuàng)建人這些草根力量的巨大威力，締造了網絡時代的新王者�？梢哉f是用戶基于利他主義的資源共享成就了Skype，而網頁判斷人的集體判斷力成就了Google。

　　除了Google之外，還有誰？我們會發(fā)現中國的博客網、“電驢”、K68、天涯、西陸、貓撲等等，在此可以把它們稱作Google、Skype們。本質上講，它們帶來的變革都借助了先進的網絡技術工具，但是不可否認的是，其最根本的核心還是借助工具挖掘到了草根們這股新勢力，發(fā)揮出草根的資源優(yōu)勢和集體判斷力的威力。

　　Google、Skype們借助草根威力帶來的沖擊涉及電信行業(yè)、出版行業(yè)、傳媒行業(yè)等眾多行業(yè)。目前，每天都有接近1億上網用戶在用eMule和BitTorrent等軟機分享彼此的歌曲、電影等資料。這讓全球的電影、歌曲的制造商們頭疼不已。而博客、播客、BBS、電子雜志等的出現，更是對傳統(tǒng)媒體傳播形式帶來生存壓力。

　　VC華登國際的副總裁計越介紹了一組數據，在美國有27%的用戶閱讀過博客，《時代》雜志評選的50個最酷的網站，博客網站就占了15席。而知名先鋒播客網站PodShow在美國的總統(tǒng)、議員競選中，播客站點都作為重要的競選陣地出現，力量不可小覷。

　　Skype、Google們借助技術挖掘到了“草根們”這群“幫兇”，顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)模式。但是，真正挖掘到這群“幫兇”最大價值的是草根自己，他們借助技術以共享的方式發(fā)揮了巨大的資源優(yōu)勢，他們還舉起了手中的權杖，決定著誰是網絡時代的王者，誰是娛樂時代的明星。

賽迪網 中國信息化(industry.ccidnet.com)


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