第一課 NMS公司CTI產(chǎn)品概述
1 . NMS公司介紹
NMS國際通訊有限公司 (www.nmscommunications.com)總部位于美國馬薩諸塞州的Framingham，是一家有著優(yōu)久技術(shù)革新歷史的IT公司。它推動了通信行業(yè)在全世界范圍內(nèi)的快速發(fā)展。其主要業(yè)績包括：第一個完全開放的IP網(wǎng)關(guān)；第一個完全開放的包媒體服務器；第一個有延遲限制的IP服務管理產(chǎn)品；以及在把CompactPCI引入電信行業(yè)（包括單片CompactPCI插槽中的第一個完全可升級的開放式系統(tǒng)）中的領導地位。
NMS國際通訊有限公司，專注于為通信行業(yè)最優(yōu)秀的解決方案設計、開發(fā)和提供軟硬件產(chǎn)品方面，取得市場領先地位。NMS技術(shù)成功地把明天的高價值應用程序和服務夢想轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉炜蓭碛臋C會，其方法就是：整合語音、視頻和數(shù)據(jù)；連接Web與電話；以及跨越當前和下一代的網(wǎng)絡。利用NMS的產(chǎn)品和服務，世界一流的網(wǎng)絡和電信提供商可以把他們的解決方案快速、低成本地推向市場。
NMS公司的應用和服務包括：
1)語音Web服務和語音門戶；
2)eCRM應用程序；
3)用于下一代增強型服務的IP媒體服務器；
4)分組語音和寬帶訪問服務等。
其具體技術(shù)內(nèi)容包括：語音IP (VoIP)、語音DSL (VoDSL)和語音無線本地環(huán)路（VoWLL）；以及用于確保IP語音、視頻和數(shù)據(jù)通信性能的其他技術(shù)。圖1顯示了NMS公司的產(chǎn)品在整個通信應用(包含PSTN網(wǎng)絡和IP分組網(wǎng)絡)中的位置。
2. NMS產(chǎn)品概述
NMS公司的產(chǎn)品，硬件性能卓越，軟件環(huán)境靈活易用以使用不同用戶的標準或非標準應用。
其中低密度處理平臺包括的產(chǎn)品有：AG2000，QX2000等，其特征如下表1。
其中高密度模擬處理平臺包括的產(chǎn)品有：AG2000C，CX2000，CX2000C等，其特征如下表2。
以上基本上囊括了NMS的各系列產(chǎn)品。需要更詳細、更多的信息，請訪問NMS的網(wǎng)站http://www.nmss.com/或http://www.nmss.com.cn，或與NMS公司聯(lián)系。
3. NMS產(chǎn)品的應用
NMS產(chǎn)品的應用場合包括回波抵消、語聲門戶網(wǎng)站、增強型業(yè)務(增值業(yè)務等)、SS7等信令網(wǎng)絡、VoIP、VoBroadband、CRM基礎設施等。限于篇幅，這里只在圖2、圖3、圖4、圖5中分別顯示了NMS產(chǎn)品在呼叫中心/PBX、網(wǎng)關(guān)(VoIP/VoDSL)、媒體服務器（傳真、語音信箱、Karaoke等）、智能網(wǎng)中的應用組合。
前面分別簡單地對NMS公司的硬件產(chǎn)品和相關(guān)軟件產(chǎn)品組件作了概述。如前所述，NMS公司產(chǎn)品的重要特征可能在于其強大的軟件體系支持，它包括了網(wǎng)絡協(xié)議處理、接口適配、DSP處理和OAM管理維護等，后面我們將看到這個軟件體系具有開放式的結(jié)構(gòu)，提供了多層次的開發(fā)接口，滿足了各種用戶的需求。
下面就對NMS公司產(chǎn)品的軟件核心Natural Access CoreTM、MSPPTM、OAM三個方面（NMS軟件體系決不僅僅于此）作簡單介紹，以便讓您對NMS產(chǎn)品的技術(shù)特點有所了解，同時希望對采用NMS產(chǎn)品的用戶的開發(fā)有所幫助。