Peoplesoft CRM 設定整合新標準

2003/09/04

　　Peoplesoft 近日宣布改進其CRM產(chǎn)品套件，主要針對三個方面：對第三方應用程序的業(yè)務流程整合包、提高業(yè)務生產(chǎn)力的新功能、與微軟Outlook和 IBM Lotus Notes的信息同步。

　　領先的分析公司建議企業(yè)實施端到端的業(yè)務流程整合，而不僅是以數(shù)據(jù)為中心的整合。整合的高成本很大程度上要歸咎于以數(shù)據(jù)為中心整合方案的局限性，企業(yè)應該實施以流程為中心的整合，這需要了解業(yè)務流程邏輯、消息類型、數(shù)據(jù)、路線和擴張等要求。為了解決這個問題，PeopleSoft為其CRM推出了六個新的業(yè)務整合包，可直接將PeopleSoft CRM與第三方應用程序進行整合，可將PeopleSoft CRM與Oracle和SAP后端辦公系統(tǒng)進行整合，這就為整合解決方案的安裝、維護和升級等提供了單一賣方。

　　新的CRM業(yè)務流程整合包采用了AppConnect集成技術(shù)，把企業(yè)的前端和后端辦公業(yè)務流程鏈接起來，這些新產(chǎn)品是PeopleSoft首次系列推出預整合方案，體現(xiàn)了與領先中間件廠商的強大聯(lián)盟。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

相關(guān)鏈接:
PeopleSoft：銀行CRM從“勢利”開始 2004-05-10
PeopleSoft 電話營銷系統(tǒng) 2003-09-24
Teamwork軟件增強PeopleSoft的CRM 2003-09-17
仁科技術(shù)提升三領域 性能強大兼容微軟 2003-08-26
架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的CRM 2003-04-11

分類信息:     新聞頻道   CRM專欄_新聞   技術(shù)_CRM_新聞
吴堡县| 军事| 侯马市| 新安县| 九台市| 新兴县| 秀山| 惠东县| 固始县| 靖安县| 临沭县| 乡城县| 黔西县| 卓资县| 中宁县| 那曲县| 汾阳市| 大同市| 扬中市| 武川县| 河北区| 彭山县| 张家界市| 德州市| 土默特左旗| 黄石市| 万山特区| 吴忠市| 五河县| 冷水江市| 衡阳市| 延寿县| 建宁县| 卢氏县| 台前县| 灵寿县| 万宁市| 牙克石市| 来凤县| 新疆| 祥云县|