友鄰通訊順利完成康佳集團AP Suite系統(tǒng)項目實施_呼叫中心_家電_錄音

友鄰通訊順利完成康佳集團AP Suite®系統(tǒng)項目實施

2008/10/31

　　近日，深圳市友鄰通訊設(shè)備有限公司（以下簡稱“友鄰通訊”）宣布，已經(jīng)圓滿完成了康佳集團股份有限公司（以下簡稱“康佳集團”）AP Suite®呼叫中心質(zhì)量管理系統(tǒng)項目的實施，并順利通過了康佳集團對該項目的驗收。迄今為止，該系統(tǒng)的運行狀況良好。

　　康佳集團成立于1980年5月，坐落在風光秀麗的深圳灣畔。經(jīng)過二十多年的快速發(fā)展，康佳已成長為總資產(chǎn)100億元、凈資產(chǎn)30億元、年銷售收入130多億元的大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團，和境內(nèi)外上市的公眾股份制公司。公司現(xiàn)有總股本6.02億股，華僑城集團為第一大股東。公司主導業(yè)務涉及多媒體消費電子、移動通信、信息網(wǎng)絡(luò)、汽車電子，以及上游元器件等多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。是中國彩電行業(yè)和手機行業(yè)骨干龍頭企業(yè)，曾連續(xù)四年位居中國電子百強第4位，是國家300家重點企業(yè)和廣東省、深圳市重點扶持發(fā)展的外向型高科技企業(yè)集團。

　　經(jīng)過對國內(nèi)外呼叫中心質(zhì)量管理系統(tǒng)供應商的調(diào)查對比，友鄰通訊以其專業(yè)的產(chǎn)品、完善的售后服務體系、雄厚的技術(shù)力量、業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的客戶口碑在眾多廠商中脫穎而出，康佳集團最終選用了友鄰通訊的呼叫中心質(zhì)量管理系統(tǒng)為康佳集團的客戶服務提供可靠的保障。在友鄰通訊和康佳集團技術(shù)人員的密切配合下，項目實施進展順利。項目實施后，充分滿足了康佳集團的應用需求，也達到了較高的性價比。

　　項目完成時，康佳集團相關(guān)負責人表示，對已上線運行的AP Suite®呼叫中心質(zhì)量管理系統(tǒng)非常滿意，對友鄰通訊的產(chǎn)品、服務、技術(shù)實力和專業(yè)精神都十分認可，也更加信賴友鄰。

　　關(guān)于康佳集團：康佳集團成立于1980年5月，坐落在風光秀麗的深圳灣畔。經(jīng)過二十多年的快速發(fā)展，康佳已成長為總資產(chǎn)100億元、凈資產(chǎn)30億元、年銷售收入130多億元的大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團，和境內(nèi)外上市的公眾股份制公司。從事多媒體消費電子,移動通信,信息網(wǎng)絡(luò)等多個產(chǎn)業(yè)。

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