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阿爾卡特朗訊出售子公司Genesys呼叫中心業(yè)務(wù)

2011/10/13

  北京時(shí)間10月13日上午消息,據(jù)金融時(shí)報(bào)報(bào)道,阿爾卡特朗訊已同意以15億美元的高價(jià)出售其子公司Genesys的呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)給私人股本集團(tuán)Permira公司。

  Genesys公司于2000年被法國的阿爾卡特收購,專門出售用于呼叫中心和視頻會(huì)議的軟件。之后Genesys被劃進(jìn)阿朗的企業(yè)部門中,但此次交易公司將保留該部門的的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)業(yè)務(wù),單單出售其呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)。

  據(jù)內(nèi)部消息,阿朗將進(jìn)一步希望投資這個(gè)部門的剩余業(yè)務(wù),以獲取更高的利潤。

  這是今年下半年來歐洲最大的一筆交易,但此交易進(jìn)行的卻并不順利,近幾個(gè)月來屢屢受挫,主要原因是歐洲資本市場的動(dòng)蕩。

  因交易不順,此前阿朗的股價(jià)還有所下跌。

  但隨著愛立信和華為在電信設(shè)備市場的競爭日益激烈,阿朗的處境逐漸轉(zhuǎn)好。

  出售Genesys的呼叫中心業(yè)務(wù)將為阿爾卡特朗訊提供一筆豐厚的資金用于公司過度階段的投資。同時(shí),阿朗的股價(jià)在本周三上漲超過3%。

  此次交易是阿朗行政長官Ben Verwaayen戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分,意在將公司的重點(diǎn)放在核心業(yè)務(wù)上,如向全球主要的電信運(yùn)營商出售設(shè)備。

  據(jù)相關(guān)人士透露,阿爾卡特朗訊將在下周正式宣布出售Genesys給Permira公司。

C114中國通信網(wǎng)



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