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管家婆CRM打破行業(yè)瓶頸，7工時(shí)搶占市場高地

2007/06/01

　　軟件實(shí)施時(shí)間長一直是制約國內(nèi)CRM市場成熟發(fā)展的因素之一，也影響著企業(yè)用戶的滿意度，成為企業(yè)實(shí)施CRM之前普遍關(guān)注的問題。國內(nèi)CRM行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管家婆CRM率先打破了這個(gè)瓶頸，實(shí)現(xiàn)了7工時(shí)幫助企業(yè)快速搭建綜合運(yùn)營管理平臺。如此短的實(shí)施時(shí)間在國內(nèi)CRM市場上絕無僅有，管家婆CRM率先搶得這一市場高地，將引領(lǐng)CRM市場在實(shí)施時(shí)間上的新一輪競爭。

　　管家婆CRM總經(jīng)理?xiàng)畈ū硎�，�?工時(shí)實(shí)施”不是草率的實(shí)施，而是精華的積累。它不僅擁有規(guī)劃化的實(shí)施流程，從“召開企業(yè)動(dòng)員大會(huì)”到“培訓(xùn)和模擬演練以及現(xiàn)場提問”直至“軟件正式上線”共分4大篇10個(gè)實(shí)施步驟，每一篇每一步驟特定的實(shí)施規(guī)劃和注意要點(diǎn)，并輔以標(biāo)準(zhǔn)化的信息確認(rèn)表單與條理化的實(shí)施細(xì)則，保證每一個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)準(zhǔn)確、周到，幫助企業(yè)用戶快速掌握CRM系統(tǒng)的操作方法，讓企業(yè)用戶真正學(xué)會(huì)使用CRM系統(tǒng)。

　　之所以能在如此短的時(shí)間內(nèi)完成CRM軟件系統(tǒng)的實(shí)施，當(dāng)然與管家婆CRM軟件的產(chǎn)品特性有關(guān)。首先我們來看看國內(nèi)CRM市場的產(chǎn)品現(xiàn)狀。目前市場上存在一些實(shí)施漫長、功能復(fù)雜的CRM軟件。這些產(chǎn)品大多是從國外大型ERP中翻譯、摘取、修改下來的功能模塊。由于功能和操作過于復(fù)雜，超出了中小企業(yè)現(xiàn)階段的應(yīng)用需求和人員的綜合素質(zhì)，不僅沒有解決問題，甚至還有可能越管越亂，導(dǎo)致不少企業(yè)的CRM項(xiàng)目實(shí)施不盡如人意。

　　針對這種情況，管家婆CRM將所有表面上看起來會(huì)提高軟件檔次卻不實(shí)用的功能全部剝離，通過簡單的操作實(shí)現(xiàn)針對具體問題的復(fù)雜運(yùn)用，將中小企業(yè)最需要解決的80％的應(yīng)用做透。據(jù)管家婆CRM總經(jīng)理?xiàng)畈ń榻B，深厚的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、成熟的模塊化應(yīng)用思路、詳盡簡潔的實(shí)施方案書以及傻瓜化操作的產(chǎn)品特性成就了“7工時(shí)實(shí)施”，特別是管家婆CRM的模板和基于模板的實(shí)施復(fù)制可以有效減少CRM項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間和工作量，就像進(jìn)行房屋裝修一樣，有了樣板房，毛坯房的裝修自然也就有了參考和借鑒，裝修進(jìn)度就自然就快，而且質(zhì)量還有保證。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，適合中小企業(yè)使用的CRM軟件必須簡單、實(shí)用、易用，這是最基本的“入市準(zhǔn)則”。同時(shí)，由于中小企業(yè)的資金流一般不充裕且無專業(yè)的IT系統(tǒng)管理和維護(hù)人員，無法承擔(dān)過長的實(shí)施周期，所以實(shí)施周期必須盡量短并且維護(hù)簡單方便�？紤]到中小企業(yè)的軟件應(yīng)用需求，管家婆CRM 本著“能簡單就堅(jiān)決不復(fù)雜”核心開發(fā)思想，一直關(guān)注軟件的簡單、實(shí)用原則，在“簡單易用”和“迅速實(shí)施”上表現(xiàn)極為突出。

　　7工時(shí)實(shí)施，是管家婆CRM大量的客戶實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，更是管家婆打破CRM軟件實(shí)施瓶頸，搶點(diǎn)市場高地的法寶。在為客戶贏得時(shí)間和效益的同時(shí)也給CRM行業(yè)提出了更高的實(shí)施要求和標(biāo)準(zhǔn)。

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