微軟深入通信市場
2005/01/31
法國通信公司阿爾卡特于1月13日宣布，它與微軟簽署了一份合作協(xié)議，將幫助微軟開發(fā)允許用戶使用計算機打電話的應用軟件。根據(jù)協(xié)議，阿爾卡特將使用微軟下一代即時通信(IM)和通信軟件“Istanbul”面向企業(yè)用戶開發(fā)IM和電話應用集成解決方案。
“越來越多的公司開始進入到VoIP(網絡電話)這一新興的領域之中�！闭猩套C券分析師秦蓁在接受《全球財經觀察》采訪時分析說，“微軟此次和阿爾卡特的合作，也是其利用VoIP技術進一步開拓其即時通信市場的一個步驟�！�
VoIP將成電信主流
“相對于傳統(tǒng)的電話技術而言，VoIP是一項顛覆性的技術�！币子^國際電信分析師周屹對《全球財經觀察》說，“它可能會給傳統(tǒng)的電信業(yè)帶來根本性變革�！�
網絡電話的通話全程不用特意租用專門的線路，只是見縫插針地使用網絡，可以大大節(jié)省通話成本。因此，“利用VoIP技術所開通的網絡電話，費用甚至可能是傳統(tǒng)電話通話費用的十分之一�！鼻剌枵f。
低廉的價格，引發(fā)出了一個極其龐大的市場。VoIP這種新興而廉價的通話方式，已經開始慢慢蠶食傳統(tǒng)電話的市場。據(jù)Frost＆Sullivan關于VoIP的市場數(shù)據(jù)顯示，早在2000年，通過批發(fā)、零售方式銷售的VoIP通話時間達到了60億分鐘及150億分鐘，而到2007年，預計 VoIP通話量將達到全部通話量的75%。另外，據(jù)來自CCID的相關數(shù)據(jù)顯示，2005年，全球網絡電話市場規(guī)模將達到600億美元，其中，美國市場將達到290億美元，西歐將達到135億美元，亞太地區(qū)(不包括日本)將達到69億美元。而中國市場也是一塊被看好的亟待開發(fā)的處女地。為了更好地推廣自己的產品和服務，作為全球最大網絡電話服務提供商的Net 2Phone不僅推出了中文網站，還在網上開始出售其電話卡。
可以預見，近乎于免費的VoIP將在未來迅速成為電信市場的主流發(fā)展趨勢。
微軟布局VoIP
眼下，VoIP的技術已經日趨成熟，尤其是Phone-Phone(電話與電話之間)的通話形式，因為可以幫助大幅度降低成本，已經開始規(guī)模性地在企業(yè)用戶中出現(xiàn)。Infotech的報告稱，全球目前已有44%的企業(yè)開始引進網絡電話。
微軟當然不會對VoIP這個誘人的市場視而不見。
“我一點都不感到驚訝，”IT研究公司加特納(Gartner)中國的電信分析師沈哲怡在聽到微軟和阿爾卡特的合作后稱，“進入VoIP這塊高成長性的市場，對微軟而言是太正常不過的事情�！�
沈哲怡對《全球財經觀察》表示，利用自身在桌面操作系統(tǒng)上的壟斷地位，開發(fā)出適合PC-Phone(電腦與電話間)或者PC-PC(電腦之間)交流的語音技術，正是微軟進入VoIP市場的一個切入口�！拔④浀淖烂嫦到y(tǒng)，在企業(yè)用戶里占有相當高的比例，選擇利用即時通信工具進入市場，將使得微軟有可能在VoIP的企業(yè)市場上也獲得不錯的份額。”
做為PC產業(yè)的重要角色，在電話和計算機整合市場上，微軟爭取更多市場份額的決心很明顯。在早已推出的Windows XP中，微軟就內置了一項SIP協(xié)議(回話初始協(xié)議)，它定義了PC機和公眾電話網、即時通信軟件以及Internet電話網之間的通訊方式。業(yè)內人士曾指出，微軟將來可能利用在操作系統(tǒng)市場的壟斷地位對傳統(tǒng)電信運營商造成“毀滅性打擊”。
現(xiàn)在，微軟雖然沒有成為電信運營商，但是從運營商口中奪食的想法，已經開始顯現(xiàn)出來。早在2001年，當網通開始開通網絡電話IP800業(yè)務的時候，微軟就在其中扮演了重要的角色。由于IP800服務的重要特點是用戶能夠在在線瀏覽網頁的同時，通過網頁上特定的按鈕接通企業(yè)的800電話進行及時的語音溝通。因此，獲得微軟操作系統(tǒng)支持的重要性不言而喻。而當時，正是微軟在捆綁于Windows操作系統(tǒng)內的Outlook Express中支持了IP800電子商務，并在微軟的IE瀏覽器上支持IP800的通話功能，網通的此項業(yè)務才得以順利實現(xiàn)。
但是對于擁有自己的網絡電話計劃的微軟來說，對類似網通這樣的公司提供的支持，在很多分析人士看來，實際上是在借力培育市場。事實上，微軟可能會在其認為VoIP市場成熟的時候，憑借其操作系統(tǒng)的優(yōu)勢，強勢打入市場�，F(xiàn)在，微軟的計劃，正在慢慢地付諸實施中。
多頭競爭的市場
不過，即使微軟很早就開始了在網絡電話市場上的布局，目前尚難判定在中國的VoIP市場上，最終誰能勝出。
作為企業(yè)網絡電話設備主要供應商的思科，正日益將其收入的重心轉移到網絡電話上來。思科CEO錢伯斯就曾表示，網絡電話可能是思科下一個每年10億美元的事業(yè)發(fā)展重心。而網絡電話尚處于發(fā)展初期的中國，也成了思科重要的市場。盡管思科占有中國網絡語音市場的份額已高達71.5%，它在中國的目標仍然遠大，“2005年，在企業(yè)用戶的語音銷售額預計將超過80億元人民幣，這都是思科網絡電話市場的增長點�！彼伎品矫嬖诮邮堋度蜇斀浻^察》采訪時表示。
除了思科這樣在企業(yè)用戶端的強勁對手，微軟面臨的競爭還來自四面八方。微軟在即時通信領域(IM)的對手Skype，就于2004年年末刮起了一陣旋風。自從和Tom公司聯(lián)手推出了國內版的語音聊天工具之后，使用Skype在線上進行語音聊天的用戶就開始大幅增加。作為一家成立一年多時間的新公司，Skype在推出9個月后，就已經發(fā)展了550萬用戶，用戶遍及170個國家和地區(qū)，成為世界上最大的PC對PC語音通信網絡。在國外，Skype已經向其收費用戶推出了從電腦撥打普通電話的服務。
而263在2004年10月推出的新業(yè)務“E話通”，也瞄準了多媒體即時通信領域。這項業(yè)務可以實現(xiàn)PC到PC的可視通話功能。在經過一些技術升級后，還可實現(xiàn)PC到手機，PC到任何移動通信設備的可視通話功能。
不僅如此，不甘被新技術拋棄并面臨巨大危機的傳統(tǒng)電信運營商，也開始了在VoIP市場上的反擊和部署。
就在TOM、263等野心勃勃進軍即時通信領域的時候，2004年11月，中國電信醞釀已久的即時通信產品“CALL ME”也進入了試運行階段，和“E話通”相類似的是，該產品的“殺手锏”在于能夠提供PC與固話、小靈通之間的話音互通。
“電信的舉動，相比起門戶網站的新業(yè)務，顯得更有深意。”周屹分析道，“面臨VoIP帶有顛覆性的沖擊，傳統(tǒng)的話音業(yè)務提供商們只有先做好準備，才能在將來不至于被VoIP搶去大量的市場份額�！�
現(xiàn)在，國家政策方面還沒有對VoIP業(yè)務做出具體的規(guī)定，“政策在這方面仍然比較模糊�！敝芤僬f，“2002年，有一些企業(yè)開展的寬帶電話服務就被政府阻止了。但是政府對于傳統(tǒng)的電信運營商進入VoIP領域，卻是支持的態(tài)度�！�
據(jù)統(tǒng)計，目前經常使用即時通信軟件的用戶中，有25.4%的人主要是為了節(jié)省電話費用。伴隨著寬帶的普及，一旦政策上的瓶頸被突破，眼下成為市場焦點的通過即時通信方式實現(xiàn)的VoIP可能會對傳統(tǒng)語音業(yè)務帶來極大的沖擊�！叭绻侥莻�時候再去搶市場，可能就晚了�！币虼耍瑩碛辛苏邇�(yōu)勢的電信運營商們，目前在開展VoIP業(yè)務的時候顯得更有底氣。
但真正的較量，似乎還沒有開始�！�2005年，政策在VoIP上可能會有松動。”周屹說，“市場上誰可能勝利，還很難衡量�！�
新浪科技(tech.sina.com.cn)—全球財經觀察
相關鏈接:
洛浦县|
米脂县|
驻马店市|
修文县|
玉龙|
镇安县|
集贤县|
哈尔滨市|
西畴县|
淮安市|
图片|
搜索|
襄汾县|
涟水县|
房山区|
平凉市|
尉氏县|
隆林|
南开区|
七台河市|
自贡市|
磐安县|
清涧县|
绥宁县|
秦安县|
通榆县|
礼泉县|
甘德县|
驻马店市|
岳池县|
同心县|
平度市|
横山县|
遵义市|
翼城县|
双牌县|
衡阳县|
治县。|
沙坪坝区|
通辽市|
新巴尔虎左旗|