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爭奪客戶資源 微軟“云計(jì)算CRM系統(tǒng)”打出低價(jià)牌

2011/09/08

　　iResearch艾瑞咨詢整理CloudTweaks最新行業(yè)資訊發(fā)現(xiàn)，微軟近期將其150美元的低價(jià)“云計(jì)算CRM系統(tǒng)”惠及到了更多的客戶，新增加的500位客戶只需要支付較低的費(fèi)用即可享受微軟基于云計(jì)算的客戶關(guān)系管理服務(wù)。這一舉動(dòng)很有可能導(dǎo)致Salesforce、SAP、Oracle等CRM軟件供應(yīng)大佬的客戶資源開始流向微軟基于云計(jì)算的CRM產(chǎn)品及服務(wù)。


　　艾瑞咨詢分析認(rèn)為，相比較傳統(tǒng)的和企業(yè)自主研發(fā)的CRM系統(tǒng)，微軟“云計(jì)算CRM系統(tǒng)”顯示出其獨(dú)特的優(yōu)勢。一方面，微軟“云計(jì)算CRM系統(tǒng)”建立在開源的平臺上，能夠很好的整合各項(xiàng)資源，既降低企業(yè)的購買及運(yùn)作成本，又能靈活地構(gòu)建符合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的模塊。相對于從Salesforce、SAP、Oracle等CRM軟件供應(yīng)商手中購買成熟的CRM系統(tǒng)而言，微軟“云計(jì)算CRM系統(tǒng)”在產(chǎn)品培訓(xùn)費(fèi)用及產(chǎn)品管理方式上更具有優(yōu)越性。另一方面，微軟“云計(jì)算CRM系統(tǒng)”能夠很好的與Office等其他微軟旗下的軟件系統(tǒng)達(dá)成兼容，隨著企業(yè)后續(xù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，CRM軟件的穩(wěn)定性也能夠得到良好的保證。

艾瑞咨詢


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