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三友亞星助力然健環(huán)球（中國）電子商務直銷事業(yè)

2007/06/07

　　日前，美國然健環(huán)球（中國）公司電子商務電話服務中心正是上線并投入使用。

　　然健環(huán)球(中國)日用品有限公司是一家生產型企業(yè)，將在中國主要經營來自美國配方的個人護理品、化妝品和營養(yǎng)保健品。秉承NHT Global天然、健康的產品理念，中國公司將致力于研發(fā)，生產和進口消費者喜愛的高品質、高效能的產品，讓中國消費者體驗至高生活品質的同時，領略更健康的全新生活方式。

　　2004年6月，美國然健環(huán)球有限公司（NHT Global，Inc.）在廣東省珠海市正式注冊然健環(huán)球（中國）日用品有限公司[NHT Global (China) Commodities Co., Ltd.]。2005年8月,公司在珠海市建立了美國本土以外的第一個生產基地，隨后在北京、廣州和珠海設立了三家分公司,各分公司均同時具備體驗服務中心功能。

　　然健環(huán)球（中國）的電子商務電話服務中心由CTI系統(tǒng)提供商北京三友亞星通信科技有限公司和AVAYA企業(yè)通信服務器提供商北京集安行通信公司共同構建。三友亞星呼叫中心平臺提供了坐席管理和監(jiān)控、CMS報表、外撥PDS、IVR流程定制、客戶流程接口開發(fā)、Internet應用等方面高品質的電子商務呼叫中心產品，結合全球高品質的Avaya IP企業(yè)通信平臺共同為然健環(huán)球（中國）打造了高品質的電子商務電話服務中心，電話服務系統(tǒng)將與然健環(huán)球的電子商務的體驗相配合，為然健環(huán)球的高端客戶提供更為貼心和近距離的個性化服務。

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