BIMS 網(wǎng)絡(luò)計費(fèi)及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版
2003/05/20
BIMS 網(wǎng)絡(luò)計費(fèi)及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版－BIMS SE是一個高度可靠、靈活實用，集計費(fèi)管理和業(yè)務(wù)管理為一體的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理系統(tǒng)。是電信二級運(yùn)營商、校園、小區(qū)開展寬帶接入服務(wù)的一個基礎(chǔ)性的軟件，該系統(tǒng)為這些運(yùn)營商迅速開展網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、改善服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、在寬帶接入及服務(wù)領(lǐng)域提高其核心競爭力提供了有力的保障。
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)接入由于其帶寬限制，接入速度很慢，成為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)钠款i。高速的數(shù)據(jù)傳輸為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供了一個更快更好的平臺，互聯(lián)網(wǎng)用戶將因此獲得更豐富的服務(wù)。
廣闊的商業(yè)前景使越來越多的運(yùn)營商加入到這個市場中。寬帶的運(yùn)營逐漸呈現(xiàn)區(qū)域化和層級式的特點。為了快速占領(lǐng)市場，幾大寬帶運(yùn)營商都發(fā)展了眾多的二級運(yùn)營商。同時，校園、小區(qū)也成為寬帶發(fā)展的主戰(zhàn)場，這些小運(yùn)營商也迫切需要全面、靈活的計費(fèi)和管理系統(tǒng)來適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，規(guī)范自身的服務(wù)。
BIMS SE正是這樣一個優(yōu)秀的寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營支撐解決方案，它可以為運(yùn)營商提供認(rèn)證授權(quán)管理、計費(fèi)方式和優(yōu)惠策略管理、營業(yè)帳務(wù)管理、用戶信息管理、增值服務(wù)管理以及資源分配管理。BIMS
SE良好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計保證了對計費(fèi)信息的實時性與準(zhǔn)確性；同時，對日常業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化管理也保證了對用戶業(yè)務(wù)和故障的及時處理，有效地提高了運(yùn)營商的服務(wù)品質(zhì)和用戶滿意度。
RADIUS用戶認(rèn)證
要維護(hù)寬帶運(yùn)營的良好環(huán)境以及用戶使用寬帶業(yè)務(wù)的合法權(quán)利，對用戶的認(rèn)證是關(guān)鍵。BIMS SE通過RADIUS等協(xié)議實現(xiàn)對用戶的認(rèn)證、授權(quán)和信息采集功能。對具體的處理情況，系統(tǒng)提供了實時監(jiān)控的功能，幫助運(yùn)營商及時了解系統(tǒng)處理的接收、認(rèn)證和拒絕的詳細(xì)信息。
BIMS SE支持標(biāo)準(zhǔn)的RADIUS協(xié)議及其擴(kuò)展協(xié)議，具有廣泛的適用性，支持多種NAS服務(wù)器，并可在當(dāng)前主流操作系統(tǒng)上運(yùn)行。BIMS SE提供方便的配置功能，便于對系統(tǒng)參數(shù)的配置和對敏感數(shù)據(jù)的加密保護(hù)。系統(tǒng)提供的日志管理功能，也能幫助管理人員及時地跟蹤曾經(jīng)出現(xiàn)的錯誤信息和自恢復(fù)情況。
強(qiáng)大的計費(fèi)與帳務(wù)管理
在寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開展過程中，最核心也是運(yùn)營商最為關(guān)心的就是對業(yè)務(wù)的計收費(fèi)問題，高效、穩(wěn)定、靈活的計收費(fèi)系統(tǒng)是整個寬帶業(yè)務(wù)正常運(yùn)營的保證。BIMS
SE正是具有以上功能要求的系統(tǒng)。
由RADIUS實時采集到的各種計費(fèi)數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)按IP地址、使用流量、連接時長等信息的多種計費(fèi)方式。這些計費(fèi)方式可以根據(jù)市場的需要進(jìn)行靈活的配置，使運(yùn)營商可以實現(xiàn)極為豐富的計費(fèi)策略。在優(yōu)惠策略上，系統(tǒng)提供按使用時間段、節(jié)假日、連接時長、使用流量以及特定時間的多種的優(yōu)惠處理功能。在收費(fèi)模式上，BIMS
SE支持卡用戶繳費(fèi)、預(yù)繳費(fèi)、銀行托收以及向其它系統(tǒng)出帳的多種收費(fèi)方式。這些靈活多樣的計收費(fèi)模式，為寬帶運(yùn)營商制定靈活的經(jīng)營模式、發(fā)展更多的用戶奠定了良好的基礎(chǔ)。
BIMS SE中提供了對逾期未繳費(fèi)用的結(jié)算加鎖功能，幫助運(yùn)營商進(jìn)行追欠處理，避免網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)的流失。系統(tǒng)所提供的用戶自服務(wù)功能，幫助用戶修改上網(wǎng)的登錄口令并及時了解自己使用的上網(wǎng)時間、流量和帳務(wù)信息。
豐富的查詢統(tǒng)計
在BIMS SE系統(tǒng)中，專門為運(yùn)營商不同層次的操作管理人員提供了豐富的統(tǒng)計和查詢功能�？梢詭椭芾砣藛T了解自身業(yè)務(wù)的發(fā)展情況、客戶的需求情況、市場的變化和業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，研究投資與收益回報的關(guān)系；以便及時的調(diào)整自身的業(yè)務(wù)發(fā)展方向與戰(zhàn)略步驟；從而幫助運(yùn)營商提供自身的管理水平、改善對客戶的服務(wù)質(zhì)量，提高對資金的利用率，最終為運(yùn)營商創(chuàng)造最大利益。
系統(tǒng)特性
高可靠性 BIMS SE采用高可靠性設(shè)計方案，無論是RADIUS服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器還是中間層應(yīng)用服務(wù)器，系統(tǒng)均支持雙機(jī)甚至多機(jī)群集方案，全面消除單點故障。系統(tǒng)的各部件都具有容錯處理、失敗處理機(jī)制，保證對突發(fā)事件的及時處理，確保系統(tǒng)能夠長期穩(wěn)定的運(yùn)行。
實用性 BIMS SE系統(tǒng)實現(xiàn)對寬帶業(yè)務(wù)開展、用戶認(rèn)證、計費(fèi)、賬務(wù)以及資源分配在內(nèi)的全方位、一體化的管理，全面滿足運(yùn)營商業(yè)務(wù)開展的各種需求，具有很高的實用性。系統(tǒng)為終端用戶所提供的基于瀏覽器的操作方式，方便了用戶的使用。同時系統(tǒng)中所具有的多種友好信息提示及錯誤提示信息，也能幫助用戶及時掌握系統(tǒng)的使用功能。
靈活性與開放性 BIMS SE系統(tǒng)所提供的多種計費(fèi)數(shù)據(jù)采集方式，以及對資費(fèi)和優(yōu)惠策略的靈活管理。便于運(yùn)營商根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要靈活設(shè)置各種計收費(fèi)策略。有利于運(yùn)營商日常業(yè)務(wù)的開展。
硬件可伸縮性 BIMS SE系統(tǒng)在硬件的設(shè)計上使用多層體系結(jié)構(gòu)技術(shù)來保證其平臺的可伸縮性。系統(tǒng)性能的提高，不需要更改軟件，通過增強(qiáng)服務(wù)器的配置或增加新的服務(wù)器就能夠很好的實現(xiàn)平穩(wěn)升級。在系統(tǒng)處理上實現(xiàn)了"集中與分散"相結(jié)合的原則，既具備了數(shù)據(jù)集中存儲所帶來的方便管理、方便維護(hù)、易于實施和能夠提供有效的決策支持的優(yōu)點，又具備了因為數(shù)據(jù)的分散處理所帶來的性能分擔(dān)、隔離故障的優(yōu)點。
軟件可擴(kuò)展性 BIMS SE系統(tǒng)在軟件架構(gòu)設(shè)計上采用分布式處理結(jié)構(gòu)，通過良好的功能模塊劃分，保證了各個模塊的相互獨立性，使系統(tǒng)具備良好的可擴(kuò)展性。
安全性 BIMS SE具有嚴(yán)密的用戶認(rèn)證機(jī)制，確保整個系統(tǒng)的安全性。系統(tǒng)具備嚴(yán)格的管理員分級制度，對各種操作都有詳細(xì)的操作日志，防止不合法操作。對關(guān)鍵數(shù)據(jù)采取訪問權(quán)限控制，加密保存、加密傳輸?shù)确绞�，確保數(shù)據(jù)安全。對計費(fèi)信息通過檢錯、驗證機(jī)制，確保計費(fèi)數(shù)據(jù)的一致性。同時，系統(tǒng)還提供對操作員在工作情況的監(jiān)視，進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)的安全性。
上海光華冠群公司供稿 CTI論壇編輯
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