電腦商報(bào)于1998年3月創(chuàng)刊，由中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部主管，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（簡(jiǎn)稱CCID）主辦，引進(jìn)IDG集團(tuán)（International Data Group）全球25家IT渠道媒體IDG CHANNEL WORLD版權(quán)的一份周報(bào)。以"立足渠道、服務(wù)渠道、引領(lǐng)渠道"為使命，致力于成為IT伙伴信息交流與合作的平臺(tái)。電腦商報(bào)成立至今，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，客戶不斷增加，但困惑也隨之而來(lái)：如何統(tǒng)一管理客戶資源；如何管理價(jià)值客戶，有效分配資源；如何才能提高客戶的滿意度，最大限度的保留并挖掘價(jià)值客戶；如何將各業(yè)務(wù)部門(mén)（如采編部門(mén)、廣告部門(mén)、市場(chǎng)活動(dòng)部門(mén)）的信息有效共享，提高工作效率，挖掘更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等等成為困繞電腦商報(bào)的難題。