Aculab, Pronexus和ITIS Holdings解決方案確保交通一路暢通
2004/12/16
2004年12月，英國Milton Keynes消息 - 交通堵塞是當(dāng)今社會旅行者和交通參與者出行遇到的最大難題。道路施工、交通事故和堵塞是對司機耐心的極大考驗。
現(xiàn)在，英國的司機在出行選擇行程時可以更好做出決策。這個轉(zhuǎn)變得益于ITIS Holdings公司推出的基于Aculab媒體處理資源平臺的交通查詢服務(wù)。
該業(yè)務(wù)采用英國汽車聯(lián)合會提供的交通信息資源Roadwatch，以及ITIS自己的實時動態(tài)交通數(shù)據(jù)系統(tǒng)FVD。此業(yè)務(wù)系統(tǒng)能根據(jù)接收到的交通信息，經(jīng)過分析，向駕車者提供旅行所需時間的預(yù)測并實時更新，目前該系統(tǒng)是世界范圍內(nèi)此類商業(yè)應(yīng)用中規(guī)模最大的。
駕車者在出行前可以索取與此段路程相關(guān)的信息。據(jù)此，可以避開嚴(yán)重事故引起的封閉路段，避免交通延誤。正遭受因事故造成的交通堵塞之苦的司機還可以查詢交通堵塞的原因和需要多長時間交通可以恢復(fù)正常。
當(dāng)司機打進電話的時候，系統(tǒng)提供若干信息查詢選項。例如：當(dāng)前路段交通狀況，特定高速段的交通流量，天氣狀況和倫敦地鐵的信息。Aculab的媒體資源卡負(fù)責(zé)處理來自駕車人的呼叫。它辨別電話按鍵產(chǎn)生的DTMF信號，實現(xiàn)選擇菜單；也能把錄制好的消息，包括菜單提示、更新的交通信息回放給呼叫用戶。Prosody板卡提供回波抵消處理，支持barge-in功能，使得有經(jīng)驗的司機無需聽完整個語音提示就可作出響應(yīng)。
ITIS Holdings選擇了Pronexus的VBVoice應(yīng)用生成器來開發(fā)此系統(tǒng)。該公司IT經(jīng)理David Hall解釋道："我們選擇VBVoice，是因為它方便易用，只需要在"新應(yīng)用開發(fā)"窗口里拖拽圖形化的編程構(gòu)件就可以了。不用從底層寫整個應(yīng)用程序，只需設(shè)計呼叫流程，設(shè)置相應(yīng)的屬性，就可以測試運行了。演示板有了以后，就可以著手開發(fā)整個解決方案了"。
它繼續(xù)評價："我們調(diào)研了市場上幾乎所有的媒體處理資源平臺。在綜合費用和性能方面，最終Aculab的Prosody顯露出來。這款板卡的確非常便于集成，而且提供的技術(shù)支持也很出色。"
英國汽車聯(lián)合會的Roadwatch不斷提供更新的信息，包括事故類型，原因和可能產(chǎn)生的后果。FVD提供有關(guān)事故延時的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及當(dāng)前的車速等。這兩個信息源結(jié)合起來，提供了無可倫比的路網(wǎng)交通信息系統(tǒng)。
ITIS交通流量信息通過不同的平臺向外界提供：包括RDS-TMC(報警級別C),數(shù)字廣播，和電話接入等。采用電話訪問此類信息，在英國可撥打2222(Vodafone)，2020（T-Mobile）,401100(Orange及其他移動運營商)和09003 401100(固定電話)。
Aculab公司供稿 CTI論壇編輯
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