透視SynleadCRM的靈動性、擴展性和安全性（一）

2005/04/14

　　導讀--SynleadCRM企業(yè)版4.0秉承了此前版本SynleadCRM軟件產(chǎn)品的各項優(yōu)點，在靈動性、擴展性和安全性方面更是處于國內(nèi)領先地位。

(一) 靈動性


　　很多人經(jīng)常詢問起點公司怎樣編寫出如此靈活、動態(tài)的B/S CRM軟件，我們不覺得有什么可保密的，答案是：我們采用了W3C（www萬維網(wǎng)聯(lián)盟）的新一代XML/XSL業(yè)界標準，直接用XSL引擎來處理XML應用數(shù)據(jù)、實現(xiàn)業(yè)務邏輯并生成Web頁面，用DHTML組件來實現(xiàn)動態(tài)交互，站在更高的起點上去領跑今后的市場競爭。

　　SynleadCRM企業(yè)版4.0沒有像其他一些CRM軟件那樣陷入技術門派之爭的漩渦。大多的爭斗偏偏卻忽視了不依賴特定門派技術、更有普遍意義的前進方向——采用XML/XSL標準并且把中間層XML應用數(shù)據(jù)、XSL業(yè)務邏輯處理和表示層轉換區(qū)分開來，而這些恰恰是今后解決問題的關鍵所在。

1. 采用XML標準

　　SynleadCRM企業(yè)版4.0中間層應用數(shù)據(jù)已全面采用W3C的新一代XML（可擴展標記語言）標準，XML對基于Web的應用軟件賦予了強大的功能和靈活性。全球中高端應用系統(tǒng)（如CRM、ERP、BI）正迅速轉向遵循XML標準，它給開發(fā)者和用戶帶來了前所未有的諸多好處：

　　XML提供更有意義的搜索。沒有XML，搜索軟件不得不了解每個數(shù)據(jù)庫是如何構建的，這實際上是不可能的，因為每個數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)結構和描述都是不同的。有了XML，數(shù)據(jù)可被XML唯一地標識，很容易地以所需的標準方式對數(shù)據(jù)進行組織，信息搜索就變得十分方便。


　　XML提供用于本地計算的數(shù)據(jù)。它既可應用于服務器端，也可遞交給客戶端形成數(shù)據(jù)島——數(shù)據(jù)計算、處理無需回到服務器就能進行，而這些過去必需基于昂貴的高端系統(tǒng)方可實現(xiàn)。

　　XML向用戶提供更穩(wěn)固的結構化視圖。XML數(shù)據(jù)一旦建立，就可由各種編程語言、組件、對象以及多種方法進行加工，以適當?shù)男问�，在視圖中動態(tài)表現(xiàn)給用戶。值得說明的是：如果我們必須在XML文檔中補充加入新標記，那么即使閱讀該文檔的應用程序沒有修改、無法辨識此新標記，也不至于造成系統(tǒng)崩潰。

　　XML允許集成不同來源的結構化數(shù)據(jù)。在中間層服務器上集成后臺數(shù)據(jù)庫和其它應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，按XML標準進行聚合、處理和分發(fā)。

　　XML可描述來自多種應用程序的數(shù)據(jù)。由于XML是可以擴展的、數(shù)據(jù)是可以自描述的，因此不需要來自其它應用程序的內(nèi)置描述，也能夠接收并處理數(shù)據(jù)。

　　XML可通過粒度更新來提高性能。XML允許粒度更新，不必在每次數(shù)據(jù)變動時都發(fā)送整個結構化數(shù)據(jù)集，只有改變的元素才在服務器、客戶機之間傳送，改變的數(shù)據(jù)可以在不必刷新整個頁面或表格、表單的情況下顯示。

　　XML為應用系統(tǒng)帶來更好的升級能力。由于XML徹底把標識的概念同顯示區(qū)分開來，只需在結構化的數(shù)據(jù)中嵌套程序化的描述以表明如何顯示數(shù)據(jù)，因此大多情況下只是更新嵌套的程序化描述即可改變業(yè)務與表現(xiàn)邏輯，這極大改善了應用系統(tǒng)的升級能力。

　　XML可以壓縮傳輸。XML壓縮性能很好，因為用于描述數(shù)據(jù)結構的標簽可以重復使用。XML數(shù)據(jù)是否壓縮，要根據(jù)應用來定，還取決于服務器和客戶端之間的數(shù)據(jù)傳輸量。XML能夠使用HTTP1.1中的壓縮標準，許多第三方軟件也提供該壓縮。

　　XML可供非專業(yè)人員使用。即便是沒有任何編程經(jīng)驗的人員，也可以輕松解讀XML文檔描述。


2. 采用XSL標準

　　SynleadCRM企業(yè)版4.0已普遍采用W3C的新一代XSL（可擴展樣式表語言）標準。XSL是一種XML應用程序，包含三部分：XSLT轉換XML，XPath定義XML部分和模式，XSL格式化對象定義XML顯示方式。XSL的好處如下：

　　使用XSL的好處之一是不依賴于特定門派技術。XSL與XML均與平臺無關，得到廣泛支持，在此基礎上用哪種語言開發(fā)應用程序都可以，這帶來了很大的靈活性和很高的開發(fā)效率。XSL甚至還允許把商業(yè)邏輯保留在后端系統(tǒng)里，而不需要放在門戶里，這使所有事情進一步簡化。

　　用XSL直接驅動XML可獲得最高效率。作為XML的孿生、擴展樣式語言，XSL提供了比ASP、JSP、PHP、JAVASCRIPT、JAVA、DOM、TOM等更為高效的XML結構化數(shù)據(jù)定義、處理、轉換方法，“XML + XSL”是SynleadCRM企業(yè)版4.0執(zhí)行業(yè)務邏輯、生成Web頁面的最主要方式。

　　XSL提供遠遠超過CSS的強大功能、靈活性與控制能力。盡管簡單的XML已可被CSS所解釋，然而復雜的、高度結構化的XML數(shù)據(jù)必須采用XSL極強的格式化和處理能力展現(xiàn)給用戶，例如元素的再造、排序、商業(yè)邏輯的重塑等。

　　XSL提供了多種腳本語言的通道，以滿足更為復雜的計算和應用需求，例如JAVASCRIPT等。

　　XSL的擴展性極強。XSL憑借其可擴展性能夠生成、控制無窮無盡的標簽，而控制每個標簽的方式也是無窮盡的。這就給Web提供了高級的布局特性，例如多列和獨立區(qū)域，例如局部業(yè)務流程處理。

　　XSL采用結構化描述。XSL遵循XML語法規(guī)范，結構性、可讀性較強。經(jīng)過短時間學習，渠道增值伙伴乃至用戶就可以掌握XSL描述要領，改寫或新建XSL模板，例如定制客戶化的報表。


3. 采用DHTML組件

　　您驚喜地發(fā)現(xiàn)，SynleadCRM企業(yè)版4.0呈現(xiàn)給您的是前所未有的動態(tài)交互Web頁面。

　　例如，（如果您有權限）您可以直接交互當前頁面表格窗口里看到的任何記錄的“字段”，而不必另外打開一個包含這條記錄所有“字段”的表單窗口方可交互其中的某個“字段”。“字段”所見即所得式的交互方式，得益于動態(tài)DHTML技術的運用。它使您能夠俯瞰一片數(shù)據(jù)森林的上空，觀察到更多的信息，并且不會因場景的頻繁轉換而迷路或迷失自己。

　　又例如，您新建或修改了一條記錄而忘記保存，當焦點試圖移開時，系統(tǒng)會自動提示是否保存。這種人本化的提醒，同樣受益于動態(tài)DHTML。

　　動態(tài)Web交互頁面確實很好，但問題的關鍵不僅僅在于應用了這種技術，更在于怎樣的應用方式才可以保證今后系統(tǒng)的模塊維護、擴展和升級？

　　SynleadCRM企業(yè)版4.0在表示層嵌入DHTML組件，以實現(xiàn)動態(tài)行為和交互，其優(yōu)點如下：

　　盡管可以在XSL對XML轉換成HTML頁面時，由XSL添加動態(tài)行為，但這樣做不利于把表示層和中間層商業(yè)邏輯、格式轉換剝離開來。而在表示層中嵌入DHTML組件，相當于對XSL轉換出的HTML包裝了一個“殼”，讓DHTML組件在表示層來加載所需的動態(tài)行為，不影響其它的邏輯層。今后，只是改變需要改變的邏輯層即可，有效縮短了系統(tǒng)維護、擴展和升級周期。

　　DHTML組件可以重復使用。SynleadCRM企業(yè)版4.0有近200個窗體，如果每增加一個窗體，都要去寫特定的動態(tài)控制代碼，那工作量還了得？如果此前的動態(tài)控制代碼有錯誤怎么辦，還要對近200個窗體一一修改？肯定不可以這樣。我們的軟件廣泛采用DHTML組件，就是因為組件可以復用，在不同窗體中對DHTML組件進行差別化聲明即可。盡管編寫優(yōu)質的DHTML組件是頗具難度、嘔心瀝血的工作，但我們做到了，并且做的會更好。

　　DHTML組件可用來對HTML頁面所有對象或局部對象添加動態(tài)行為或屬性。某個HTML頁面能夠嵌入多種組件，例如組件A控制某類對象，組件B控制另一類對象，組件之間可以通信，也可以互不影響；組件本身可以隔離對象，組件內(nèi)部的行為和屬性并不影響外部。DHTML組件的這種優(yōu)良特性，為開發(fā)CRM、ERP、BI高端動態(tài)交互應用帶來了空前的便利和靈活性。

　　DHTML組件的強勁動態(tài)方法和屬性，遠超過JS腳本等直接控制對象的能力，并且DHTML組件提供更完整的事件觸發(fā)機制和運行中動態(tài)行為機制。

待續(xù)…

起點公司供稿 CTI論壇編輯


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