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呼叫中心中間件廠商商路通獲國家高新技術(shù)企業(yè)認定

2012/03/23

  CTI論壇(ctiforum)3月23日消息(記者 浩宇):商路通再傳喜訊,2012年3月12日商路通獲得了“國家級高新技術(shù)企業(yè)”證書,(證書編號:GR201111001184,有效期三年),這標志著商路通發(fā)展的又一個新的里程碑。


  2008年科技部、財政部、國家稅務總局聯(lián)合下發(fā)了新的《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》,提高了國家級高新技術(shù)企業(yè)認定的標準和門檻,并將企業(yè)自主創(chuàng)新,企業(yè)研發(fā)投入強度、研發(fā)活動、自主知識產(chǎn)權(quán)尤其是核心專利技術(shù)作為評審認定的核心指標。因此,“高新技術(shù)企業(yè)”的認定,需經(jīng)歷嚴格的測評、審批程序,最終通過企業(yè)申報、地方初審、專家審查、國家復審、公示等各項復雜的程序,是我國科技創(chuàng)新類最高榮譽之一。取得這一認定,標志著商路通在呼叫中心行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域得到了國家相關(guān)部門的肯定與認可,是商路通綜合實力的體現(xiàn)。

  在短短的幾年間,公司通過自主研發(fā)創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)的綜合競爭力,Hi-Link呼叫中心中間件、Hi-Max“云”呼叫中心平臺、Hi-IPCC軟交換呼叫中心、Hi-Dialer預測外呼、Hi-Route智能路由、Hi-Media多媒體、Hi-Tenant多租戶、Hi-Map現(xiàn)場管理、Hi-Social Media微博呼叫中心、Hi-Agent應用生成器、Hi-Wall號碼墻等數(shù)十項自主知識產(chǎn)權(quán)及專利;涵蓋了呼叫中心建設(shè)及生產(chǎn)運營管理、數(shù)據(jù)安全、社會化媒體、面向NGN下一代網(wǎng)絡(luò)呼叫中心等與呼叫中心相關(guān)的各個領(lǐng)域和方向,使商路通在呼叫中心行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。作為國內(nèi)呼叫中心行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,我們將秉著“國家高新技術(shù)企業(yè)”這個榮譽,繼續(xù)努力,迎接更加輝煌的未來!

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