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賽捷CRM工業(yè)設備行業(yè)方案簽約中德集團

2011/04/26

　　CTI論壇(ctiforum)4月26日消息（記者 潘婷婷): 近日，賽捷軟件協(xié)同其合作伙伴青島賽微，成功簽約山東中德集團CRM項目，借助賽捷CRM作為中德集團銷售管理信息化的基礎平臺，助力中德集團更好管理銷售同時拓展國際業(yè)務。

　　中德集團是中國最大的啤酒設備系統(tǒng)工程產(chǎn)品的生產(chǎn)商，成立于1997年， 2001年被德國南巴伐利亞州啤酒協(xié)會授權為“山東中德啤酒技術推廣中心”。2008年在山東齊河建設“中德生物技術園”，預計五年內(nèi)固定資產(chǎn)總投資超過10億元，年銷售總收入超過25億元。中德集團始終把“科技創(chuàng)新”放在首位，擁有山東省省級企業(yè)“技術中心”，和多項國家實用新型和發(fā)明專利。行業(yè)內(nèi)首先使用三維立體開發(fā)設計軟件，并初步實現(xiàn)了管理信息化。

　　隨著中德集團業(yè)務“立足國內(nèi)放眼全球”的跳躍式發(fā)展，更深度的管理信息化需求開始顯現(xiàn)，特別是在全力開拓市場的過程中，銷售管理面臨諸多挑戰(zhàn)，從多種多樣的市場活動的管理，到銷售線索的篩選和商機的分階段管理，特別是商機后的交付及服務管理、業(yè)務線的績效考核等多方面，都產(chǎn)生了極富行業(yè)特色和個性化的信息化需求。因此，中德集團決定選型CRM，來實現(xiàn)銷售管理深度信息化。

　　中德集團CRM項目選型小組在造型初期即制定了詳實可行的選型技術標準和業(yè)務需求標準，按照集團公司規(guī)范的招標流程，對國內(nèi)外CRM廠商進行了嚴格的篩選和考察。對于中德來說，CRM既需要滿足目前國內(nèi)銷售管理過程中的各種需求，又必須完全支持國際化應用、管理好國際業(yè)務的拓展，還要適應企業(yè)的快速成長并且支持項目型銷售管理。

　　賽捷CRM以其強大的平臺化能力，高級的SOA/Web services 技術架構，保證了未來業(yè)務應用的擴展及與第三方系統(tǒng)集成，適應企業(yè)的快速增長，降低了信息化的整體投入。同時，結(jié)合裝備制造業(yè)最佳銷售管理業(yè)務實踐，提出的中德集團營銷及分銷CRM整體解決方案，全面滿足了中德集團的需求，賽捷軟件合作伙伴青島賽微的咨詢和交付能力也贏得了選型小組的認同。最終，項目小組決定選擇賽捷CRM，并由青島賽微實施。

　　中德集團總經(jīng)理趙宗雷表示：“中德集團處于高速發(fā)展期，我們擬采用的任何管理信息系統(tǒng)需要能夠至少支持集團公司十年以上的應用，以降低總擁有成本，達到較高的性價比，而且我們還要求系統(tǒng)能夠在實際的應用中滿足隨需而變的個性化應用，包括移動應用、國際化應用、項目型解決方案等等，賽捷 CRM強大的平臺化能力、優(yōu)秀的解決方案及交付能力是我們合作的重要前提，我們對自己的選擇有著強烈信心�！�

　　賽捷CRM中國區(qū)總經(jīng)理姚斌表示：“賽捷軟件是全球第三大的管理軟件供應商，第二大的CRM軟件供應商，我們扎根中國，以強大的平臺、領先的架構和專注的行業(yè)解決方案為中國快速成長的中大型企業(yè)服務。中德集團是中國最大的啤酒設備系統(tǒng)工程商，我們很榮幸能為中德集團業(yè)務的快速增長和國際化業(yè)務貢獻自己的力量�！�

　　賽微咨詢總經(jīng)理張忠東感言：“山東作為我國乃至全球裝備制造業(yè)的重要基地，承接了日韓歐美大量的裝備制造業(yè)的轉(zhuǎn)移，也帶來了管理和管理信息化的大量迫切需求，中德集團作為山東裝備制造業(yè)代表廠商，在管理信息化方面的需求明晰，目標明確，賽捷 CRM有著強大的產(chǎn)品平臺和專注的裝備行業(yè)信息化積累，我們一定能確保中德集團CRM項目成功上線。”

CTI論壇報道


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