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移動(dòng)支付，即將盛放的3G蓓蕾

2008/05/14

　　作為新興的電子支付方式，移動(dòng)支付擁有隨時(shí)隨地和方便、快捷、安全等諸多特點(diǎn)。消費(fèi)者只要擁有一部手機(jī)，就可以完成理財(cái)或交易，享受移動(dòng)支付帶來的便利。從開始的鮮為人知到如今即將進(jìn)入爆發(fā)式增長，很多人也逐漸認(rèn)識(shí)到這種新支付方式的優(yōu)點(diǎn)。我國智能網(wǎng)、彩鈴支柱產(chǎn)業(yè)，東信北郵信息技術(shù)有限公司（以下簡稱EB）總裁廖建新教授表示，隨著因特網(wǎng)、移動(dòng)通信和計(jì)算機(jī)等技術(shù)的結(jié)合，已經(jīng)箭在弦上的3G將成為移動(dòng)支付的催化劑，推動(dòng)這種信息時(shí)代的支付方式成為人們生活中不可缺少的一部分。

移動(dòng)支付的快速發(fā)展期

　　移動(dòng)支付是由移動(dòng)運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供商共同向用戶提供的通過移動(dòng)終端進(jìn)行支付的移動(dòng)增值服務(wù)。目前具體的實(shí)現(xiàn)大致分為5種方式：一是移動(dòng)業(yè)務(wù)代收費(fèi)；二是手機(jī)銀行卡捆綁繳費(fèi)、支付；三是手機(jī)網(wǎng)上銀行或第三方支付；四是手機(jī)錢包在線小額支付；五是基于手機(jī)錢包現(xiàn)場(chǎng)支付。廖建新對(duì)記者表示，其實(shí)移動(dòng)支付在國內(nèi)并不是一個(gè)新事物，EB在2002年就開始了相關(guān)的研發(fā)工作。但是由于市場(chǎng)環(huán)境不成熟，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的各方準(zhǔn)備不足，并且用戶對(duì)于移動(dòng)支付的認(rèn)知也需要一個(gè)較長的過程，以至于國內(nèi)移動(dòng)支付的發(fā)展較為緩慢，主要處于摸索階段。

　　近一段時(shí)期以來，移動(dòng)支付得到了越來越多的重視。隨著國內(nèi)電子支付市場(chǎng)的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的各方逐漸加大在移動(dòng)支付方面的投入力度，而且經(jīng)過長時(shí)間的技術(shù)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)積累，移動(dòng)支付在安全性和易用性方面都有了很大的提高，用戶正在逐漸接受這種業(yè)務(wù)形式。廖建新認(rèn)為，現(xiàn)在移動(dòng)支付快速發(fā)展所需要的主要條件已經(jīng)具備，移動(dòng)支付在近期會(huì)進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展階段。隨著我國3G拍照的發(fā)放進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支付技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及金融業(yè)信息化需求的不斷提升，未來2-3年內(nèi)，移動(dòng)支付市場(chǎng)將由“慢熱”狀態(tài)過渡到“快車”狀態(tài)。

移動(dòng)支付的安全保證

　　移動(dòng)支付所面臨的最大問題就是安全問題，很多用戶都認(rèn)為，安全隱患是移動(dòng)支付面臨的最大問題。從整個(gè)移動(dòng)信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，安全問題已經(jīng)不是產(chǎn)業(yè)鏈中某一個(gè)環(huán)節(jié)的問題，而應(yīng)從底層的技術(shù)開發(fā)到最后的結(jié)算，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到萬無一失，才能真正實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的移動(dòng)信息化。

　　從目前來看，移動(dòng)支付主要有三大原因?qū)Π踩珕栴}造成影響：一、加密問題和即時(shí)性問題是手機(jī)支付普及的主要障礙。二、身份識(shí)別的缺乏是限制移動(dòng)信息化應(yīng)用的第二大原因。比如由于設(shè)備丟失，密碼被攻破、病毒發(fā)作等問題都會(huì)造成用戶的損失。三、信用體系的缺失是限制移動(dòng)信息化應(yīng)用的第三大原因。

　　針對(duì)可能存在的安全性問題，廖建新認(rèn)為應(yīng)該分階段予以解決。在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，首先應(yīng)該實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的安全通信，其次在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)上充分考慮交易的安全以及用戶使用業(yè)務(wù)的顧慮，EB現(xiàn)在主要考慮以下方面：在相對(duì)封閉的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中，系統(tǒng)之間的通信安全通過安全的組網(wǎng)，以及專有的接口協(xié)議提供安全接入保障；業(yè)務(wù)開展初期主要考慮小額（日交易額一般小于200元）支付的需求和定向支付，比如繳納話費(fèi)、購買機(jī)票等需求，并提供及時(shí)的消息通知功能，在一定程度上降低用戶的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

3G時(shí)代如何發(fā)展移動(dòng)支付

　　隨著國內(nèi)3G牌照發(fā)放進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，緊張起來的不僅僅是各大移動(dòng)運(yùn)營商，消費(fèi)者也不禁對(duì)未來的網(wǎng)絡(luò)寄予更多的期待。對(duì)于如何在3G平臺(tái)上發(fā)展自己的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，廖建新表示，EB很早就已經(jīng)著手3G平臺(tái)應(yīng)用的研發(fā)，首先，EB會(huì)考慮移動(dòng)支付平臺(tái)從現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)向3G網(wǎng)絡(luò)的平滑過渡，協(xié)助運(yùn)營商完成3G移動(dòng)支付平臺(tái)的建設(shè)，拓展自己的移動(dòng)支付產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。其次，會(huì)考慮結(jié)合3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和相關(guān)的一些特性，完善EB移動(dòng)支付解決方案，為消費(fèi)者提供更完善的移動(dòng)支付產(chǎn)品。

　　廖建新認(rèn)為，和現(xiàn)有的電信網(wǎng)絡(luò)相比，3G網(wǎng)絡(luò)會(huì)更開放，更接近現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)，如何在“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”中開展“移動(dòng)電子商務(wù)”已經(jīng)成為一個(gè)主要研究課題。手機(jī)終端的能力在3G時(shí)代會(huì)更接近一個(gè)微型電腦，這為移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的開展帶來了很大的便利，手機(jī)終端的軟件以及多媒體能力都能為用戶提供更生動(dòng)、更豐富的用戶接入和商品展示渠道�，F(xiàn)在，EB已經(jīng)配合某運(yùn)營商完成了3G移動(dòng)支付規(guī)范的編寫，并且完成了試驗(yàn)網(wǎng)的建議以及業(yè)務(wù)的落地孵化。

移動(dòng)支付讓產(chǎn)業(yè)合作更緊密

　　廖建新還認(rèn)為，當(dāng)前，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展還處于初級(jí)階段，沒有形成規(guī)模效應(yīng)，用戶對(duì)該業(yè)務(wù)的認(rèn)知還需要一個(gè)逐漸培養(yǎng)的過程，利益分成以及運(yùn)營商在其中所起的作用和地位等問題還需要進(jìn)一步探討。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈逐步趨于清晰，價(jià)值鏈中各方利益將得以保證，其積極性也會(huì)被極大地調(diào)動(dòng)，即時(shí)更多的內(nèi)容提供商會(huì)積極參與進(jìn)來，業(yè)務(wù)模式會(huì)非常豐富，規(guī)模效應(yīng)將逐步形成。

　　最后廖建新表示，應(yīng)該通過發(fā)展和聯(lián)系的角度來看待移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展前景，隨著傳統(tǒng)金融業(yè)信息化呼聲的高漲，電話銀行、手機(jī)銀行等多種產(chǎn)品的應(yīng)運(yùn)而生極大促進(jìn)了移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展，新技術(shù)的實(shí)施保證移動(dòng)支付安全性和便捷性，相關(guān)監(jiān)管政策不斷完善以及產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)相互溝通、相互推進(jìn)保證移動(dòng)支付市場(chǎng)運(yùn)營的平穩(wěn)性，因此移動(dòng)支付的細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模必將是可觀的。隨著3G時(shí)代的到來，今年將是移動(dòng)支付發(fā)展的黃金階段。

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