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科特勒戰(zhàn)略營(yíng)銷年會(huì) 創(chuàng)營(yíng)銷新風(fēng)尚

2006/10/27　　

　　近日，億美軟通CEO李巖先生參加了由世界營(yíng)銷協(xié)會(huì)、科特勒咨詢集團(tuán)(KMG)主辦的2006科特勒(中國(guó))戰(zhàn)略營(yíng)銷年會(huì)，與享有盛譽(yù)的“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”菲利普·科特勒博士(Dr.Philip Kotler)、“世界營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)大師”米爾頓·科特勒博士(Dr.Milton Kotler)就當(dāng)今營(yíng)銷市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了面對(duì)面的討論與深入的研究。

　　當(dāng)今社會(huì)每天都在發(fā)生著不容忽視變化，營(yíng)銷的方式方法也在悄悄的進(jìn)行改變。從宏觀的角度看，營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必然經(jīng)歷的過(guò)程；從客觀的角度看，目前中國(guó)就擁有4.7億人口在使用移動(dòng)終端，這不僅為移動(dòng)商務(wù)提供了一個(gè)廣闊的商業(yè)疆界，而且對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展也起到了不可忽視的作用。試想，如果你不在寫字樓，如果你不在上網(wǎng)，誰(shuí)能夠?qū)⒆罹珳?zhǔn)的信息傳遞到你身邊呢？誰(shuí)能實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)障礙溝通？這些答案你都可以在移動(dòng)營(yíng)銷的身上找到。

　　菲利普·科特勒博士也表示營(yíng)銷是一種持續(xù)升級(jí)的藝術(shù)，企業(yè)必須更加精準(zhǔn)地把握顧客的認(rèn)知、偏好和行為，并選擇、運(yùn)用更有效的營(yíng)銷工具，將有助于設(shè)計(jì)對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品（或服務(wù)），同時(shí)也幫助企業(yè)制定出可以與顧客充分高效溝通的、能夠傳遞價(jià)值的營(yíng)銷策略。同樣，億美軟通CEO李巖先生也非�？粗鼐珳�(zhǔn)營(yíng)銷所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)與商機(jī)，承接科特勒博士的觀點(diǎn)說(shuō)：“未來(lái)的移動(dòng)商務(wù)時(shí)代，就是把通訊號(hào)碼、交易身份與支付身份都將合而為一，號(hào)碼將成為財(cái)富的所有者。大家可以試想，微軟為什么拼命的推廣MSN，為什么那么多公司在搜集著業(yè)界精英的電話號(hào)碼與IP，因?yàn)槲磥?lái)的社會(huì)，號(hào)碼就是財(cái)富，在移動(dòng)信息化社會(huì)，每個(gè)號(hào)碼都與消費(fèi)者，與價(jià)值有著非常緊密的關(guān)系。”

　　移動(dòng)營(yíng)銷最為突出的優(yōu)勢(shì)就是能夠全面的整合與精準(zhǔn)投放，做到消費(fèi)者四種身份的統(tǒng)一，這就是一次銷售的過(guò)程。營(yíng)銷、傳播與銷售過(guò)程的競(jìng)合關(guān)系，將成為移動(dòng)營(yíng)銷又一個(gè)革命性的變化。由于手機(jī)是每個(gè)人個(gè)性化的工具，擁有不同的鈴聲、圖片、背景，成為個(gè)人的信息門戶，這將配合我們更加精準(zhǔn)的個(gè)性化營(yíng)銷，更加配合消費(fèi)者的利益取向。更豐富的傳播手段和技術(shù)，更低的技術(shù)門檻，以及購(gòu)買與消費(fèi)的競(jìng)合關(guān)系，都成為移動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)造的全新價(jià)值。從今年開(kāi)始中國(guó)已經(jīng)實(shí)施了手機(jī)實(shí)名制，并隨著更多通訊技術(shù)向移動(dòng)通信設(shè)備商的轉(zhuǎn)移，IM、Email、IP號(hào)碼都會(huì)整合在小小的手機(jī)上，也就是個(gè)人身份將會(huì)與通信身份整合在一起。一個(gè)VIP客戶可以通過(guò)號(hào)碼判斷出交易身份；同時(shí)可以利用手機(jī)設(shè)備，利用信用卡和手機(jī)的捆綁啟動(dòng)支付流程。正是因?yàn)檫@樣，移動(dòng)商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)環(huán)境，或者是最基本的交易基礎(chǔ)，決定了對(duì)每一個(gè)移動(dòng)終端用戶的尋找將變得非常精準(zhǔn)。

　　相信在基于終端設(shè)備、系統(tǒng)的更新以及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展下， 3G時(shí)代的到來(lái)會(huì)給每個(gè)人帶來(lái)更加美好的精準(zhǔn)營(yíng)銷體驗(yàn)。 當(dāng)精準(zhǔn)營(yíng)銷已成為一種全新的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，移動(dòng)商務(wù)也將成為新一代營(yíng)銷工具，為更多的人們服務(wù)。

億美軟通公司供稿　CTI論壇編輯