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華呼Agent Assistant座席助理軟件

2002/01/11

一、產(chǎn)品說明

  華呼Agent Assistant能夠?yàn)闆]有上CTI功能的呼叫中心,提供播放座席工號功能。它采用專與北電Meridian 1交換機(jī)的數(shù)字用戶線連接的D/82JCT語音卡,提供快速接續(xù)速度,采用華呼CTI Link軟件提供座席工號播放控制,并可在播放工號的同時(shí),話務(wù)員即可與來話者通話。

二、運(yùn)行環(huán)境

華呼公司供稿 CTI論壇編輯



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