八百客攬7項獎 CRM領(lǐng)域領(lǐng)跑
2011/01/10
CTI論壇(ctiforum)1月10日消息（記者 楊佳林）：2011年1月6日，由中國軟件行業(yè)協(xié)會、上海浦東軟件園及上海浦東新區(qū)科協(xié)和暢享網(wǎng)共同主辦，主題為“轉(zhuǎn)型升級下的中國企業(yè)信息化價值”——2010年度中國信息化領(lǐng)袖峰會暨商用軟件評選頒獎大會，在上海盛大開幕。超過300位嘉賓在錦江湯臣洲際大酒店匯聚一堂，來自主辦方、政府組織、行業(yè)協(xié)會、全國各地工商企業(yè)的代表，來自八百客、SAP、東軟、華勝天成等國內(nèi)外近50家信息化解決方案供應(yīng)商，來自富邦投資、環(huán)球雅思、華圖教育等眾多企業(yè)信息化代表以及媒體人士出席了本次盛會。
眾所周知，2010年，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的困境中自醒之后的中國企業(yè)涅磐重生，但轉(zhuǎn)型升級之路并非一片坦途。重塑中國企業(yè)，企業(yè)必須要回歸到基本面，即通過持續(xù)的產(chǎn)品技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新、精細(xì)化的經(jīng)營管理以及高效的人力資源來獲得可持續(xù)的增長。而信息化顯然是幫助企業(yè)優(yōu)化創(chuàng)新、提升管理和人力績效的有效手段，成為中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加速器。
在中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，一些優(yōu)秀的商用軟件產(chǎn)品和解決方案迎合了中國企業(yè)自身提升的需求，在理念、服務(wù)及應(yīng)用方面脫穎而出，并隨同產(chǎn)業(yè)升級的大潮有了跨越式的進(jìn)步。作為國內(nèi)首家SaaS廠商八百客，一直致力于CRM系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用，更加注重用戶體驗和系統(tǒng)的靈活性。到2010年，八百客（www.800app.com）已經(jīng)擁有企業(yè)用戶10000+，并連續(xù)6年穩(wěn)居在線CRM市場份額第一的寶座，當(dāng)之無愧的成為CRM領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。
在會上，八百客獨(dú)攬中國商用軟件最受客戶信賴企業(yè)、中國SaaS（軟件即服務(wù)）領(lǐng)域十強(qiáng)服務(wù)商、中國CRM(客戶關(guān)系管理)領(lǐng)域十強(qiáng)軟件商、中國商用軟件百強(qiáng)4項大獎，同時八百客的3個企業(yè)用戶富邦投資、環(huán)球雅思、華圖教育也分別獲得“2010年度信息化年度貢獻(xiàn)人物”大獎。八百客是與用戶共同成長的發(fā)展型企業(yè)，已經(jīng)在教育行業(yè)、制造業(yè)、高科技行業(yè)、金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等多個行業(yè)內(nèi)贏得了其各自領(lǐng)軍企業(yè)的贊譽(yù)，尚德機(jī)構(gòu)、美國宣偉、紫光清投、中易安擔(dān)保、航港發(fā)展等企業(yè)先后采用了800APP系統(tǒng)并得到了企業(yè)用戶的一致認(rèn)可。
八百客的企業(yè)客戶富邦投資CIO邢修義參加了圓桌論壇，他高度評價了八百客以及800APP-CRM系統(tǒng)，借助800APP系統(tǒng)富邦人在全國范圍內(nèi)完成多個辦事處的異地辦公，實時的報表統(tǒng)計功能，嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置，靈活的系統(tǒng)實施都為富邦實現(xiàn)信息化的轉(zhuǎn)型提供了先天的條件。
活動現(xiàn)場，氣氛熱烈，八百客展位前聚集了大批前來咨詢的嘉賓，更有甚者帶來了全部的需求文檔，現(xiàn)場咨詢實施進(jìn)度和實施方式，可見八百客在SaaS行業(yè)內(nèi)已經(jīng)顯現(xiàn)了一定的品牌效應(yīng)。會后我們采訪了八百客的工作人員，她說，“此次獲獎，我們最看重的還是‘中國商用軟件最受客戶信賴企業(yè)’大獎，我們是國內(nèi)首家獲此殊榮的SaaS企業(yè)，這充分說明了我們在行業(yè)內(nèi)的認(rèn)知度和信任度，在全民都在質(zhì)疑SaaS安全性的時候，我們卻成為了業(yè)內(nèi)最早獲得客戶認(rèn)知度的企業(yè)，這讓我們很興奮。當(dāng)然，這些榮譽(yù)都是客戶為我們帶來的。今后，我們會更加努力的為企業(yè)用戶服務(wù)，始終保持領(lǐng)先的地位，讓我們的客戶享受到最好的服務(wù)�！�
面對安全問題，八百客做足了功課。借助完善的內(nèi)部管理體制，專業(yè)的技術(shù)手段，先進(jìn)的加密措施，以及威嚴(yán)的法律保障，嚴(yán)把安全關(guān)，到目前為止，未出現(xiàn)一例安全事故，實現(xiàn)了100%安全保障。據(jù)筆者所知，在SaaS領(lǐng)域，CRM廠商受到如此大范圍的認(rèn)可與贊揚(yáng)尚屬第一次。從更遠(yuǎn)的意義上說，它為整個SaaS帶來了堅持的信心和希望。
CTI論壇報道
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