八百客聚焦“云”端 CRM“hold”住企業(yè)管理
2011/11/30
CTI論壇(ctiforum)11月30日消息（記者 張潔):近日，由八百客主辦的以“IT、教育培訓(xùn)行業(yè)信息化管理”為主題的企業(yè)信息化沙龍活動(dòng)，在廣州嘉逸酒店拉開來帷幕，來自金功夫人才培訓(xùn)、匯信特通信等教育及IT行業(yè)的業(yè)內(nèi)資深人士在會(huì)上發(fā)表了演講，與百余名參會(huì)企業(yè)就企業(yè)信息化管理問題展開精彩和激烈的討論。
圖：沙龍活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席
本次沙龍活動(dòng)旨在為中國(guó)教育培訓(xùn)、IT行業(yè)提供一個(gè)開放的管理平臺(tái)，創(chuàng)造業(yè)內(nèi)一直探討的企業(yè)云端管理環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“云計(jì)算”在教育、IT行業(yè)的完美著陸。業(yè)內(nèi)資深人士在會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)分享與智慧碰撞，為教育行業(yè)、IT行業(yè)帶來了新的管理策略及行業(yè)信息。八百客信息化應(yīng)用專家與到場(chǎng)嘉賓分享了八百客“云”端管理的樂趣，講述了八百客在開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)一站式服務(wù)理念，同時(shí)，就云管理未來發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)等熱點(diǎn)問題與大家進(jìn)行了激烈的討論。金功夫市場(chǎng)經(jīng)理傅文紅、匯信特生產(chǎn)總監(jiān)金志軍就企業(yè)發(fā)展的管理經(jīng)驗(yàn)、云端管理的實(shí)踐應(yīng)用及業(yè)內(nèi)關(guān)注的熱點(diǎn)問題向大家做出了精彩解析。
談企業(yè)運(yùn)營(yíng)：“云”端管理巧著陸
“中國(guó)企業(yè)很多是人治，管理彈性非常大，公司的政策、管理流程、業(yè)務(wù)變化也很大，這對(duì)企業(yè)管理軟件的要求非常大�！比涨埃税倏托畔⒒瘧�(yīng)用專家現(xiàn)身廣州，就云端管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等熱點(diǎn)話題侃侃而談。
圖：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓精彩演講
“教育培訓(xùn)及IT行業(yè)借助信息化的管理方式，能夠?qū)⒏咂焚|(zhì)的服務(wù)融入到企業(yè)的日常工作中，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與企業(yè)的同步突破發(fā)展。”專家表示，“八百客基于對(duì)中國(guó)教育培訓(xùn)和IT行業(yè)管理的深刻理解，結(jié)合國(guó)際先進(jìn)的管理思想和經(jīng)驗(yàn)，成功推出兩百余種行業(yè)信息化解決方案，受到廣大企業(yè)的熱烈歡迎”。
匯信特：IT企業(yè)“云”端論劍
“八百客公司強(qiáng)大的技術(shù)支持和良好的客戶服務(wù)能力， 使得我們可以在800APP這個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)上，整合搭建企業(yè)信息化管理體系， 全面提升了公司規(guī)范化和科學(xué)化管理的水平， 增強(qiáng)了公司競(jìng)爭(zhēng)力�！报D―匯信特生產(chǎn)總監(jiān)金志軍。
匯信特生產(chǎn)總監(jiān)金志軍稱：“八百客800APP系統(tǒng)幫助我們實(shí)現(xiàn)了工作流程的在線審批，它強(qiáng)大的報(bào)表功能，可以使公司基本實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化操作，減少繁雜的報(bào)表統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)綠色辦公�！苯鹬拒姳硎�，“一開始的考慮和很多企業(yè)的做法一樣，CRM和ERP分開用兩個(gè)系統(tǒng)，但這樣的做法無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息平臺(tái)的統(tǒng)一，同時(shí)ERP系統(tǒng)投入大、周期長(zhǎng)、維護(hù)成本也比較高、而且不可以在線使用�！�
自2008年開始，匯信特開始使用八百客的在線CRM系統(tǒng)，目前系統(tǒng)在公司經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮了越來越重要的作用。據(jù)金志軍介紹，八百客基于云計(jì)算的在線CRM系統(tǒng)具有靈活的可定制性和可擴(kuò)展性，不僅可以滿足匯信特CRM方面的需要，而且它可以與其它管理平臺(tái)完成對(duì)接，無(wú)縫集成，很好的滿足了我們的信息化需求。
金功夫：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理意識(shí)要與時(shí)俱進(jìn)
“工作人員專業(yè)，前期市場(chǎng)調(diào)查高效嚴(yán)謹(jǐn)，八百客系統(tǒng)的可持續(xù)性，能根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段功能升級(jí)�！报D―金功夫市場(chǎng)經(jīng)理傅文紅。
金功夫市場(chǎng)經(jīng)理傅文紅在談到企業(yè)的信息化管理時(shí)表示，集中管理的數(shù)據(jù)將成為關(guān)鍵性的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，八百客在線CRM系統(tǒng)擁有龐大的云端數(shù)據(jù)庫(kù)，可以匯聚各種有價(jià)值的信息，這就像運(yùn)行了數(shù)十年的股票交易市場(chǎng)或者臨床結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)一樣。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的科學(xué)管理，可以幫助我們正確認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，為企業(yè)決策提供依據(jù)。
“云計(jì)算時(shí)代，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亦需與時(shí)俱進(jìn)，通過云計(jì)算實(shí)現(xiàn)信息化管理是銳不可當(dāng)?shù)淖藨B(tài)。”傅文紅如是說，“企業(yè)的服務(wù)需求與業(yè)務(wù)一樣獨(dú)特，八百客的服務(wù)早已超越了傳統(tǒng)的技術(shù)支持范疇。八百客云交付實(shí)施模式極大地變革了管理信息系統(tǒng)的交付手段。”
據(jù)傅文紅介紹，在線CRM系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)金功夫業(yè)務(wù)的全程管理，囊括銷售、人力、財(cái)務(wù)等部門，通過系統(tǒng)可以幫助金功夫建立完善的培訓(xùn)管理體系，幫助工作人員提高業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；在線系統(tǒng)考勤，可以確保每個(gè)學(xué)員考勤信息的唯一性與獨(dú)立性。
“管理樂趣在云端”企業(yè)信息化沙龍活動(dòng)是八百客長(zhǎng)期開展的一項(xiàng)全國(guó)性活動(dòng)，始于2010年，至今已經(jīng)在北京、上海、深圳、廣州、天津、西安、青島、南京、沈陽(yáng)等數(shù)十座城市成功舉辦。本次沙龍活動(dòng)聚焦教育培訓(xùn)行業(yè)、IT行業(yè)管理熱點(diǎn)問題，幫助企業(yè)發(fā)展多元文化，希望每個(gè)企業(yè)都能集眾智為己智，尋找到屬于自己的一片“云”。
CTI論壇報(bào)道
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