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緊急狀況下確保通信與業(yè)務連續(xù)性讓Avaya助您一臂之力

2009/06/01

　　CTI論壇(ctiforum)06月01日消息: 最近，流行性疾病的陰影再次籠罩全球。這已是近十年來此類危機第二次觸及您——以及您的企業(yè)。不管是員工無法正常上班，還是客戶、供應商等溝通不暢，您的正常工作流程和效率無疑都會受到莫大影響，甚而損害到您的客戶滿意度和品牌信譽。

　　事實上，除了傳染病之外，自然災害、恐怖襲擊、網絡攻擊、病毒感染、社會騷亂等各類意外突發(fā)事件也無一不是您企業(yè)業(yè)務正常運轉的巨大威脅。要確保企業(yè)穩(wěn)定運營，員工高效工作，您就必須盡可能的防止一切通信故障。

　　憑借雄厚技術專長，全球統一通信領導廠商Avaya對于危機狀況下企業(yè)通信系統的業(yè)務及技術需求了若指掌。我們的通信連續(xù)性解決方案能夠幫助您建立和管理最為高效的遠程辦公方式，包括：

　　緊急事件通知。協助您為應急人員、安全人員以及大型部門工作人員提供關鍵信息。通知可以是覆蓋全公司的消息、呼叫、尋呼/文本尋呼或電子郵件警告等。

　　關鍵決策制訂。您可以利用群呼功能和預先錄制好的廣播消息，即時創(chuàng)建免預約的專用音頻及Web電話會議。

　　恢復方案。一旦物理設施無法使用，Avaya讓客戶能夠快速重新部署，維持正常通信和運營。　

Avaya移動通信在一個隨時可供部署的功能強大、獨立、緊湊的產品包中將IP語音通信、消息處理和會議融為一體，提供了豐富的語音和數據功能。

Avaya移動員工統一通信讓員工能夠借助簡單易用的新型工具保持聯系，隨時隨地高效工作。

遠程辦公統一通信賦予遠程員工以必要的先進工具，讓他們在任意地理位置都能無縫協作。

居家坐席代表使企業(yè)得以建立虛擬聯絡中心。員工能夠在自己的家里、或者全球其它任何遠程地點開展工作，全面獲取自己需要的一切信息、人員和資源。

　　此外，Avaya通信連續(xù)性解決方案還以Avaya全球服務部為后盾，通過全方位支持幫助您規(guī)劃、設計、實施和管理戰(zhàn)略性應急通信解決方案。

　　想要胸有成竹的應對一切突發(fā)意外？請趕快行動！

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