億博科創(chuàng)亮相Intervoice全球渠道合作伙伴大會,
榮獲亞太區(qū)域唯一的全球最高“鉑金”級別代理榮譽
2008/03/21
2008年3月份,在美國達拉斯舉辦的Intervoice全球業(yè)務合作伙伴大會上,億博科創(chuàng)榮獲“Intervoice全球鉑金級別合作伙伴”榮譽稱號,這是Intervoice全球業(yè)務合作渠道最高級別的殊榮,也是Intervoice在亞太區(qū)域所有渠道伙伴中唯一的“鉑金級”合作伙伴,一方面作為對億博科創(chuàng)在2007年度出色市場表現(xiàn)的認可,同時更是對中國市場的未來發(fā)展以及良好合作的信任。
2006年末,億博科創(chuàng)攜手Intervoice共同致力于對中國自助交互語音市場的開拓和發(fā)展。億博科創(chuàng)作為國內(nèi)客戶聯(lián)絡中心行業(yè)里專業(yè)的系統(tǒng)解決方案及服務提供商,為Intervoice
的EVIP(EDIFY)產(chǎn)品在中國贏得了多個重要戰(zhàn)略客戶,尤其在國內(nèi)金融行業(yè)領域確立了其為IVR系統(tǒng)解決方案第一品牌的市場榮譽。
億博科創(chuàng)公司首席執(zhí)行官王曉東表示:“我們將繼續(xù)加強與Intervoice公司的業(yè)務合作,憑借在業(yè)界豐富的行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)的技術與服務支持、以及與眾多國內(nèi)外渠道伙伴的緊密合作關系,持續(xù)的為用戶與合作伙伴提供系統(tǒng)產(chǎn)品及專業(yè)化服務,借以成為業(yè)界值得信賴的、可長期合作的專業(yè)化公司。”
“Intervoice作為全球客戶聯(lián)絡中心及交互語音平臺的市場領先者,將為企業(yè)應對新的業(yè)務挑戰(zhàn)提供最有力的技術與服務支持;我們將進一步加強與EABLE(億博科創(chuàng))的合作關系,對EVIP產(chǎn)品的成功合作將使雙方促進在更多產(chǎn)品解決方案方面的業(yè)務推廣,為金融、電信、中小企業(yè)等市場領域提供全面的產(chǎn)品和服務。”Intervoice公司高級副總裁兼EMEA
Manager Director,Frank G.Sherlock同時也認為。
在新的業(yè)務合作階段,億博科創(chuàng)與Intervoice將并肩前進,為中國企業(yè)提供先進的企業(yè)客戶聯(lián)絡中心及交互語音通訊解決方案和全面的服務,同時要深度拓展與加強國內(nèi)不同行業(yè)業(yè)務渠道的合作關系,從而提高中國企業(yè)的生產(chǎn)力、競爭力,推動其發(fā)展。
關于億博科創(chuàng)公司:
億博科創(chuàng)公司是以客服中心的產(chǎn)品解決方案和顧問咨詢服務為主要產(chǎn)業(yè)方向,集產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品代理、市場拓展、應用開發(fā)、專業(yè)服務、技術支持、維護服務、顧問咨詢于一體多元化經(jīng)營的綜合性公司,同時,也是以專業(yè)服務為基礎、以產(chǎn)品銷售為支撐、以顧問咨詢?yōu)楹蠖艿娜轿恍滦透呖萍脊,被榮譽授予北京市中關村高新技術企業(yè)常務理事會單位。經(jīng)營領域涉及銀行、保險、基金、證券、電信、電力、郵政、教育、能源、交通、物流、制造業(yè)、高科技、政府機構等主要行業(yè),服務內(nèi)容貫穿于客服中心的項目評估、戰(zhàn)略規(guī)劃、架構設計、系統(tǒng)建設、應用開發(fā)、維護管理、運營管理、專業(yè)培訓等整個生命周期和建設發(fā)展周期。更多信息可參閱:http://www.eable.com.cn
關于Intervoice公司:
公司成立于1983年,總部位于美國的達拉斯,在80多個國家、23,000全球分支機構,擁有數(shù)千名員工,超過100項美國專利技術,廣泛地與業(yè)界領袖企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。Intervoice是公認的能夠為企業(yè)和服務供應商的業(yè)務提供多渠道的自助服務解決方案的領導者。Intervoice提供全球統(tǒng)一的、高標準的客戶服務,在客戶關系管理領域各個方面都能夠提供強大的解決方案。具有二十多年的行業(yè)領導地位和創(chuàng)新,Intervoice已成功部署了超過百萬套自助語音、語音及移動媒體全球解決方案,利用各種資源來幫助企業(yè)提高運作效率和營業(yè)收入,從而提高客戶滿意度和忠誠度。作為引領市場20余年的企業(yè),Intervoice
為全球 80 多個國家的企業(yè)和網(wǎng)絡供應商提供同類最佳解決方案,并提供各種開放式標準產(chǎn)品和咨詢解決方案的組合,客戶可以獲得實現(xiàn)短期和長期業(yè)務目標所需的平臺、軟件和服務。在全球范圍內(nèi),Intervoice一直為網(wǎng)絡運營商和企業(yè)用戶提供綜合語音和數(shù)據(jù)解決方案,是語音自助服務、匯集語音和數(shù)據(jù)處理領域的領導廠商。更多信息可參閱:http://www.intervoice.com
CTI論壇編輯
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