首頁>>廠商>>CTI系統(tǒng)平臺廠商>>深海捷

深海捷“愛心呼”引領(lǐng)中國特色社區(qū)養(yǎng)老模式

2010/06/10

　　 CTI論壇(ctiforum)6月10日報(bào)道（記者 潘婷婷）： “養(yǎng)兒防老”，這句代表了中國傳統(tǒng)文化的古話，從某種程度上就代表了中國特色的養(yǎng)老模式——居家養(yǎng)老。老人與子女同住，既方便子女照顧父母，同時父母也可以幫助子女照顧孫輩。根據(jù)全國老齡委2006年對我國九大城市老年人口居住狀況和養(yǎng)老意愿的調(diào)查結(jié)果顯示，85.05%的中國老人選擇晚年在家居住，只有6.69%的老人表示愿意入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

　　我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的不足主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，絕對數(shù)量不足。與國際上老年人入住老年機(jī)構(gòu)5%的比率相比，我國的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所提供的床位數(shù)與老年人的比率還不到1%。其二，有效供給不足。目前國內(nèi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多為兩種形式，一種是豪華型，該種機(jī)構(gòu)設(shè)施齊全，區(qū)位較好，但是價格高，普通消費(fèi)者難以接受；另一種是平民型，即價格可以接受，可設(shè)施一般，且離市區(qū)較遠(yuǎn)，不便老人出行。僅有的這些養(yǎng)老設(shè)施還存在如此 “門檻”，造成了我國真正發(fā)揮作用的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)并不多見的現(xiàn)實(shí)。

　　基于世界各國的養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)和我國特有的文化底蘊(yùn)，國家老齡委及地方民政局提出了打造“9073”養(yǎng)老格局的構(gòu)想：90%的老年人在社區(qū)服務(wù)協(xié)助下通過家庭照顧實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老，7%的老人完全通過社區(qū)照顧服務(wù)養(yǎng)老，3%的老人入住養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)集中養(yǎng)老。

　　深海捷科技“愛心呼”社區(qū)居家養(yǎng)老系統(tǒng)，基于NGN軟交換技術(shù)的呼叫中心平臺，集成緊急救援子系統(tǒng)、生活幫助子系統(tǒng)、主動關(guān)懷子系統(tǒng)及運(yùn)營服務(wù)商管理子系統(tǒng)，讓居家老人只需要摁一下呼叫按鈕，就能得到來自專業(yè)服務(wù)商的緊急救援、家政護(hù)理、健康咨詢、送水送票、法律維權(quán)等服務(wù)。同時，社區(qū)也可通過系統(tǒng)讓居家老人及時的得到生日提醒、用藥體檢提醒、保健養(yǎng)生、天氣預(yù)報(bào)信息，讓老人感受到政府和社會的關(guān)愛。

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)閱讀:
深海捷呼叫中心座席管理軟件獲著作權(quán)證書 2010-06-08
深海捷助力廣東移動內(nèi)部呼叫中心系統(tǒng)全面升級 2010-06-07
深海捷入圍中國移動2010年度呼叫中心產(chǎn)品供應(yīng)商 2010-06-03
深海捷成功部署南京騰明集團(tuán)IP分布式呼叫中心 2010-06-02
深海捷12348法律援助信息管理系統(tǒng)獲軟件著作權(quán) 2010-05-28

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_社區(qū)
 西青区| 陕西省| 正定县| 明水县| 南和县| 微山县| 商丘市| 辉县市| 余江县| 平和县| 镇赉县| 韶山市| 濮阳市| 治多县| 梁平县| 洛浦县| 永定县| 忻州市| 卓尼县| 福安市| 扶风县| 舟山市| 洛扎县| 滨海县| 炉霍县| 彰化市| 寻乌县| 从江县| 游戏| 玉林市| 馆陶县| 永春县| 越西县| 德钦县| 万全县| 佛学| 工布江达县| 南陵县| 阿克陶县| 缙云县| 富裕县|