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中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)維權(quán)服務(wù)熱線選用華為-3Com NBX IP 呼叫中心平臺(tái)

2005/03/08

  三.八前夕,中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)維權(quán)服務(wù)熱線正式開通,系統(tǒng)選用華為-3Com NBX IP 呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)。

  全國(guó)婦聯(lián)的工作人員通過(guò)技術(shù)方案論證及現(xiàn)場(chǎng)考察,最終確定選用華為-3Com NBX IP 呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)作為中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)維權(quán)服務(wù)熱線的核心設(shè)備。NBX IP呼叫中心系統(tǒng)是真正意義的"IP"系統(tǒng)平臺(tái),具有功能強(qiáng)大、安裝簡(jiǎn)便、快捷、應(yīng)用軟件易于集成等特點(diǎn)。

  按計(jì)劃中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)維權(quán)服務(wù)熱線于三月二日正式開通剪彩,所剩工期不超過(guò)7個(gè)工作日,作為華為-3Com NBX系統(tǒng)中國(guó)區(qū)總代的北京網(wǎng)音全力配合集成商完成了網(wǎng)絡(luò)布線、系統(tǒng)安裝調(diào)測(cè)、話務(wù)員人員培訓(xùn)等工作,如期確保了系統(tǒng)的正式開通。

  北京網(wǎng)音將繼續(xù)與廣大集成商一道,共同拓展市場(chǎng),為最終用戶提供高性價(jià)比的應(yīng)用解決方案。

北京網(wǎng)音公司供稿 CTI論壇編輯



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