Convergys發(fā)力印度國(guó)內(nèi)呼叫中心市場(chǎng)
2008/05/09
全球外包商Convergys計(jì)劃進(jìn)入印度國(guó)內(nèi)呼叫中心市場(chǎng)。 該公司稱將通過在印度國(guó)內(nèi)的收入來減少的美元走弱的影響。 “增長(zhǎng)的印度業(yè)務(wù)可以一定程度上應(yīng)付貨幣貶值”， Convergys 首席執(zhí)行官大衛(wèi)說。 “其實(shí)我們已經(jīng)在加拿大做了同樣的事”。 Convergys的75%的收入來自于電信、銀行和金融客戶。目前,Convergys全球的75000名員工中有1/6在印度。51callcenter.com
| Convergys定制式語(yǔ)音鑒權(quán)方案獲市場(chǎng)領(lǐng)袖獎(jiǎng) 2009-09-02 |
| Convergys智能通知解決方案降低聯(lián)絡(luò)中心成本 2009-09-01 |
| Convergys全新自助服務(wù)解決方案實(shí)現(xiàn)多渠道互動(dòng) 2009-08-31 |
| Convergys獲《客戶交互解決方案》產(chǎn)品卓越獎(jiǎng) 2009-08-19 |
| Convergys攜手宇信易誠(chéng)開拓聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品市場(chǎng) 2009-08-06 |