首頁(yè)>>廠商>>VoIP設(shè)備廠商>>Zed-3(捷思銳科技)

Zed-3(捷思銳科技)多媒體調(diào)度系統(tǒng)

2011/09/01

　　說(shuō)明：我們可根據(jù)客戶生產(chǎn)和調(diào)度的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，提供10~10,000個(gè)調(diào)度用戶的不同型號(hào)的調(diào)度機(jī)產(chǎn)品。

　　2、調(diào)度臺(tái)型號(hào)

　　二、MDS系統(tǒng)簡(jiǎn)介

　　MDS調(diào)度系統(tǒng)（Multimedia Dispatching System，簡(jiǎn)稱“MDS”）是捷思銳科技推出的下一代多媒體指揮調(diào)度通信整體解決方案。該系統(tǒng)能夠幫助指揮調(diào)度人員通過(guò)多媒體方式實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度，并且能夠與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行高度集成，提高指揮調(diào)度的智能化和自動(dòng)化水平。MDS系統(tǒng)與傳統(tǒng)調(diào)度系統(tǒng)相比，具有如下方面的突出特點(diǎn)：

　　1、智能化多媒體調(diào)度

　　MDS系統(tǒng)不但支持傳統(tǒng)的電話呼叫和會(huì)議等語(yǔ)音通信方式，還可以通過(guò)短信發(fā)布指令消息，并能夠通過(guò)攝像頭、單兵背包等各種專用終端實(shí)現(xiàn)視頻和圖片的采集，還可以通過(guò)各種智能終端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的上傳和下載。

　　MDS系統(tǒng)為用戶提供了包含語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)在內(nèi)的綜合多媒體通信手段，讓指揮人員不但能夠通過(guò)語(yǔ)音發(fā)布各種調(diào)度命令，而且可以通過(guò)圖片、視頻及各種現(xiàn)場(chǎng)反饋回來(lái)的數(shù)據(jù)對(duì)態(tài)勢(shì)發(fā)展有更快速和全面的了解，這可以讓指揮人員能夠根據(jù)態(tài)勢(shì)發(fā)展及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略，并快速將指揮調(diào)度命令發(fā)布給相關(guān)人員。

　　通過(guò)MDS系統(tǒng)的API接口，用戶還可以將各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)與MDS對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)處理，并能夠根據(jù)預(yù)案自動(dòng)進(jìn)行調(diào)度信息發(fā)布。MDS系統(tǒng)還可以根據(jù)需要，通過(guò)工業(yè)終端連接各種傳感器、控制器等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)指揮控制的自動(dòng)化。

　　2、融合的通信平臺(tái)

　　MDS系統(tǒng)不但能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的通信，還可以通過(guò)各種網(wǎng)關(guān)設(shè)備與多種傳統(tǒng)語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)與PSTN固話、GSM/CDMA手機(jī)、PBX通信專網(wǎng)、NGN通信平臺(tái)、Tetra和GOTA等數(shù)字集群對(duì)講系統(tǒng)等傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。這使得MDS系統(tǒng)能夠?qū)⒎窍到y(tǒng)內(nèi)部的人員快速接入到MDS系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的調(diào)度指揮，滿足多部門協(xié)同工作的需要。

　　MDS系統(tǒng)能夠利用光纖、城域網(wǎng)、VPN專網(wǎng)、WIFI、衛(wèi)星、McWill等各種有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)作為承載網(wǎng)，適應(yīng)各種不同環(huán)境下的通信要求。由于MDS系統(tǒng)可以通過(guò)各種有線和無(wú)線IP網(wǎng)絡(luò)作為承載網(wǎng)絡(luò)，所以整個(gè)系統(tǒng)能夠在IP網(wǎng)絡(luò)可達(dá)的地方進(jìn)行分布式部署，配合捷思銳科技的調(diào)度機(jī)堆疊技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)跨地域的大規(guī)模組網(wǎng)。

　　MDS系統(tǒng)中允許有主調(diào)度臺(tái)和分調(diào)度臺(tái)，可以為各個(gè)分調(diào)度臺(tái)指定不同的調(diào)度權(quán)限和可調(diào)度人員，通過(guò)這種統(tǒng)一管理、分級(jí)調(diào)度方式即提高了調(diào)度的效率，又使得各個(gè)不同部門之間能夠高效地協(xié)同工作，滿足新形式下跨地域、跨部門的大規(guī)模現(xiàn)代指揮調(diào)度的通信需求。

　　3、靈活機(jī)動(dòng)的部署

　　MDS系統(tǒng)可以將核心設(shè)備安裝到應(yīng)急通信車等車輛上，通過(guò)衛(wèi)星、WiFi、McWiLL、GSM/CDMA等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)通信，配合車載臺(tái)、手臺(tái)、單兵背包、PDA等豐富的可移動(dòng)無(wú)線終端形成整體的機(jī)動(dòng)部署系統(tǒng)。車載MDS系統(tǒng)能夠跟隨車輛快速機(jī)動(dòng)部署，滿足戰(zhàn)場(chǎng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、處理突發(fā)事件等非固定區(qū)域的指揮調(diào)度通信需要。

　　4、系統(tǒng)可靠性更高

　　MDS系統(tǒng)的核心設(shè)備——MDS調(diào)度機(jī)可以支持雙機(jī)或多機(jī)熱備份，在主用機(jī)故障的情況下，備用設(shè)備能夠自動(dòng)接替主用機(jī)，切換的過(guò)程不需要人工干預(yù)。MDS系統(tǒng)還能夠通過(guò)配置多條不同介質(zhì)的通信線路，實(shí)現(xiàn)多線路互相備份，系統(tǒng)能夠自動(dòng)選取可用的線路完成通信路由。

　　MDS系統(tǒng)具有完善的日志數(shù)據(jù)，能夠記錄管理員操作、CDR、告警等多種數(shù)據(jù)信息，通過(guò)錄音服務(wù)器還可以對(duì)通話進(jìn)行錄音。這些數(shù)據(jù)能夠?yàn)橛脩暨M(jìn)行操作追溯提供條件，為實(shí)現(xiàn)指揮重演提供了可能。

　　MDS系統(tǒng)的多種創(chuàng)新特性能夠適應(yīng)生產(chǎn)調(diào)度、應(yīng)急通信、軍事指揮等領(lǐng)域在新形勢(shì)下的跨地域、多部門協(xié)同調(diào)度，多媒體化、智能化的下一代多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)——MDS系統(tǒng)得到了用戶的極大認(rèn)可，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)的鐵路、機(jī)場(chǎng)、港口、石化、電力、煤炭、軍隊(duì)、公安、消防、應(yīng)急通信等眾多行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。

　　三、主要功能

1. 調(diào)度功能：用戶可以進(jìn)行單呼、組播、會(huì)議等語(yǔ)音通信操作，調(diào)度臺(tái)還可以進(jìn)行強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽、禁話、轉(zhuǎn)接、代答等調(diào)度操作。



2. 集群對(duì)講：使用車臺(tái)、手臺(tái)及專用調(diào)度話機(jī)等終端，能夠?qū)崿F(xiàn)與傳統(tǒng)集群對(duì)講一樣的半雙工通信。MDS系統(tǒng)的集群對(duì)講不改變用戶現(xiàn)有的使用習(xí)慣，并且可以實(shí)現(xiàn)有線和無(wú)線的混合對(duì)講組網(wǎng)。



3. 視頻聯(lián)動(dòng)：系統(tǒng)可將攝像頭、單兵背包等視頻終端采集的動(dòng)態(tài)視頻數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)壓縮編碼通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指揮中心，指揮中心可以實(shí)時(shí)了解調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)的各種變化，便于指揮員做出快速合理的指揮調(diào)度。



4. 文字指令：調(diào)度中心可以通過(guò)調(diào)度臺(tái)給被調(diào)度用戶發(fā)送文字消息，使用該功能調(diào)度員可以快速發(fā)布作業(yè)計(jì)劃，且終端用戶可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)閱。在強(qiáng)噪音干擾環(huán)境等不方便語(yǔ)音通信場(chǎng)合，文字指令調(diào)度可以作為語(yǔ)音的很好替代調(diào)度手段。



5. 語(yǔ)音通知：MDS系統(tǒng)可以播放預(yù)先儲(chǔ)存到電腦里面的聲音文件，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通知的功能。



6. 分組會(huì)議：管理員設(shè)置好分組以后，不但可以通過(guò)調(diào)度臺(tái)發(fā)起會(huì)議，有權(quán)限的終端也可以直接發(fā)起會(huì)議，方便用戶在無(wú)法操作調(diào)度臺(tái)的環(huán)境下使用。會(huì)議成員不但可以包含系統(tǒng)內(nèi)部的IP話機(jī)、車臺(tái)和手臺(tái)，還可以接入固話和手機(jī)用戶。



7. 分級(jí)協(xié)同調(diào)度：MDS系統(tǒng)允許配置多個(gè)調(diào)度臺(tái)，并可指定調(diào)度臺(tái)的級(jí)別及可調(diào)度用戶。調(diào)度臺(tái)之間可以協(xié)同工作，滿足分等級(jí)、多調(diào)度中心的指揮調(diào)度需求。



8. 圖形化調(diào)度臺(tái)：調(diào)度臺(tái)通過(guò)圖形化方式實(shí)時(shí)顯示出用戶的狀態(tài)，通過(guò)鼠標(biāo)的點(diǎn)選、拖曳等即可快速實(shí)現(xiàn)各種指揮調(diào)度操作。



9. 多語(yǔ)言支持：調(diào)度系統(tǒng)支持中英文兩種語(yǔ)言，方便中國(guó)客戶的操作使用。



10. 數(shù)據(jù)日志存儲(chǔ)：系統(tǒng)能夠記錄各種操作和告警等日志信息，可以對(duì)通話進(jìn)行錄音，并能夠保存視頻、圖片和文字指令，允許管理員調(diào)閱回放，這些數(shù)據(jù)可以作為指揮調(diào)度過(guò)程重演的重要依據(jù)。



11. 動(dòng)態(tài)分組管理：系統(tǒng)支持對(duì)用戶進(jìn)行分組設(shè)置，使用會(huì)議和集群對(duì)講等功能時(shí)，只有組內(nèi)人員才能夠互相通話，不同組之間的用戶可以通過(guò)單呼的方式進(jìn)行通話。調(diào)度員可以隨時(shí)改變分組成員或建立新的分組，車載臺(tái)和手臺(tái)等專用終端設(shè)備也可以在不同分組間動(dòng)態(tài)切換。



12. 用戶分級(jí)管理：系統(tǒng)支持6個(gè)等級(jí)的調(diào)度權(quán)限以及256個(gè)等級(jí)PTT搶占的優(yōu)先級(jí)設(shè)置，管理員能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行權(quán)限級(jí)別設(shè)定，保證高權(quán)限級(jí)別用戶的通信優(yōu)先性。



13. 終端狀態(tài)指示：調(diào)度臺(tái)上能夠看到終端的當(dāng)前狀態(tài)，能夠?qū)崟r(shí)指示出終端的空閑、振鈴、通話等狀態(tài)。



14. 擴(kuò)音廣播功能：可以在車載臺(tái)等專用終端的揚(yáng)聲器上對(duì)聲音進(jìn)行放大，然后通過(guò)外部揚(yáng)聲器輸出；



15. 靜態(tài)圖片采集：可將視頻終端采集的靜態(tài)圖片通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指揮中心，便于調(diào)度員了解現(xiàn)場(chǎng)情況，并可以作為資料進(jìn)行保存；



16. 可選加密通信：捷思銳科技可根據(jù)用戶需求，采用專門算法對(duì)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信進(jìn)行加密，滿足軍隊(duì)、公安等行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全的需要。

• 行調(diào)合一：MDS系統(tǒng)可以包含傳統(tǒng)語(yǔ)音通信的所有功能，這套系統(tǒng)可以在平時(shí)作為行政辦公使用，需要時(shí)可以隨時(shí)通過(guò)調(diào)度臺(tái)使用調(diào)度指揮功能。MDS系統(tǒng)的分等級(jí)調(diào)度功能可以實(shí)現(xiàn)更靈活的調(diào)度管理體系，平時(shí)在本單位范圍內(nèi)使用，需要時(shí)與其它MDS系統(tǒng)對(duì)接，在更大范圍實(shí)現(xiàn)協(xié)同指揮調(diào)度。



• 基本通話功能：調(diào)度中心及所有的固定崗位人員、移動(dòng)人員和車輛互相之間均可以互相通話。



• 快速電話會(huì)議：使用調(diào)度臺(tái)可以快速召開電話會(huì)議，會(huì)議成員即可以預(yù)先設(shè)定，也可以臨時(shí)進(jìn)行指定。通過(guò)GS8無(wú)線網(wǎng)關(guān)、GA90模塊化網(wǎng)關(guān)等設(shè)備，還可以和手機(jī)、固定電話互聯(lián)互通；使調(diào)度人員、作業(yè)人員使用任何一種通信設(shè)備均可以加入到調(diào)度會(huì)議中，滿足處理突發(fā)任務(wù)等情況下的通信需求。



• 實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控：如果系統(tǒng)中安裝了視頻采集終端，調(diào)度臺(tái)可以通過(guò)接口與視頻終端實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，查看現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻，增加對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)的了解，便于隨時(shí)調(diào)整指揮調(diào)度策略。



• 文字指令調(diào)度：調(diào)度中心可以通過(guò)調(diào)度臺(tái)給被調(diào)度用戶發(fā)送文字消息，使用該功能調(diào)度員可以快速發(fā)布作業(yè)計(jì)劃，且終端用戶可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)閱。在強(qiáng)噪音干擾環(huán)境等不方便語(yǔ)音通信場(chǎng)合，文字指令調(diào)度可以作為語(yǔ)音的很好替代調(diào)度手段；



• 作業(yè)數(shù)據(jù)通信：作業(yè)人員可以通過(guò)手臺(tái)等專用終端的數(shù)據(jù)通信功能與原有的作業(yè)管理或數(shù)據(jù)庫(kù)等系統(tǒng)互聯(lián)，可以進(jìn)行作業(yè)任務(wù)和數(shù)據(jù)查詢、輸入作業(yè)結(jié)果等操作。



• 調(diào)度數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：系統(tǒng)能夠?qū)φ{(diào)度過(guò)程中的語(yǔ)音、視頻、圖片和文字等內(nèi)容進(jìn)行記錄，這些數(shù)據(jù)可以作為調(diào)度作業(yè)操作重演的重要依據(jù)。



• 自動(dòng)配置管理：通過(guò)捷思銳科技的APCS自動(dòng)配置與管理服務(wù)器，能夠?qū)λ�有終端設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)配置和統(tǒng)一管理，極大減輕了系統(tǒng)維護(hù)的工作量，降低對(duì)安裝人員技術(shù)水平要求，節(jié)省用戶建設(shè)和維護(hù)成本。

• 專業(yè)對(duì)講終端：專用IP話機(jī)、工業(yè)級(jí)PTT對(duì)講手臺(tái)和車載臺(tái)可以滿足不同用戶的使用需求。PDA、單兵背包等智能終端不但能實(shí)現(xiàn)集群對(duì)講功能，還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、圖片和圖像的采集功能。



• 延續(xù)使用習(xí)慣： MDS集群對(duì)講系統(tǒng)的使用方式與傳統(tǒng)半雙工對(duì)講的PTT使用方式完全一樣，不需要改變用戶使用習(xí)慣，更容易為用戶接受。


• 靈活群組劃分：系統(tǒng)可以靈活的劃分對(duì)講群組，不通群組之間互不影響。不但調(diào)度員可以改變用戶群組成員，有權(quán)限的終端用戶也可以自主在所屬群組之間切換。



• 多種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)：MDS系統(tǒng)的集群功能可以實(shí)現(xiàn)有線和無(wú)線終端之間的對(duì)講，并可以與傳統(tǒng)Tetra、GOTA等對(duì)講系統(tǒng)互聯(lián)。

• 部署機(jī)動(dòng)靈活：應(yīng)急通信車中包含了調(diào)度系統(tǒng)的所有設(shè)備，可以快速到達(dá)指定的地點(diǎn)，快速建立起現(xiàn)場(chǎng)通信網(wǎng)絡(luò)。



• 通信方式多樣：應(yīng)急通信車不但能夠通過(guò)WIFI、McWiLL網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)終端接入，還可以通過(guò)GSM/CDMA等網(wǎng)絡(luò)與PSTN網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。在有需要的情況下，還可以加裝衛(wèi)星通信設(shè)備，實(shí)現(xiàn)更廣范圍內(nèi)的通信。



• 協(xié)同指揮調(diào)度：車載調(diào)度中心不但可以獨(dú)立工作，還可以與固定部署的調(diào)度中心協(xié)同工作，達(dá)到全局統(tǒng)一指揮調(diào)度的目的。



• 現(xiàn)場(chǎng)視頻回傳：車輛上安裝的視頻采集終端還可以通過(guò)車臺(tái)的接口與調(diào)度臺(tái)通信，實(shí)現(xiàn)視頻跟隨車輛進(jìn)行移動(dòng)采集。通過(guò)車輛上安裝的視頻終端，無(wú)論是車載調(diào)度臺(tái)還是主調(diào)度中心都可以通過(guò)視頻方式隨時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)周邊動(dòng)態(tài)。



• 大功率擴(kuò)音廣播：通過(guò)連接到車載臺(tái)上的大功率擴(kuò)音設(shè)備，可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行高分貝語(yǔ)音廣播，滿足嘈雜現(xiàn)場(chǎng)指揮需要。

CTI論壇編輯