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易谷網(wǎng)絡(luò)MCP Series 多媒體通信平臺(tái)

2011/06/29

　　易谷網(wǎng)絡(luò)致力于多媒體通信平臺(tái)的研發(fā)，基于不同的用戶需求，提供使用于電話網(wǎng)絡(luò)、IP網(wǎng)絡(luò)、音頻廣播網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)絡(luò)的多媒體通信平臺(tái)解決方案。

　　MCP Series 多媒體通信平臺(tái)包括綜合指揮調(diào)度系列產(chǎn)品。MCP Series調(diào)度系統(tǒng)支持全面的信令、協(xié)議接口及豐富的業(yè)務(wù)資源，可實(shí)現(xiàn)各種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的融合，滿足不同行業(yè)用戶的個(gè)性化調(diào)度應(yīng)用需求。

　　MCP Series多媒體通信平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)不同用戶的呼入、呼出、會(huì)議、錄音以及調(diào)度管理的應(yīng)用，還可提供視頻調(diào)度、ASR語(yǔ)音調(diào)度等特色業(yè)務(wù)的擴(kuò)展應(yīng)用。

系統(tǒng)框架


組網(wǎng)描述

　　MCP Series 調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)用戶的語(yǔ)音交換、指揮調(diào)度功能，并可通過(guò)SIP中繼與第三方軟交換系統(tǒng)互聯(lián)，接入軟交換用戶作為調(diào)度用戶。為了確保運(yùn)行的可靠穩(wěn)定性，系統(tǒng)支持主控單元和資源模塊1+1備份組網(wǎng)方式。

　　中繼單元/中繼網(wǎng)關(guān)：提供E1數(shù)字中繼接口，可采用NO.7、Q.931等信令方式與PSTN/PABX互聯(lián)。

　　用戶單元/AG接入網(wǎng)關(guān)：提供FXS接口，實(shí)現(xiàn)模擬用戶和擴(kuò)音終端接入。

　　系統(tǒng)提供IP接口資源，可直接接入IP話機(jī)、軟電話等IP終端作為網(wǎng)內(nèi)分機(jī)用戶。網(wǎng)內(nèi)用戶可作為行政用戶，也可根據(jù)需要授權(quán)調(diào)度用戶。

　　調(diào)度臺(tái)可采用調(diào)度鍵盤、觸摸屏調(diào)度臺(tái)、PC調(diào)度臺(tái)等方式，均采用IP方式接入調(diào)度系統(tǒng)。

　　MCP Series 調(diào)度系統(tǒng)可內(nèi)置錄音資源，既可對(duì)網(wǎng)內(nèi)分機(jī)用戶進(jìn)行錄音錄時(shí)，也可對(duì)調(diào)度通話和調(diào)度會(huì)議進(jìn)行錄音錄時(shí)。系統(tǒng)具有完善的錄音管理功能。

　　采用PC機(jī)作為維護(hù)臺(tái)，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、配置和管理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一網(wǎng)管以及遠(yuǎn)程網(wǎng)管功能。

系統(tǒng)特點(diǎn)

　　高可靠性
  1. 呼叫控制及資源均可雙機(jī)熱備；

  2. 會(huì)議與錄音的資源模塊熱備；

  3. 采用分布控制：中繼、接入、用戶接入等單元均有獨(dú)立的電源和CPU，任一單元出現(xiàn)故障均不影響其他單元的使用；

  4. 提供雙路輸入備份電源。
　　高可用性
  1. 提供直觀易用的觸摸屏調(diào)度臺(tái)；

  2. 提供專業(yè)的調(diào)度鍵盤，不必?fù)?dān)心開(kāi)關(guān)機(jī)、中途死機(jī)等出現(xiàn)的故障；

  3. 一鍵組呼，支持單工、雙工方式；

  4. 可對(duì)來(lái)話進(jìn)行應(yīng)答、轉(zhuǎn)接、保持、加入會(huì)議、拆線、群答等；

  5. 內(nèi)置錄音資源，可針對(duì)調(diào)度員及所有調(diào)度電話，進(jìn)行全程錄音錄時(shí)，160G硬盤即可支持5000小時(shí)的錄音數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；

  6. 可針對(duì)客戶各種應(yīng)用進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。
　　多路由組網(wǎng)能力

　　可智能選擇數(shù)字中繼（NO.7/NO.1/PRI/Q.SIG）、模擬中繼、專線路由（E/M）、IP路由組網(wǎng)

　　分級(jí)調(diào)度

　　可靈活實(shí)現(xiàn)分級(jí)調(diào)度，高權(quán)限可強(qiáng)插強(qiáng)拆低權(quán)限調(diào)度用戶。

清晰的調(diào)度會(huì)議質(zhì)量

　　可提供會(huì)議功能，不僅可支持大容量的會(huì)議，而且一個(gè)調(diào)度員可召集、管理多個(gè)會(huì)場(chǎng)，同時(shí)具有強(qiáng)大的會(huì)議管理功能。

　　憑借專業(yè)對(duì)電話會(huì)議的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，充分利用回音消除資源，確保每場(chǎng)會(huì)議清晰穩(wěn)定。

調(diào)度功能描述

　　呼出：點(diǎn)呼、組呼、多組呼叫、自由呼叫、自動(dòng)重?fù)苁久Φ耐饩�號(hào)碼、拆線、強(qiáng)插強(qiáng)拆。呼入：來(lái)電接入、單獨(dú)通話、來(lái)電顯示、來(lái)電提示、呼叫等待、拆線、來(lái)電群答、電話轉(zhuǎn)接、權(quán)限定義、入會(huì)、狀態(tài)監(jiān)視、分機(jī)顯示、通話記錄、呼叫保持。

　　能召開(kāi)交互式電話，提供強(qiáng)大的會(huì)議功能，支持80方同時(shí)通話；可以雙機(jī)互備方式部署；可召集多場(chǎng)會(huì)議；可匯接系統(tǒng)所有端口。

　　會(huì)議功能有：舉手發(fā)言、禁言、單獨(dú)通話、會(huì)議方數(shù)、會(huì)場(chǎng)鎖定/解鎖、會(huì)場(chǎng)放音、踢出會(huì)議、拆線、指定主席、結(jié)束會(huì)議等

　　調(diào)度員管理、組管理、用戶管理、通話管理、會(huì)議管理、登陸、登出記錄、其它管理。

　　組管理、用戶管理、錄音管理、私人電話簿管理、其他配置

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分類信息:  企業(yè)_與_調(diào)度系統(tǒng)技術(shù)