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馬鞍山市居家養(yǎng)老呼叫救助信息平臺開通試運營

2011/11/08

  CTI論壇(ctiforum)11月8日消息(記者 張潔): 中國移動馬鞍山分公司采用鄭州大象通信信息技術有限公司居家養(yǎng)老呼叫救助服務信息平臺,與馬鞍山市老齡辦正式簽約《居家養(yǎng)老項目合作協(xié)議》,馬鞍山移動通過有效整合通訊網(wǎng)絡、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段,以“信息化、智能化呼叫救助服務平臺”為支撐,以“提供緊急救援、生活照料、家政服務、精神關懷、增值服務”為基本服務內容,協(xié)助馬鞍山市民政局、市老齡工作委員會建立完善的居家養(yǎng)老服務體系,打造真正意義上的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。

  馬鞍山市居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡平臺建設的基本模式是,由中國移動馬鞍山分公司投資建設居家養(yǎng)老服務專用信息技術網(wǎng)絡平臺,平臺操作和終端服務均無償提供給居家養(yǎng)老服務工作機構和居家老年人使用。該平臺通過有效整合通訊網(wǎng)絡、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段,以信息化、智能化呼叫救助服務操作平臺為支撐,以建立老年人信息數(shù)據(jù)庫為基礎,以提供緊急援助、生活照料、家政服務、精神關懷、增值基本服務等為內容,以社區(qū)組織為依托,以整合社會服務資源為服務主體,建立起高效、便捷、覆蓋面廣、操作性強的居家養(yǎng)老服務體系。

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