TurboCRM再度榮獲“用戶滿意度第一”

2005/10/10

  2005年9月21日,TurboCRM公司在 “2005中國(guó)IT用戶滿意度年會(huì)”上再度被廣大用戶評(píng)選為年度“用戶滿意度第一”的CRM系統(tǒng)提供商。這是TurboCRM公司自2002年以來連續(xù)第四次獲此殊榮。

  在此次評(píng)選活動(dòng)主辦方——中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)和計(jì)算機(jī)世界傳媒集團(tuán)的關(guān)于《2005年中國(guó)IT用戶滿意度調(diào)查報(bào)告》分析中顯示,IT行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)化時(shí)代,換而言之,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中唯有把服務(wù)放在第一位,才能真正贏得客戶的滿意。

  TurboCRM公司自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,始終認(rèn)為只有協(xié)助客戶成功,才是真正的成功。正是基于這個(gè)理念,TurboCRM公司非常重視自身的專業(yè)服務(wù)素養(yǎng)與品質(zhì),用戶無論在前期的咨詢、選型階段,還是后期的實(shí)施及深化應(yīng)用階段,都能夠體會(huì)到基于“知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn)”的專業(yè)服務(wù)。

  目前,在中國(guó)已有數(shù)百家企業(yè)在應(yīng)用TurboCRM系統(tǒng)管理其市場(chǎng)營(yíng)銷及服務(wù)體系,這些企業(yè)大都已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)或快速成長(zhǎng)企業(yè)。面對(duì)客戶的成功,TurboCRM將一如既往的提供高品質(zhì)服務(wù),幫助客戶持續(xù)提升。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯



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